Uporaba registrskega ključa FSSHTTPOff

Zloraba in zmote

Ko poskušate odpreti dokumente na SharePointovem spletnem mestu, boste morda prejeli različna sporočila o napakah, na primer» žal ne moremo odpreti https://«ali» prenos ni uspel «.

Ko poiščete rešitve za to težavo v internetu, boste ugotovili, da je pogosta tehnika za odpravljanje težav, če želite dodati registrski ključ FSSHTTPOff na to mesto in nato nastaviti vrednost DWORD na 1:

[HKEY_CURRENT_USER \SOFTWARE\Microsoft\Office\1x.0\Common\Internet]

Pravzaprav se registrski ključ FSSHTTPOff nikoli ne sme uporabljati kot rešitev. Če dodate ta registrski ključ, preprečite, da bi Office uporabljal njen želeni protokol, in preprečuje funkcije, ki se sklicujejo na FSSHTTPOff iz Officea. Še pomembneje je, da registrski ključ prikriva pravo težavo, ki vpliva na Office.

Priporočamo, da svojo težavo popravite do ključnih tehnoloških področij z naslednjimi navodili.

Opombe: Ta članek se nanaša na to:

  • Office Pro Plus naročnina AL

  • Office Professional Academic 2019

  • Program Office Professional Plus 2010 za domačo uporabo

  • Office Professional plus 2019

  • Office proplus 2013

  • Aplikacije ogrodja Microsoft 365 za podjetja

Kaj FSSHTTPOff

Office običajno izmenjuje informacije v SharePointu prek protokola MS-FSSHTTP. Ta protokol je splošno poznan kot milo. Če želite več informacij, glejte [MS-FSSHTTP]: sinhronizacija datotek z milom prek protokola http.

Officeove funkcije, kot so soavtorstvo, preverjanje dokumentov v in iz njih, vračanje na starejše različice dokumentov, izpolnjevanje zahtevanih lastnosti datotek in tako dalje, se opirajo na ta protokol, da bodo lahko delovali. 

Končna točka, ki jo SharePoint uporablja za izmenjavo informacij v tem protokolu, je spletna storitev CellStorage. To ime storitve in funkcionalnost sta dosledni v vseh podprtih gručah SharePoint na mestu uporabe in v katerem koli najemniku storitve SharePoint online.

Preden je bila razvita mila, je Office uporabil protokol WebDAV za izmenjavo informacij v SharePointu. WebDAV omogoča, da Office le izvaja osnovne elemente v SharePointovih dokumentih.

S ključem registra FSSHTTPOff popolnoma preprečite, da bi Office uporabil protokol SOAP in vse povezane funkcije ter prisilil Office, da namesto tega uporabi WebDAV.

Kako pravilno uporabljati FSSHTTPOff

Preden uporabite ta registrski ključ, vam toplo priporočamo, da omejite preiskavo svoje težave na eno od teh tehnoloških področij, ker so vse možne napake.

Office

Ali je Office posodobljen?

  • Ali so vse posodobitve varnosti in funkcij uporabljene za Office (MSI)?

  • Ali se vsi kanali Officea (C2R) razmnožujejo?

Ali so mešane različice Officea zagnane v računalniku?

  • Na primer, Office 2013 MSI in Office 2013 s tehnologijo» zagon s klikom «sta nameščena v istem računalniku.

Ali je mogoče počistiti pomoč za predpomnilnik Officeovih datotek?

SharePoint

  • Ali se ta težava reproducira v vseh spletnih programih?

  • Ali se ta težava reproducira v vseh zbirkah mest?

  • Ali se ta težava reproducira tako na področju proizvodnje kot tudi preskusne kmetije (na mestu uporabe)?

  • Ali se ta težava reproducira več najemnikov (v spletu)?

Datoteka/spletno mesto/knjižnica

Ali se ta težava reproducira na vseh mestih?

Ali se ta težava reproducira v vseh knjižnicah?

Ali se ta težava reproducira v vseh datotekah?

  • Ali se ta težava reproducira le v Officeovih datotekah ali vseh datotekah?

  • Ali se ta težava reproducira na novo ustvarjenih datotekah?

Uporabnik/računalnik

Ali imajo vsi uporabniki izkušnjo s to težavo?

  • Ali se lahko uporabnik, ki dela v službi, prijavi v računalnik delovnega uporabnika in reproducira to težavo?

  • Ali se lahko delovni uporabnik vpiše v računalnik brez dela in reproducira to težavo?

Omrežje

  • Ali lahko preverite, ali se vaša težava pojavi prek navideznega zasebnega omrežja (VPN) zunaj omrežja podjetja iz domače ali kavarne?

  • Ali obstajajo kakršne koli proxyje, požarni zidovi, oblike prometa ali pospeševalniki WAN, ki bi lahko bili faktor?

Zožitev težave 

Če ste težavo zožili tako, da ste uporabili te smernice, je preskus ključa registra smiseln v kontekstu stanja.

Pri odpravljanju težav z uporabo tega registrskega ključa je pomembna vrednost, saj vam lahko pozitivne in negativne rezultate pomagata v določenih smereh.

Če se negativno delovanje ustavi, ko dodate ključ, lahko to pomeni:

  • Office je v slabem stanju ali pa je treba počistiti predpomnilnik Officeovih datotek.

  • Težave, ki vplivajo na Office, se pojavljajo na SharePointovem mestu, ki uporablja storitev CellStorage.

Če se negativno delovanje ne ustavi, ko dodate registrski ključ, to morda pomeni to:

  • Težave s povezovanjem v omrežju preprečujejo, da bi Office komuniciral s storitvijo SharePoint.

  • Programi, ki so zunanji za Office ali zunanji za računalnik, ne dovolijo, da Office komunicira z SharePoint prosto.

Opomba:  Ta stran je bila prevedena z avtomatizacijo in lahko vsebuje slovnične napake ali nepravilnosti. Želimo, da bi bila ta vsebina za vas uporabna. Ali nam lahko sporočite, če so bile te informacije uporabne? Tukaj je referenčni članek v angleščini.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×