Povezave do Officeovih datotek in priloge v namiznem Outlooku so prikazane v zaščitenem pogledu, vendar se ne odprejo

Velja za
Outlook za Microsoft 365

Zadnja posodobitev: 29. november 2023

TEŽAVA

Ko odprete Officeove povezave in priloge v namiznem Outlooku, se prikaže, da se datoteka odpira v zaščitenem pogledu, vendar se ne odpre. Morda boste videli napake, podobne temu:

»Datoteke ni bilo mogoče odpreti v zaščitenem pogledu.«

Napaka datoteke zaščitenega pogleda v Officeu

"Žal nam je, ampak s to datoteko je šlo nekaj narobe."

Žal nam je, da je nekaj narobe

"Ni dovolj pomnilnika ali prostora na disku za dokončanje operacije."

Napaka »Ni dovolj pomnilnika« v Officeu

Drugi pogosti simptomi te težave vključujejo:

  • Ko poskusite odpreti datoteko, se prikaže »Odpiranje v zaščitenem pogledu« in čez nekaj časa se ne odzove.
  • Ugotovite, da lahko težavo odpravite tako, da odprete lastnosti posameznega dokumenta in nato odblokirate »Ta datoteka je prišla iz drugega računalnika in je morda blokirana, da bi zaščitili ta računalnik.«

STANJE: POPRAVLJENO

Pisarniška ekipa je raziskala to težavo in ugotovila, da so glavni vzrok zastareli grafični gonilniki Intel. Če želite odpraviti težavo, posodobite gonilnike grafične grafike Intel na različico 31.0.101.4887 ali novejšo (ali jih vrnite nazaj na različico, starejšo od 31.0.101.4824).

Dodatni viri

Ročno posodabljanje gonilnikov v sistemu Windows

Posodobitev sistema Windows

Več virov

Strokovnjaki za ikone (možgani, zobniki) Vprašajte strokovnjake

Povežite se s strokovnjaki, razpravljajte o najnovejših novicah in najboljših praksah za Outlook ter preberite naš spletni dnevnik.

Outlookova tehnična skupnost

Icon Community Iskanje pomoči v skupnosti

Zastavite vprašanje in poiščite rešitve pri posrednikih za podporo, MVP-jih, inženirjih in uporabnikih Outlooka.

Outlookov forum o odgovorih

Zahteva za funkcijo ikone (žarnica, ideja) Predlagaj novo funkcijo

Veselimo se vaših predlogov in povratnih informacij. Zaupajte nam svoje mnenje. Z veseljem ga bomo prebrali.

Več o tem

Glejte tudi

Popravki ali rešitve za nedavne težave v Outlooku za računalnike s sistemom Windows