Ekipa za Outlook je odkrila težavo, ko poskušate nadgraditi na »brezplačen« Outlook v trgovini App Store iz programa Outlook 2016, morda se prikaže napaka in se zataknete v načinu brez povezave, ne morete preklopiti na Outlook ali se vrniti na različico 2016.
Če želite preklopiti nazaj, se boste morali vrniti nazaj v podedovani Outlook, izvoziti lokalne mape (imenovane tudi mape v mojem računalniku) v arhivsko datoteko, znova namestiti Outlook 2016 in uvoziti arhivsko datoteko.
Vrnitev na podedovano Outlook
Pomembno
Podpora za podedovane Outlook za Mac se bo končala oktobra 2026. Nadaljnja podpora za podedovane programe Outlook for Mac je odvisna od vaše licence za Microsoft 365, Office ali Outlook. Če želite več informacij, pojdite na Konec podpore za podedovane programe Outlook for Mac.
Če uporabljate Outlook za Mac, se boste morali pred izvozom lokalnih datotek vrniti na podedovani Outlook.
- Izberite meni Pomoč .
- Izberite Povrni na podedovani Outlook.
- Če se po vrnitvi na podedovani Outlook prikažete, da poskusite nov Outlook, izberite Ne zdaj.
Izvoz lokalnih map
- V Outlooku izberite Orodja in nato Računi.
- Izberite gumb minus - in odstranite vse račune.
- Izberite Datoteka in nato Izvozi. Preverite vse navedene vrste elementov in nato izberite Nadaljuj.
- Arhivsko datoteko shranite na mesto, kjer jo lahko zlahka najdete.
Vnovična namestitev programa Outlook 2016
Ko shranite arhivsko datoteko in izvozite podatke, boste morali izbrisati in znova prenesti Outlook.
S tipko Control kliknite ikono Outlooka in izberite Premakni v smetnjak.
Prenesite Outlook 2016:
Namestite Outlook 2016.
Preden poskusite znova odpreti Outlook 2016, morate narediti to:
- Izberite Pojdi in nato Knjižnica.
- Razširite mapo Vsebniki skupine in nato izbrišite vse mape, ki se začnejo z UBF.
- Zdaj bi morali biti sposobni odpreti Outlook 2016.
Za več informacij o tem, kako se premaknete neposredno v določeno mapo, glejte Neposredni premik v določeno mapo v računalniku Mac.
Uvoz arhivske datoteke
Zdaj je čas, da uvozite predhodno shranjeno arhivsko datoteko.
- V Outlooku izberite Datoteka in nato Uvozi.
- Izberite Arhivska datoteka Outlooka za Mac (.olm).
- Poiščite arhivsko datoteko in izberite Uvozi. Zdaj bi morali biti vaši podatki uvoženi.
- Outlook in Office boste morali aktivirati z računom, ki je povezan z vašo licenco za leto 2016, in znova dodati manjkajoče račune.
Preberite več o aktiviranju Officea.