V OneDrive se prikaže sporočilo» poln disk «

V OneDrive se prikaže sporočilo» poln disk «

Težava

Ko poskušate premakniti datoteke v OneDrive, se prikaže celotno sporočilo diska.

Rešitev

  1. Uporabite orodje za čiščenje diska (zaženite > čiščenje diska v sistemu Windows ali Optimizirajte shranjevanje v računalniku Mac), da sprostite nekaj delovnega prostora za OneDrive.

  2. Datoteke premaknite v mapo OneDrive.

  3. Kliknite ikono OneDrive opravilni vrstici/menijska vrstica in odprite OneDrive > nastavitve > račun > Izberite mape , da se prepričate, da ne boste sinhronizirali neželenih računalnikov.

  4. Ko je sinhronizacija končana, z desno tipko miške kliknite datoteke in mape, ki jih želite uporabiti le v spletu, in izberite Počisti prostor , da odstranite datoteke iz računalnika.

  5. Izpraznite koš/koš računalnika.

Več informacij

Če želite več informacij, glejte kaj naj naredim, če moj OneDrive pravi, da je poln?

Potrebujete dodatno pomoč?

V spletu

Poiščite pomoč v spletu
Oglejte si več strani podpore za OneDrive za dom in OneDrive za službo ali šolo.
Če želite izvedeti več o aplikaciji OneDrive za prenosne naprave, si oglejte Odpravljanje težav z aplikacijo OneDrive za mobilne naprave.

Ikona podpore za e-pošto

Podpora po e-pošti
Če še vedno potrebujete pomoč, stresite svojo prenosno napravo, ko ste v aplikaciji OneDrive, ali pošljite e-poštno sporočilo skupini za podporo za OneDrive.

Če želite vzpostaviti stik s podporo za OneDrive v računalniku s sistemom Windows ali računalniku Mac, izberite ikono OneDrive v območju z obvestili ali menijski vrstici in nato izberite Več > Pošlji povratne informacije > Nekaj mi ni všeč.

OneDrive Skrbniki si lahko ogledajo skupnost OneDrive Tech Community ali pomoč za OneDrive za skrbnike ali pa vzpostavijo stik s podporo za Microsoft 365 za podjetja.

Forumi skupnosti uporabnikov storitve Office 365

Nasveti
Če nam posredujete svojo lokacijo, bomo vašo težavo morda lahko odpravili hitreje.

Ste odpravili vse težave? Če ste vzpostavili stik z nami, vendar je OneDrive znova začel delovati, nam to sporočite tako, da odgovorite na e-poštno sporočilo, ki smo vam ga poslali.

Razširite poznavanje Officea
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridružite se programu Office Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×