S kom naj se obrnem, če moram spremeniti podatke v programu Microsoft 365?

Oddelek za IT ali človeške vire ima morda shranjene nekatere podatke o vašem profilu v ločenih sistemih, na primer fotografijo profila, ime ali naziv. Če nimate dovoljenja, da bi te informacije spreminjali sami, prosite oddelek za človeške vire ali skrbnika, naj jih spremeni namesto vas.

Zakaj mi ne morete sporočiti imena, s kom naj se obrnem?

Želeli bi vam dati ime ali e-poštni naslov osebe, s katero želite stopiti v stik, vendar Microsoft nima teh informacij. Spodaj je nekaj predlogov, ki vam bodo morda v pomoč pri ugotavljanju, kdo je vaš skrbnik.

Kako lahko ugotovim, kdo je moj skrbnik?

Ko iščete skrbnika za Microsoft 365 za posodobitev določenih informacij, ponastavitev gesla, brisanje računa ali druga opravila, je tukaj nekaj nasvetov, s katerimi se lahko obrnete: 

  • Univerze in šole: obrnite se na tehnično podporo na delovnem mestu. Po navadi lahko poiščete povezavo na spletnem mestu univerze. Na manjših šolah ima skrbniška dovoljenja morda le nekaj tehničnega osebja.

  • Velika podjetja: obrnite se na notranjo skupino za pomoč/tehnično podporo.

  • Majhna podjetja: obrnite se na lastnika/solastnika podjetja. Pogosto dajejo skrbniška dovoljenja za svojega svetovalca za IT, ki izvaja vse vzdrževalne računalnike za podjetja.

Oseba, ki se prijavi in kupi naročnino na Microsoft 365 za podjetja, privzeto pridobi skrbniška dovoljenja. Ta oseba lahko dodeli skrbniška dovoljenja drugim osebam, ki jim pomagajo upravljati Microsoft 365 za njihovo organizacijo.

Če ne veste, s kom se lahko obrnete v službi ali v šoli za pomoč, vprašajte osebo, ki vam je dala vaš Microsoft 365 uporabniški račun in geslo.

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×