Pogosta vprašanja o storitvi Microsoft 365 Copilot

Copilot združuje moč velikih jezikovnih modelov (LLM) z inteligenco aplikacije Microsoft Graph. Storitev Copilot s pomočjo poslovnih podatkov sintetizira informacije iz dokumentov, e-pošte in sporočil, da vam ponudi povzetke, odgovarja na poslovna vprašanja in ustvari osnutek vsebine iz datotek, sporočil in še več.

Copilot uporablja velik jezikovni model, ki posnema naravni jezik na podlagi vzorcev iz velikih količin podatkov za učenje. Model je optimiziran za pogovor z uporabo metode ojačanega učenja s povratnimi informacijami (RLHF) – to je način, ki uporablja človeške predstavitve za vodenje modela k želenem vedenju.

Ko pošljete besedilni poziv v storitev Copilot, model ustvari odgovor tako, da poda predloge o tem, katero besedilo naj sledi v nizu besed. Model temelji na jeziku, specifičnem za domeno (DSL), ki vam omogoča, da določite vrsto informacij, ki jih želite poiskati in sintetizirati iz podatkov v storitvi Microsoft 365. Pomembno je upoštevati dejstvo, da je bil sistem zasnovan tako, da posnema naravno komunikacijo ljudi, vendar pa je lahko rezultat kljub temu nenatančen ali zastarel.

Z uporabo naravnega jezika lahko storitvi Copilot postavite službena vprašanja, jo prosite za pomoč pri ustvarjanju vsebine, ali pa da povzame temo, dokument ali pogovor v klepetu. Bolj je vaš poziv natančen, boljši so rezultati. 

Tukaj je nekaj primerov pozivov za lažji začetek:

• Povzemi neprebrana e-poštna sporočila od Janeza

• Ustvari osnutek sporočila za mojo skupino z elementi dejanj iz zadnjega srečanja

• Kakšen je naš pravilnik o počitnicah?

• S kom imam jutri načrtovano srečanje?

Storitev Copilot je zasnovana tako, da zagotavlja točne in informativne odgovore na podlagi znanja in podatkov, ki so na voljo v aplikaciji Microsoft Graph. Vendar pa odgovori morda ne bodo vedno točni, saj so ustvarjeni na podlagi vzorcev in verjetnosti v jezikovnih podatkih. Odgovori vključujejo sklice, ko je to mogoče, hkrati pa je tudi pomembno, da informacije preverite. Čeprav je storitev Copilot zasnovana tako, da ne deli žaljive vsebine ali potencialno škodljivih tem, se lahko nepričakovani rezultati še vedno pojavijo. Prizadevamo si, da bi izboljšali našo tehnologijo pri preprečevanju škodljive vsebine.

Če ugotovite, da odgovor ni pravilen ali če naletite na škodljivo ali neprimerno vsebino, nam pošljite povratne informacije tako, da izberete ikono s palcem navzdol in podrobno opišete težavo.

Za zagotavljanje kakovosti se storitvi Copilot postavijo testna vprašanja,odgovori pa se ocenijo na podlagi meril, kot so natančnost, ustreznost, ton in inteligenca. Ti rezultati ocenjevanja se nato uporabijo za izboljšanje modela. Pomembno je upoštevati dejstvo, da je bil sistem zasnovan tako, da posnema naravno komunikacijo ljudi, vendar pa je lahko rezultat kljub temu nenatančen, napačen, ali zastarel. Posredovanje povratnih informacij preko ikon palca navzgor in palca navzdol bo pomagalo pri učenju storitve Copilot o tem, kateri odgovori vam kot uporabniku so in niso v pomoč. Te povratne informacije bomo uporabili za izboljšanje storitve Copilot, tako kot povratne informacije strank uporabljamo za izboljšanje drugih storitev Microsoft 365 in aplikacij Microsoft 365. Teh povratnih informacij ne uporabljamo za usposabljanje modelov temeljev, ki jih uporablja Copilot. Stranke lahko upravljajo povratne informacije prek skrbniških kontrolnikov. Če želite več informacij, glejte Upravljanje Microsoftovih povratnih informacij za vašo organizacijo. 

Ne, vašega osebnega računa vam ni treba več povezati s službenim računom, če želite uporabljati storitev Copilot. Če želite uporabljati storitev Copilot v aplikaciji Bing za podjetja, se vpišite v Microsoft Edge s službenim računom.   

Za uporabo storitve Copilot v aplikaciji Bing za podjetja, morate biti vpisani v Microsoft Edge s svojim Microsoftovim službenim računom. Če želite uporabljati aplikacijo Bing za potrošnike, se vpišite v storitev Microsoft Edge z osebnim Microsoftovim računom. Če želite obe različici uporabljati hkrati, morate odpreti storitev Microsoft Edge v dveh ločenih oknih, se vpisati v eno od njih s svojim službenim računom in se z osebnim računom vpisati v drugo okno.   

Storitev Copilot in okolje Microsoft 365 temeljita na Microsoftovem celovitem pristopu do varnosti, skladnosti s predpisi in zasebnosti.

Če želite več informacij o zasebnosti, glejte spodnje informacije:

• Če uporabljate Copilot za Microsoft 365 v organizaciji (s službenim ali šolskim računom), glejte Podatki, zasebnost in varnost za Microsoft Copilot za Microsoft 365.

• Če uporabljate Copilot v aplikacijah Microsoft 365 doma kot del programa Copilot Pro (z osebnim Microsoftovim računom), glejteCopilot Pro: aplikacije Microsoft 365 in zasebnost.

Ker je uporabniški vmesnik nastavljen tako, da preoblikuje naša življenja, moramo skupaj določiti nova pravila, norme in prakse za uporabo in vpliv te tehnologije. Microsoft je na poti do odgovorne UI že od leta 2017, kjer smo definirali naša načela in pristop, da zagotovimo uporabo te tehnologije na način, ki temelji na etičnih načelih, ki postavljajo ljudi na prvo mesto. Preberite več o Microsoftovem ogrodju za odgovorno gradnjo sistemov UI, etičnih načelih, ki nas vodijo, ter orodjih in zmogljivostih, ki smo jih ustvarili za odgovorno uporabo uporabniškega vmesnika.

Copilot prikaže le podatke, do katerih lahko vsak posameznik dostopa z istimi temeljnimi kontrolniki za dostop do podatkov, ki se uporabljajo v drugih storitvah Microsoft 365. Model dovoljenj v vašem najemniku Microsoft 365 bo pomagal zagotoviti, da podatki ne bodo puščali med uporabniki in skupinami. Če želite več informacij o tem, kako Microsoft ščiti vaše podatke, preberiteMicrosoftovo izjavo o zasebnosti.