Sodelovanje

Business Voice

Fotografija naprave Surface Book

Microsoft 365 Business Voice zagotavlja in zaključni telefonski sistem v oblaku za vaše podjetje in zaposlene.

Kaj je poslovni glas

Microsoft 365 Business Voice omogoča preprosto za majhne in srednje organizacije, da Microsoft Teams pretvori v zmogljiv in prilagodljiv telefonski sistem. To je zamenjava za tradicionalne ponudnike telefonije in hišne telefonske sisteme, ki jih je mogoče težko in drago upravljati. Nastavite lahko tako cestnine kot tudi brezplačne številke, pokličite menije, da klicateljem pomagajo priti na pravi oddelek, glasovne konference, da boste lahko gostili srečanja s komerkoli in še več. Osebam lahko daste tudi svoje telefonske številke, tako da lahko neposredno dobijo klice.

Microsoft 365 Business Voice vključuje klicanje, glasovne konference in sistem menijev klicev

Poslovni glas vse to naredi tako, da zalije funkcije sistema Microsoft 365 Phone System v preprosto upravljanje snopa. Če želite izbrati pravi načrt ali funkcijo, vam ni treba skrbeti. vse je pripravljeno za vas. Ker je telefonski sistem del aplikacije Teams, lahko vklopite kateri koli računalnik s sistemom Windows, Mac ali mobilno napravo v telefon, ki lahko uporablja telefonsko številko vašega podjetja.

Poslovni glas gre kamorkoli greste, ker je del aplikacije Microsoft teams. Če uporabljate aplikacijo Teams v telefonu, tabličnem računalniku ali računalnik – lahko kličete in sprejemate klice s to napravo, kot če bi bil fizični telefon v Officeu.

Nastavitev

Če želite začeti, morate

  1. V obstoječo naročnino na Microsoft 365 lahko kupite dodatek Microsoft 365 Business Voice.

  2. Zagotovite, da boste dobili licenco za vse zaposlene, ki potrebujejo službeno telefonsko številko za klicanje in sprejemanje klicev z osebami zunaj vašega podjetja.

  3. Ko nastavite poslovni glas, boste prejeli nove telefonske številke za podjetja in zaposlene. To morate narediti tudi, če nameravate pozneje uvoziti obstoječe poslovne številke.

  4. Če želite brezplačne številke ali možnost poklicati poljubno številko na mednarodni ravni, kupite sporočila o kreditih za podjetja, v katerem so na voljo klici minut tistega, kar je vključeno v poslovni glas.

  5. Ustvarite pozdrav za stranke tako, da prenesete posnetek ali vnesete sporočilo, nato pa bomo besedilo pretvorili v govor.

  6. Nato ustvarite meni za usmerjanje klicev iz glavne službene številke, ki uporabnike usmerja v pravo osebo ali oddelek s telefonskim klicem ali s tipkami v telefonu. Načrtujete lahko drug pozdrav in meni za praznike ali po urah.

  7. Na koncu Prenesite obstoječe telefonske številke v aplikacijo Microsoft teams.

  8. Ko so številke na voljo v aplikaciji Teams, jih dodelite zaposlenim in vaši glavni poslovni številki. Zdaj ste pripravljeni na uporabo novega poslovnega telefona z aplikacijo Teams v katerem koli računalniku, telefonu ali tabličnem računalniku.

Navodila za nastavitev storitve Microsoft 365 Business Voice-1-4 (nakup/licenca/pridobivanje telefonskih številk/nakup komunikacijskih kreditov)

Navodila za nastavitev programa Microsoft 365 Business Voice-5-8 (ustvarjanje pozdrava, meni za usmerjanje klicev, prenos številk, dodeljevanje številk)

Način uporabe

Če želite telefonirati, odprite aplikacijo Teams v računalniku, tablični računalnik ali telefon in izberite klici. Videli boste dodeljeno telefonsko številko in številčnico, ki jo lahko uporabite za klicanje poljubne številke. Ali pa izberite katerega koli od svojih stikov iz Outlooka ali telefona in jih neposredno pokličite.

Ko pridete do klica, boste pozvani, da sprejmete ali prezrete klic, podobno kot izkušnje v katerem koli običajnem telefonu. Po potrebi posredujte klice ali pozvonite več naprav, da zagotovite, da ne boste zamudili pomembnih klicev strank.

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×