Pregled in deblokiranje obrazcev ali uporabnikov, zaznanih in blokiranih zaradi morebitnega lažnega predstavljanja

Microsoft Forms samodejne ocene računalnika lahko proaktivno zaznajo zlonamerno zbirko občutljivih podatkov v obrazcih in začasno blokirajo zbiranje odgovorov v teh obrazcih. Preberite več o aplikaciji Microsoft Forms in proaktivni preprečevanju lažnega predstavljanja.

Opomba: Navodila v tem dokumentu veljajo tudi za Dynamics 365 Customer Voice (prej imenovano Forms Pro). Če želite deblokirati ankete Dynamics 365 Customer Voice, potrebujete licenco za Dynamics 365 Customer Voice. Več informacij.

Pregled opozoril na portalu Microsoft 365 Defender«

Če ste globalni skrbnik ali skrbnik za varnost, boste na portalu za Microsoft 365 Defender prejeli opozorila o morebitnih obrazcih z lažnim predstavljanjem, za katere lahko ukrepate.

Opomba: Če ste globalni skrbnik, boste prejeli sporočila o zasebnosti podatkov za svojo organizacijo, vključno z dnevnimi obvestili o obrazcih, ustvarjenih znotraj najemnika, ki so bili zaznani in blokirani zaradi morebitnega lažnega predstavljanja. Ta obvestila boste videli v središču za sporočila tako, da boste iskali obvestila o lažnem predstavljanju za Microsoft Forms. (Če tega obvestila ne vidite na zavihku/pogledu Vsa aktivna sporočila, ga boste morda našli na zavihku/v pogledu Opustitev sporočil.) Za vsako obvestilo izberite povezavo do pregleda URL-ja skrbnika obrazcev ali povezave za pregled blokiranih obrazcev.

Če želite, da skrbniki za varnost prejmejo obvestila o morebitnih obrazcih lažnega predstavljanja, jim morajo globalni skrbniki dodeliti vlogo bralnika zasebnosti v središču za sporočila. Če želite izvedeti več o središču za sporočila, glejte pogosta vprašanja.Oglejte si tudi, kako nastavite e-poštne nastavitve za sporočila o zasebnosti podatkov.

  1. Vpišite se v Microsoft 365 Defender strani.

  2. Izberite Dogodki, & opozorila > o dogodkih. Za program Forms lahko vidite eno ali vse to opozorilo:

    • Uporabnik je omejil skupno rabo obrazcev in zbiranje odgovorov

    • Form flagged and confirmed as phishing

    • Obrazec je blokiran zaradi morebitnega poskusa lažnega predstavljanja

  3. Izberite opozorilo, da ga pregledate. Če želite pregledati obrazec, ki je bil označena z zastavico, tapnite ali kliknite tri pike v spodnjem desnem kotu ob gumbu Upravljaj opozorilo, nato pa izberite Preglejte ta obrazec.

    Preglejte to možnost obrazca

    Namig: Več informacij o pravilnikih opozoril v Microsoft 365.

Odblokiranje obrazca ali potrditev poskusa lažnega predstavljanja

Za vsak obrazec, ki ga pregledate, lahko izberete, ali ga želite odblokirati ali potrditi lažno predstavljanje.

Deblokiraj

Izberite Deblokiraj, če ne mislite, da je obrazec zlonameren.

Opomba: Če vas nekdo v najemniku prosi, da odblokirate obrazec, vam priporočamo, da v skrbniškem središču zahtevate določene informacije o obrazcu (npr. datum in čas bloka, naslov). Obvestila se pošiljajo vsak dan in vključujejo vse zaznane obrazce v zadnjih 24 urah, zato bodo podatki, ki jih je mogoče prepoznati iz obrazca, uporabni.

Potrdite lažno predstavljanje

Izberite Potrdite lažno predstavljanje, če mislite, da je obrazec zlonameren. Obrazec bo trajno blokiran in njegov lastnik ga ne bo več mogel urejati ali brisati.

Ko izberete Potrdi lažno predstavljanje,kliknite ali tapnite Izbriši obrazec, da trajno izbrišete obrazec iz najemnika. Močno priporočamo takojšnjo ponastavitev gesla za račun v najemniku, za ki je po vašem meni ogrožen.

Namig: Z vašo izbiro možnosti Potrdite lažno predstavljanje Microsoft Forms lahko izboljšate natančnost zaznavanja. 

Pogosta vprašanja

Zakaj ne vidim možnosti za deblokiranje ali potrjevanje lažnega predstavljanja, ko si ogledam blokiran obrazec?

Po pregledu boste morda videli, da je blok za obrazec že dvigni. To pomeni, da je lastnik obrazca v času od takrat, ko je bil obrazec blokiran, in času, ko ste ga pregledali, odstranil ključne besede, ki so bile označene za morebitno lažno predstavljanje. V tem scenariju vam ni treba ukrepati.

Če je bil obrazec blokiran za potrditev lažnega predstavljanja, ali ga lahko odstranim?

Če je obrazec že blokiran za potrditev lažnega predstavljanja, izberite Izbriši obrazec, da ga odstranite iz najemnika.

Kaj naj se zgodi, če ne ukrepam v blokiranem obrazcu?

Če ne želite ukrepati (odblokirati obrazec ali potrditi njegov namen lažnega predstavljanja), bo obrazec še naprej blokiran. Lastnik obrazca lahko še vedno ureja obrazec in odstrani ključne besede, ki so bile označene za morebitno lažno predstavljanje.

Kaj naj se zgodi, če želim urediti ali izbrisati blokirano vsebino v obrazcu?

Če želite blokirano vsebino urediti in/ali izbrisati, lahko ustvarite stran za soavtorstvo in ga upravljate kot soavtorstvo. To naredite tako, da kliknete povezavo do odprte strani za soavtorstvo v sporočilih nad obrazcem, ki ga pregledujete.

Odstranjevanje omejitev za blokirane uporabnike aplikacije Microsoft Forms

Microsoft Forms blokira uporabnike, ki so večkrat poskušali zbirati osebne ali občutljive informacije iz razpošitvenih obrazcev in zbiranja odgovorov. Globalni skrbniki bodo o teh blokiranih uporabnikih obveščeni prek središča za sporočila. Če mislite, da blokiran uporabnik ne služi zlonamernim namenom in je njihov račun varen, lahko z naslednjimi koraki deblokirate uporabnike.

Opomba: Ko globalni skrbnik dodeli vlogo bralnika zasebnosti v središču za sporočila, lahko skrbniki varnosti prejmejo obvestila o morebitnih obrazcih lažnega predstavljanja.

  1. Obiščite središče za sporočila in poiščite obvestilo Preprečevanje/odpravljanje: zaznanomorebitno lažno predstavljanje v aplikaciji Microsoft Forms.

    Opomba: Če tega obvestila ne vidite na zavihku/v pogledu Vsa aktivna sporočila, ga boste morda našli na zavihku/v pogledu Opustitev sporočil.

    To obvestilo vsebuje seznam uporabnikov v vašem najemniku, ki imajo blokirano skupno rabo obrazcev in zbiranje odgovorov.

  2. Kliknite povezavo v obvestilu, da pregledate blokirane uporabnike.

  3. Za vsakega uporabnika, za kar mislite, da nima zlonamernega namena, lahko kliknete povezavo Deblokiraj v stolpcu Dejanja, ki je povezan s tem uporabnikom.

    Opomba: Če mislite, da je uporabnik zlonameren, vam ni treba več ukrepati.

Opomba: Preden so omejitve odstranjene, lahko traja 30 minut ali več.

Glejte tudi

Skrbniške nastavitve za Microsoft Forms 

Microsoft Forms in proaktivno preprečevanje lažnega predstavljanja

Pregled skrbniškega središča

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridruži se Microsoftu programa Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo prevoda?

Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Ali imate še kakšne povratne informacije? (Izbirno)

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×