Prenos in nameščanje ali vnovična namestitev programa Microsoft 365 ali Office 2019 v računalnik s sistemom Windows ali Mac

Preden začnete, se prepričajte, da računalnik s sistemom Windows ali Mac izpolnjuje sistemske zahteve.

Če prvič nameščate Office, boste morda morali najprej narediti nekaj korakov za namestitev. Razširite razdelek» več informacij «spodaj.

Če pa znova nameščate Office, ste že prevzeli ključ izdelka ali pa ste namestili Office v službi ali šoli in veste, da imate licenco, nato pa pojdite v razdelek vpis in namestitev Officea v računalnik s sistemom Windows ali Mac.

Če prvič nameščate Office, boste morda morali najprej dokončati niz korakov pred namestitvijo ali pa boste morali upoštevati različne korake, kot so navedeni spodaj. Kaj je odvisno od tega, ali je vaš izvod Officea Office za domačo uporabo ali Office za podjetja in ali imate ključ izdelka, ki ga morate izplačati, obstoječi račun, ki je povezan z Officeom, ali vnaprej dodeljeno licenco.

Office za domačo uporabo

Če imate izdelek sistema Office za domačo uporabo in je prišel s ključem izdelka*, preden prvič namestite (ali ga delite , če imate Microsoft 365 Family ), morate najprej prevzeti ključ izdelka.

Pojdite na Office.com/setup in se vpišite z obstoječim ali novim Microsoftovim računom* in nato vnesite svoj ključ izdelka, da ga odkupite. Izplačilo ključa je tisto, kar doda Microsoftov račun v Office in morate to narediti le enkrat. Če obnavljate naročnino na Microsoft 365 z novim ključem izdelka, uporabite isti Microsoftov račun, ki ste ga prej povezali s poteklo naročnino na različico.

Namig: Ko je to storjeno, kadarkoli morate namestiti ali znova namestiti Office, lahko greste neposredno v naslednji odsek, se vpišite v Office Download in izberite zavihek za pomoč pri namestitvi v računalnik s sistemom Windows ali računalniku Mac. Vpišite se z istim Microsoftovim računom, ki ste ga uporabili za prevzem ključa izdelka na spletnem mestu office.com/setup.

Office za podjetja

Če vaš paket naročnineOffice za podjetja vključuje namizne različice Officeovih aplikacij, ne boste videli možnosti za namestitev, razen če je neka oseba v vaši organizaciji dodelila licenco vam.

Preberite, kako lahko to preverite v članku Kaj je Microsoft 365 poslovni izdelek ali licenca , ki jo imam? če ste skrbnik za Microsoft 365, ki je odgovoren za dodeljevanje licenc osebam v vaši organizaciji, si oglejte dodeljevanje licenc uporabnikom.

Ko preverite, ali imate licenco, kadar koli morate namestiti ali znova namestiti Office, lahko greste neposredno v spodnji razdelek, se vpišite v Office za prenos in izberite zavihek za navodila za namestitev v računalnik s sistemom Windows ali Mac. Vpisali se boste s službenim ali šolskim računom za te različice Officea.

* Če nimate ključa izdelka ali računa

Nekatere različice Officea, kot je Office Professional Plus 2019, Office standard 2019ali samostojni program, kot je Word 2019 ali Project 2019 , nimajo povezanega Microsoftovega računa ali službenega ali šolskega računa.

Navodila za namestitev teh različic se lahko razlikujejo, odvisno od tega, ali je Office na voljo na enega od teh načinov:

Microsoft:
Office za osebno uporabo ste kupili v okviru programa zaslužka podjetja in imate ključ izdelka, glejte namestitev Officea prekstoritve

Različice količinskega licenciranja:
Pri nameščanju Officea za osebe v organizaciji lahko uporabljajo drug način. Za pomoč pri namestitvi se obrnite na oddelek za IT.

Prodajalec neodvisnih ponudnikov:
Office ste kupili pri tretji osebi, vi pa imate težave s ključem izdelka.

Vpišite se, da prenesete in namestite Office

Vpišite se za prenos Officea

  1. Pojdite na spletno mesto www.office.com in, če še niste vpisani, izberite Vpis.

  2. Vpišite se z računom, ki ste ga povezali s to različico Officea. Ta račun je lahko Microsoftov račun ali pa službeni ali šolski račun. Pozabil sem, kateri račun uporabljam z Officeom

  3. Po vpisu sledite korakom, ki se ujemajo z vrsto računa, v katerega ste se prijavili.

    Vpisani ste z Microsoftovim računom
    Vrstica

    1. Na Officeovi domači strani izberite Namesti Office.

      Posnetek zaslona domače strani Office.com po vpisu
    2. Izberite Namesti (ali odvisno od vaše različice Namesti Officea >).

    Vpisani ste s službenim ali šolskim računom
    Vrstica

    1. Na domači strani izberite Namesti Office (če ste nastavili drugo začetno stran, pojdite na aka.MS/Office-install.)

      Posnetek zaslona Office.com, če se vpišete s službenim ali šolskim računom
    2. Izberite Aplikacije storitve Office 365 za začetek namestitve.

    Namig: Privzeto je nameščena 64-bitna različica, razen če Office zazna, da imate že nameščeno 32-bitno različico Officea (ali samostojno Officeovo aplikacijo, na primer Project ali Visio). V takem primeru bo nameščena 32-bitna različica Officea.

    Če želite spremeniti iz 32-bitne različice v 64-bitno različico ali obratno, morate najprej odstraniti Office (vključno s samostojnimi Officeovimi programi, ki jih imate na primer projekt Visio). Po dokončani odstranitvi se znova vpišite na spletno mesto www.office.com in izberite Druge možnosti namestitve, izberite želeni jezik in različico (64- ali 32-bitno) ter izberite Namesti. (Oglejte si Namestitev Visia ali Namestitev Projecta, če želite znova namestiti ti samostojni aplikaciji.)

  4. Prenos Officea v napravo je s tem končan. Za dokončanje namestitve upoštevajte navodila v spodnjem razdelku »Namestitev Officea«.

    Namig: Ali ne vidite možnosti za namestitev, ko se vpišete? Morda je prišlo do težave z vašim računom. Izberite Potrebujete pomoč? zgoraj in si oglejte rešitve v razdelku Vprašanja o računu.

Namestite Office

  1. Odvisno od brskalnika, ki ga uporabljate, kliknite Zaženi (v brskalniku Edge ali Internet Explorerju), Nastavitve (v brskalniku Chrome) ali Shrani datoteko (v brskalniku Firefox).

    Če se prikaže poziv Upravljalca uporabniškega računa s sporočilom Ali želite tej aplikaciji dovoliti spreminjanje vaše naprave?, kliknite Da.

    Namestitev se začne.

    Prikaže pogovorno okno napredka med nameščanjem Officea

  2. Postopek namestitve je končan, ko vidite sporočilo »Vse je pripravljeno. Office je zdaj nameščen.« Predvaja se animacija, ki prikazuje, kje v računalniku najdete Officeove aplikacije. Izberite Zapri.

    Office je zdaj nameščen. Izberite »Zapri«

Težave pri namestitvi ali vpisu?

Če imate težave z namestitvijo, kot je npr. dolgotrajno nameščanje Officea, si v razdelku Potrebujete pomoč? oglejte seznam pogostih težav.

Aktiviranje Officea

  1. Če želite odpreti Officeovo aplikacijo, izberite gumb Start (spodnji levi kot zaslona) in vnesite ime Officeove aplikacije, kot je Word.

    Če uporabljate Windows 8.1 ali 8.0, vnesite ime Officeove aplikacije na začetni zaslon. Ne najdete Officeovih aplikacij?

  2. Če želite odpreti Officeovo aplikacijo, izberite njeno ikono v rezultatih iskanja.

  3. Ko se Officeove aplikacija odpre, sprejmite pogoje licenčne pogodbe. Office je aktiviran in pripravljen za uporabo.

    Opomba: Čarovnik za aktiviranje se prikaže, če pride do težav z aktiviranjem Officea. Izvedite korake v čarovniku, da dokončate aktiviranje Officea.

Pogosta vprašanja glede vpisa ali namestitve

V nadaljevanju je nekaj pogostejših vprašanj ali težav, ki se nanašajo na namestitev Officea.

Namig: Ali vaša težava ni navedena? Za dodatne težave in njihove možne rešitve glejte tudi Odpravljanje težav pri namestitvi storitve Office.

Vprašanja o računu:

Če želite namestiti Microsoft 365 ali Office 2019, ju morate najprej povezati z Microsoftovim računom oziroma s službenim ali. šolskim računom.

Če imate izdelek Office za domačo uporabo in ste Office kupili v maloprodaji ali spletni trgovini, vendar pa nimate Microsoftovega računa, morda še niste prevzeli ključa izdelka (če ste ga prejeli) ali pa ste izpustili korak povezave nedavnega nakupa s svojim računom. Upoštevajte spodnja navodila, da povežete račun z Officeom.

Za izdelek Office za domačo uporabo pojdite na spletno stran office.com/setup in ustvarite nov Microsoftov račun ali se vpišite z obstoječim, nato pa sledite preostalim navodilom na strani, na primer za vnos ključa izdelka (če ga imate). Vaš račun je uspešno povezan z Officeom, ko se prikaže stran, Moj račun za Office, ki mu sledi vaš e-poštni naslov Microsoftovega računa in gumb za namestitev Officea. Izberite zgornja zavihka za računalnike s sistemom Windows ali Mac in si oglejte navodila za preostalo namestitev.

Posnetek zaslona strani za namestitev na mestu »Moj račun«

Če Microsoftov račun ali službeni oz. šolski račun ne deluje, glejte Pozabil sem uporabniško ime ali geslo za račun, ki ga uporabljam za Office.

Ko se vpišete s službenim ali šolskim računom, ne vidite možnosti za namestitev namiznih programov na domačo stran Microsoft 365, pojdite neposredno na stran programske opreme Microsoft 365 . Izberite želeni jezik in bitno različico (uporabniki računalnikov s sistemom Windows lahko izbirajo med 32- in 64-bitnima različicama) ter kliknite Namesti. Oglejte si 2. in 3. korak na zgornjih zavihkih za računalnike s sistemom Windows ali računalnike Mac, kjer so na voljo navodila za preostalo namestitev.

Opombe: 

Če možnost za namestitev Officea na strani s programsko opremo storitve Microsoft 365 še vedno ni prikazana, vam skrbnik morda ni dodeli licence. Preverite, ali imate licenco za namestitev Officea.

Če ste študent ali učitelj in vam institucija ni podelila licence, preverite, ali ste upravičeni do storitve Microsoft 365 brezplačno.

Če se na spletno mesto www.office.com poskušate vpisati s službenim ali šolskim računom, vendar se ne morete vpisati, je vaš skrbnik storitve Microsoft 365 verjetno nastavil varnostni pravilnik, ki vam preprečuje vpis na to mesto.

Če želite namestiti Office, se namesto tega poskusite vpisati neposredno na stran programske opreme Microsoft 365 . Izberite želeni jezik in želeno bitno različico (uporabniki računalnikov s sistemom Windows lahko izbirajo med 32- in 64-bitnima različicama), nato pa kliknite Namestitev. Oglejte si 2. in 3. korak na zgornjih zavihkih za računalnike s sistemom Windows ali računalnike Mac, kjer so na voljo navodila za preostalo namestitev.

Opombe: 

Če se še vedno ne morete vpisati, se obrnite na skrbnika.

Ključ izdelka, nakup in namestitev starejših različic Officea:

Vse različice Office ne vsebujejo ključa, če ga vaša vsebuje, ga morate najprej prevzeti, preden lahko namestite Office. Pojdite na spletno stran office.com/setup in se vpišite z obstoječim Microsoftovim računom ali ustvarite novega, nato pa vnesite ključ izdelka. Sledite preostalim pozivom, da dokončate povezavo Microsoftovega računa s to različico sistema Office.

Ni ključa izdelka ali ne veste, če ga potrebujete? Glejte članek Uporaba ključev izdelka za Office.

V navodilih v tej temi se predvideva, da imate sistem Microsoft 365 or Office 2019in ste pripravljeni na namestitev ali vnovično namestitev. Še nimate najnovejše različice Officea?

Več informacij o razlikah med različicami Microsoft 365 in naročnino.

Pomoč za namestitev starejših različic Officea:

Vprašanja glede namestitve ali napak med namestitvijo

Le za Microsoft 365 za domače naročnike: Office lahko namestite v vseh napravah in prijavljeni ste lahko v petih napravah hkrati. Če želite izvedeti več, glejte Kako se vpis deluje v programu Microsoft 365.

Če imate Microsoft 365 dom, lahko daste v skupno rabo svojo družinsko naročnino na Microsoft 365 z največ petimi družinskimi člani ali drugimi osebami. Vsaka oseba lahko namesti Office v vseh napravah in je prijavljena v petih napravah hkrati.

Za enkratni nakup Officea, kot je Office Home & študent, Office Home & Business ali Office Professional:Lahko te različice Officeov brez naročnine namestite le v en računalnik. Vendar lahko Office prenesete v svoj drug računalnik, če pride do okvare strojne opreme ali kupite nov računalnik. Če želite več informacij, preberite Microsoftove licenčne pogoje za svoj izdelek ali pa preberite objavo v spletnem dnevniku Office je zdaj prenosljiv.

Ko nameščate Office v računalnik s sistemom Windows, morate biti skrbnik v računalniku s sistemom Windows, v katerega želite namestiti Office. Če niste prepričani, si oglejte Preverite, ali imate lokalne skrbniške pravice za namestitev Officea.

Če ste kupili samostojno različico Officeovega programa, na primer Visio ali Word, morate v večini primerov program namestiti enako kot zbirko Office, tako da se vpišite na spletnem mestu www.office.com z vašim Microsoftov računali službeni ali šolski račun in izberete Namestitev za samostojni izdelek.

Če ste naročeni na Project Online Professional, Project Online Premium ali Visio Pro za Microsoft 365, si oglejte članek Namestitev Projecta ali Namestitev Visia, kjer najdete navodila za namestitev aplikacij, ki so del teh naročnin.

Officeove aplikacije lahko namestite v telefon iPhone in napravo iPad, napravo s sistemom Android ali telefon in tablični računalnik s sistemom Windows. Glejte Nastavitev Officeovih aplikacij in e-pošte v prenosni napravi.

Če namestitev traja zelo dolgo, so lahko vzrok za težave internetna povezava, požarni zid ali protivirusna programska oprema. Če želite poiskati možne rešitve, glejte razdelek Namestitev Officea traja tako dolgo.

Namestitev Officea lahko traja dolgo tudi zaradi počasne internetne povezave (na primer pri povezavi na klic). Če nimate dobre povezave, namestite Office z uporabo namestitvenega programa brez povezave za Office.

Officea ni mogoče namestiti: V računalniku mora biti nameščen podprt operacijski sistem za namestitev Officea. Seznam podprtih sistemov je na voljo na strani s sistemskimi zahtevami. Na primer, namestitev ne bo uspešna, če poskušate Office namestiti v računalnik z operacijskim sistemom Windows Vista ali Windows XP. Če v vaš računalnik ni mogoče namestiti polne namizne različice Officea, poskusite z brezplačnimi aplikacijami storitve Office Online z namiznim brskalnikom.

Prejel sem sporočilo o napaki: Če med nameščanjem Officea prejmete sporočilo o napaki, ki mu je priložena povezava Več o tem, jo izberite, da pridobite informacije o tem, kako odpraviti določeno težavo. Če povezave ni bilo na voljo, glejte Odpravljanje težav z namestitvijo Officea.

Prejel sem sporočilo o nepodprtem operacijskem sistemu: če prejmete sporočilo o napaki zaradi nepodprtega operacijskega sistema, morda poskušate namestiti Office v nepodprto napravo, kot je na primer namestitev različice Officea za računalnike Mac v računalnik s sistemom Windows ali obratno, ali pa poskušate namestiti Office v računalnik Chromebook oz. drugo prenosno napravo. Glejte Napaka zaradi nepodprtega operacijskega sistema pri nameščanju Officea ali Nastavitev Officeovih aplikacij in e-pošte v prenosni napravi.

Pomoč za določene aplikacije in pomoč za skrbnike storitve Microsoft 365:

Če želite več informacij o tem, kako prenesete namizno različico programa OneNote 2016, glejte OneNote manjka po namestitvi sistema Office 2019 ali Microsoft 365.

Če ste namestili sistem Office in potrebujete pomoč z osnovami pri uporabi Officea, ali želite izvedeti, kako izvedete določeno opravilo, na primer kako natisnete dokument, nastavite račun v Outlooku ali uporabite funkcijo VLOOKUP v Excelu, pojdite na vrh te strani in izberite Aplikacije ali Spoznajte Office.

Vnesete lahko tudi iskalne izraze v iskalno vrstico v zgornjem desnem kotu.

Če ste skrbnik programa Microsoft 365 za paket Office za podjetja , lahko uporabniki v vaši organizaciji le namestijo Office s koraki v tej temi, dokler vaš paket vključuje namizno različico Officea, vi pa ste uporabniku dodelili licenco in jim dali dovoljenje za namestitev Officea (upravljanje nastavitev programske opreme za prenos v programu Microsoft 365).

Če želite več informacij o tem, kako dodeliti licence, si oglejte dodeljevanje licenc uporabnikom v storitvi Microsoft 365 za podjetja.

Če vam je zmanjkalo licenc in želite kupiti več, glejte nakup licenc za naročnino na Microsoft 365 za podjetja.

Obrnite se na Microsoft

Če niste odpravili težave, se obrnite na Microsoftovo podporo.

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×