Zadnja posodobitev: 16. december 2025
TEŽAVA
Ko ustvarite skupino stikov in dodate člane iz Outlookove mape stikov, se stiki prikažejo v pogovornem oknu skupine s Exchangeevim podedovanim DNK.
V stolpcu »E-pošta« bo prikazano:
/o=ExchangeLabs/ou=Upravna skupina Exchange (FYDIBOHF23SPDLT)/cn=Prejemniki/cn=7a46a2941e094e23bf490eae3fe99523-xxxxxxxx-xx
Do te težave pride pri Outlookovih stikih, ki so bili dodani z globalnega seznama naslovov. Na primer, ko v e-poštnem sporočilu z desno miškino tipko kliknete prejemnikov e-poštni naslov in izberete Dodaj v Outlookove stike, se to shrani z globalnega seznama naslovov. Za stike, dodane v Outlookovo mapo stikov z globalnega seznama naslovov, PeopleGraph spremeni stikov Email1OriginalEntryID, kar prekine lastnost in povzroči težavo.
Če poskusite poslati e-poštno sporočilo skupini stikov s to težavo, se lahko prikaže spodnja napaka:
»Notranja podporna funkcija je vrnila napako.«
STANJE: POPRAVLJENO
Servisna skupina je težavo odpravila s popravkom v storitvi. Popravek bo preprečil prihodnje pojave težave. Vendar pa popravek ne popravi prekinjenih lokalnih stikov ali poškodovanih skupin stikov. Spodaj je nekaj predlaganih korakov za čiščenje predmetov. K temu lahko pristopite drugače, vendar se prepričajte, da morate lokalni stik popraviti, preden ga lahko dodate v skupino stikov.
Če želite očistiti prekinjene lokalne stike, naredite naslednje:
Izbrišite prekinjen lokalni stik v Outlookovih stikih.
Shranite stik iz GAL nazaj v lokalne stike. Z adresarjem lahko odprete globalni seznam naslovov, poiščete stik, nato z desno tipko miške kliknite in izberite Dodaj v stike.
Če želite očistiti prekinjeno skupino stikov, naredite to:
Odprite skupino stikov in dodajte fiksni lokalni stik nazaj v skupino.
Po želji lahko ponovno dodate fiksne stike, medtem ko začasno zapustite vnos prekinjenega stika, tako da veste, da ste dodali vse stike. Ko ste nazaj dodali vse fiksne stike, lahko odstranite prekinjene stike, ki imajo /o = ExchangeLabs.
Več virov
Vprašajte strokovnjake
Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.
Iskanje pomoči v skupnosti
Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.
Predlagaj novo funkcijo
Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.
Glejte tudi
Popravki ali rešitve za nedavne težave v klasičnem Outlooku za Windows