Sorodne teme
×
Vpišite se z Microsoftovim
Vpišite se ali ustvarite račun.
Pozdravljeni,
Izberite drug račun.
Imate več računov
Izberite račun, s katerim se želite vpisati.

Preprosto upravljajte čakalno vrsto klicev ali pozdrave samodejnega odzivnega sistem, obvestila in še več neposredno v aplikaciji Teams. Glede na pravilnike, ki jih je nastavil skrbnik za IT, lahko spremenite to: 

Samodejni odzivni sistem: 

  • Pozdrav v delovnem času

  • Pozdrav izven delovnega časa

  • Praznični pozdrav

Čakalna vrsta klica: 

  • Dobrodošli voščilo

  • Zadržana glasba

  • Pozdrav prelivanja glasovne pošte

  • Pozdrav glasovne pošte za časovno omejitev

Če potrebujete dodatno pomoč pri dostopu do pozdravov ali spreminjanju pozdravov, se obrnite na skrbnika za IT. 

Spreminjanje pozdravov v čakalni vrsti klicev 

  1. Izberite Nastavitve in drugo Teams settings and more icon.v zgornjem desnem kotu aplikacije Teams, nato pa nastavitve > klici

  2. Izberite vrstico klica v čakalni vrsti, v kateri želite vstaviti spremembe. 
    zaslon v aplikaciji Teams menija »Nastavitve«

  3. V spustnemmeniju za pozdrav izberite Brez pozdrava, Dodaj pozdravno sporočilo ali Predvajaj zvočno datoteko.

    1. Če izberete Predvajaj zvočno datoteko, prenesite zvočno datoteko s sprejetimi oblikami zapisa.
      zaslon uporabniškega vmesnika aplikacije Teams, ki prikazuje nastavitve

    2. Če izberete Dodaj pozdravno sporočilo, vnesite sporočilo.
      zaslon uporabniškega vmesnika aplikacije Teams, ki prikazuje nastavitve

  4. Izberite Shrani.

Spreminjanje pozdravov samodejnega odzivnega sistem 

  1. Izberite Nastavitve in drugo Teams settings and more icon.v zgornjem desnem kotu aplikacije Teams, nato pa nastavitve > klici

  2. Izberite črto samodejnega odzivnega sistem, ki jo želite spremeniti.

  3. V spustnemmeniju za pozdrav izberite Brez pozdrava, Dodaj pozdravno sporočilo ali Predvajaj zvočno datoteko.

    1. Če je izbrana možnost Predvajaj zvočno datoteko, prenesite zvočno datoteko s sprejetimi oblikami zapisa

    2. Če je izbrana možnost Dodaj pozdravno sporočilo, vnesite sporočilo.

  4. Izberite Shrani.

Povezane teme

Upravljanje čakalne vrste podpore v aplikaciji Teams 

Preverjanje glasovne pošte v aplikaciji Teams 

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Ali želite več možnosti?

Raziščite ugodnosti naročnine, prebrskajte izobraževalne tečaje, preberite, kako zaščitite svojo napravo in še več.

Skupnosti vam pomagajo postaviti vprašanja in odgovoriti nanje, posredovati povratne informacije in prisluhniti strokovnjakom z bogatim znanjem.

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?
Če pritisnete »Pošlji«, bomo vaše povratne informacije uporabili za izboljšanje Microsoftovih izdelkov in storitev. Vaš skrbnik za IT bo lahko zbiral te podatke. Izjavi o zasebnosti.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×