Microsoft zdaj ponuja še več možnosti podpore za vaše Microsoftove izdelke prek središča storitev Best Buy, ki ponujajo osebno podporo.
Če v vaši bližini ni servisnega središča za najboljši nakup ali če potrebujete dodatno podporo, obiščite stran Kako pridobiti storitev za Surface ali stopite v stik z nami.
Zakaj obiskati storitveni center za najboljši nakup?
Best Buy Service Centers zagotavljajo premium, v živo na enem mestu za vaše tehnološke potrebe. Na primer podpora v microsoftovi dodatni opremi, programski opremi, napravi Surface in napravah Xbox in zunaj garancije.
Best Buy Service Centers ponujajo izboljšano podporo, vključno s strokovnim pregledom strojne opreme, odpravljanjem težav in obnovitvami sistema. Če sodelavci servisnega središča ne morejo odpraviti težave, lahko pomagajo pri pošiljanju naprave Microsoftu v popravilo ali zamenjavo.
Če vam je izbrana nova naprava, vas lahko Poveži poveže z novim Microsoftovim izdelkom, ki najbolje ustreza vašim potrebam.
Kako zahtevati servis za vašo napravo
Pričakujete lahko kakovost storitve, ki jo izvajajo zaupanja vredni strokovnjaki v servisnih središčih Best Buy. Tukaj je nekaj informacij za začetek.
Če želite pridobiti storitev, preverite, ali je vaša naprava ali dodatna oprema Microsoft ali Surface podprta:
-
Naprave Surface (razen naprave Surface Duo 2)
-
Naprave Xbox
-
Microsoftova dodatna oprema v kompletu s serijsko Microsoftovo napravo – polnilnik Surface, Priklopna postaja Surface Dock, pero za Surface, tipkovnica, miška in vmesnik
-
Microsoftova dodatna oprema, ki ima svojo serijsko številko (slušalke Surface Headset, krmilnik Xbox Elite)
Če želite pomoč pri tem, kje najdete serijsko številko, obiščite spletno mesto Iskanje serijske številke v napravi Microsoft ali Surface.
Če je vaša naprava ali dodatna oprema Microsoft ali Surface v garanciji, so tukaj storitve, ki so brezplačno na voljo v servisnih centrih Best Buy.
-
Diagnostiko
-
Osnovno odpravljanje težav in popravilo
-
Posodobitve programske opreme (posodobitve sistema Windows in posodobitve gonilnikov in vdelane programske opreme)
-
Pospeševanje zamenjave strojne opreme in popravila tretjih oseb (če je primerno) — vključno s pakiranjem in pošiljanjem
Če je vaša naprava ali pripomoček poškodovan ali je zunaj obdobja jamstva, ste morda upravičeni do plačljivega servisa po poteku garancije. Stroški storitve veljajo le za popravila in zamenjave, ki jih je microsoft dokončal in se lahko spremenijo ob pregledu.
Če želite izvedeti več o izdelkih Xbox, glejte Kako servisirati svoje naprave Xbox | Podpora za Xbox.
Servisni centri Best Buy ponujajo dodatne storitve za naprave in dodatno opremo. Za več informacij, obiščite Computer, Laptop & Tablet Popravila & storitve, ki jih Geek Squad - Best Buy. Za stroške storitev veljajo cene za storitev Best Buy.
Kako pripraviti napravo za servis
-
Varnostno kopirajte podatke in izbrišite datoteke. Podatki v vaši napravi se izbrišejo kot del servisnega postopka. Če želite, lahko pred obiskom sami izbrišete podatke.
-
Prinesite račun ali račun. Če je na voljo, prinesite izvirno potrdilo, račun ali kopijo, da potrdite stanje jamstva vaše naprave.
-
Napajalni kabel. Če je na voljo, prinesite napajalni kabel.
Izbira servisnega središča za najboljši nakup
Če si želite ogledati sodelujoča servisna središča za najboljši nakup, obiščite katero koli od teh lokacij.
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Phoenix |
10035 W McDowell Rd, Avondale, AZ 85392 |
|
Phoenix |
1408 N Litchfield Rd, Goodyear, AZ 85395 |
|
Phoenix |
5051 East Ray Rd, Phoenix, AZ 85044 |
|
Phoenix |
1949 E Camelback Rd, Ste 101, Phoenix, AZ 85016 |
|
Phoenix |
1900 E Rio Salado Pkwy, Ste 180, Tempe, AZ 85281 |
|
Tucson |
575 E Wetmore Rd, Tucson, AZ 85705 |
|
Tucson |
6025 E Broadway Blvd, Tucson, AZ 85711 |
|
Tucson |
5311 S Calle Santa Cruz, Tucson, AZ 85706 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Fayetteville |
464 E Joyce Blvd, Fayetteville, AR 72703 |
|
Fort Smith |
4195 Phoenix Ave, Fort Smith, AR 72903 |
|
Little Rock |
11800 Chenal Pkwy, Little Rock, AR 72211 |
|
Little Rock |
4229 E McCain Blvd, North Little Rock, AR 72117 |
|
Rodgers |
2220 Promenade Blvd, Rogers, AR 72758 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Los Angeles |
1650 E 2nd St, Beaumont, CA 92223 |
|
Los Angeles |
1501 N Victory Pl, Burbank, CA 91502 |
|
Los Angeles |
Obala 901 S, Ste F, Costa Mesa, CA 92626 |
|
Los Angeles |
6000 Sepulveda Blvd, Ste 1240, Culver City, CA 90230 |
|
Los Angeles |
10799 Washington Blvd, Culver City, CA 90232 |
|
Los Angeles |
12281 Limonite Ave, Eastvale, CA 91752 |
|
Los Angeles |
1307 E Gladstone St, Glendora, CA 91740 |
|
Los Angeles |
5000 W 147th St, Hawthorne, CA 90250 |
|
Los Angeles |
2909 Los Feliz Blvd, Los Angeles, CA 90039 |
|
Los Angeles |
11301 W Pico Blvd, Los Angeles, CA 90064 |
|
Los Angeles |
30178 Haun Rd, Menifee, CA 92584 |
|
Los Angeles |
8960 Central Ave, Montclair, CA 91763 |
|
Los Angeles |
2415 Via Campo, Montebello, CA 90640 |
|
Los Angeles |
13510 Paxton St, Pacoima, CA 91331 |
|
Los Angeles |
39330 10. st, Palmdale, CA 93551 |
|
Los Angeles |
3415 E Foothill Blvd, Pasadena, CA 91107 |
|
Los Angeles |
12260 Foothill Blvd, RM 5, Rancho Cucamonga, CA 91739 |
|
Los Angeles |
2852 Canyon Springs Pkwy, Riverside, CA 92507 |
|
Los Angeles |
888 Harriman Pl, San Bernardino, CA 92408 |
|
Los Angeles |
26531 Bouquet Canyon Rd, Bouquet Canyon Plaza, Santa Clarita, CA 91350 |
|
Los Angeles |
3675 Pacific Coast Hwy, Torrance, CA 90505 |
|
Los Angeles |
12133 Mall Blvd, RM C, Victorville, CA 92392 |
|
Los Angeles |
1800 Plaza Dr, West Covina, CA 91790 |
|
Los Angeles |
1015 N La Brea Ave, Zahodni Hollywood, CA 90038 |
|
Palm Springs |
79220 Hwy 111, La Quinta, CA 92253 |
|
San Diego |
2110 Vista Way, Oceanside, CA 92054 |
|
San Diego |
5151 Mission Center Rd, San Diego, CA 92108 |
|
San Diego |
567 Grand Ave, San Marcos, CA 92078 |
|
San Francisco |
5065 Almaden Expy, San Jose, CA 95118 |
Ime metroja |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Destin |
34940 Emerald Coast Pkwy, Unit 150, Destin, FL 32541 |
|
Gainesville |
3750 SW Archer Rd, Gainesville, FL 32608 |
|
Jacksonville |
9930 Southside Blvd, Jacksonville, FL 32256 |
|
Jacksonville |
8151 Blanding Blvd, Jacksonville, FL 32244 |
|
Jacksonville |
4906 Town Center Pkwy, Ste 200, Jacksonville, FL 32246 |
|
Orlando |
1620 W Osceola Pkwy, Kissimmee, FL 34741 |
|
Orlando |
552 N US Hwy 27, jezero Lady, FL 32159 |
|
Orlando |
2499 SW 27. Ave, Ocala, FL 34471 |
|
Orlando |
845 N Alafaya Trl, Orlando, FL 32828 |
|
Mesto Panama |
1000 E 23. st, Panama City, FL 32405 |
|
Pensacola |
5480 N 9. Ave, Pensacola, FL 32504 |
|
Tallahassee |
1400 Apalachee Pkwy, Tallahassee, FL 32301 |
|
Tampa |
116 Grand Regency Blvd Regency Square Brandon, FL - 33510 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Chicago |
4400 E New York St, Yorkshire Plaza, Aurora, IL 60504 |
|
Chicago |
350 W Army Trail Rd, Bloomingdale, IL 60108 |
|
Chicago |
1584 N State Route 50, Tudinais, IL 60914 |
|
Chicago |
1432 Butterfield Rd, Downers Grove, IL 60515 |
|
Chicago |
3351 Mall Loop Dr, Joliet, IL 60431 |
|
Chicago |
15854 S La Grange Rd, Orland Park, IL 60462 |
|
Chicago |
900 E Golf Rd, Schaumburg, IL 60173 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Chicago |
10243 Indianapolis Blvd, Highland, IN 46322 |
|
Chicago |
2490 E 79th Ave, Crossings at Hobart, Merrillville, IN 46410 |
|
Chicago |
91 Silhavy Rd, Ste 101, Valparaiso, IN 46383 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Cedar Rapids |
4650 1. Ave NE, Cedar Rapids, IA 52402 |
Naprave in dodatna oprema Za
|
Cedar Rapids |
1451 Coral Ridge Ave, Ste 1431, Coralville, IA 52241 |
|
Davenport |
5153 Elmore Ave, Davenport, IA 52807 |
|
Des Moines |
1220 S Duff Ave, Ames, IA 50010 |
|
Des Moines |
4100 University Ave, Ste 240, West des Moines, IA 50266 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
DC-Baltimore |
7300 Guilford Dr, Frederick, MD 21704 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Las Vegas |
6950 Arroyo Crossing Pkwy, Las Vegas, NV 89113 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Boston |
290 S Broadway, Unit E, Salem, NH 03079 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Philadelphia |
2130 Route 70 W, Cherry Hill, NJ 08002 |
|
Philadelphia |
1851 Deptford Center Rd, Deptford, NJ 08096 |
|
Philadelphia |
100 Consumer Sq, Hamilton Mall, Mays Landing, NJ 08330 |
|
Philadelphia |
1420 Nixon Dr, Eastgate Square, Mount Lovor, NJ 08054 |
|
Philadelphia |
251 Nassau Park Blvd, Nassau Park Shopping Ctr, Princeton, NJ 08540 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
New York |
610 Zunanjost St, Bronx, NY 10451 |
|
New York |
402 E Fordham Rd, Bronx, NY 10458 |
|
New York |
625 Atlantic Ave, Ste A7, Brooklyn, NY 11217 |
|
New York |
8801 Queens Blvd, Elmhurst, NY 11373 |
|
New York |
13107 40th Rd, Ste C300, Flushing, NY 11354 |
|
New York |
5001 Northern Blvd, Long Island City, NY 11101 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Charlotte |
10600 Centrum Pkwy, Pineville, NC 28134 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Cleveland |
96 Rothrock Rd, Akron, OH 44321 |
|
Columbus |
3840 Morse Rd, Columbus, OH 43219 |
|
Columbus |
1632 Stringtown Rd, Grove City, OH 43123 |
|
Columbus |
701 Hebron Rd, Heath, OH 43056 |
|
Columbus |
2782 Taylor Road Ext, Tudiburg, OH 43068 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Philadelphia |
400 front st, Ste 4, Collegeville, PA 19426 |
|
Philadelphia |
310 Commerce Blvd, Court at Oxford Valley, Fairless Hills, PA 19030 |
|
Philadelphia |
1504 Macarthur Rd, Whitehall, PA 18052 |
|
Wilkes Barre |
449 Arena Hub, Wilkes Barre, PA 18702 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Rapid City |
2320 N Haines Ave, Rapid City, SD 57701 |
|
Sioux Falls |
2101 W 41st St, Ste 3, Sioux Falls, SD 57105 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Beaumont |
5885 Eastex Fwy, Beaumont, TX 77706 |
|
Brownsville |
2701 Pablo Kisel Blvd, Brownsville, TX 78526 |
|
Univerzitetna postaja |
805 Texas Ave S, College Station, TX 77840 |
|
Corpus Christi |
Otok Padre 4717 Dr, Ste B, Corpus Christi, TX 78411 |
|
Dallas |
190 E Stacy Rd, Bldg 3000, Allen, TX 75002 |
|
Dallas |
1730 Pleasant Pl, Arlington, TX 76015 |
|
Dallas |
12820 South Fwy, Burleson, TX 76028 |
|
Dallas |
731 N Highway 67, Pleasant Run Towne Crossing, Cedar Hill, TX 75104 |
|
Dallas |
1800 S Loop 288, Ste 102 Bldg 1, Denton, TX 76205 |
|
Dallas |
5604 SW Loop 820, Fort Worth, TX 76132 |
|
Dallas |
5944 Quebec St, Fort Worth, TX 76135 |
|
Dallas |
9581 Sage Meadow Trl, Fort Worth, TX 76177 |
|
Dallas |
5299 Eldorado Pkwy, Frisco, TX 75033 |
|
Dallas |
3333 Preston Rd, Ste 200, Frisco, TX 75034 |
|
Dallas |
3171 N George Bush Fwy, Garland, TX 75040 |
|
Dallas |
1515 W State Hwy 114, Grapevine, TX 76051 |
|
Dallas |
869 NE Mall Blvd, Hurst, TX 76053 |
|
Dallas |
Letališče W 4017 Fwy, Irving, TX 75062 |
|
Dallas |
2601 S Stemmons Fwy, Ste 300, Lewisville, TX 75067 |
|
Dallas |
2041 Highway 287 N, Ste 701, Mansfield, TX 76063 |
|
Dallas |
1751 N Central Expy, Ste C, McKinney, TX 75070 |
|
Dallas |
2800 N Central Expy, Plano, TX 75074 |
|
Dallas |
995 E I-30, Rockwall, TX 75087 |
|
Dallas |
138 E Interstate 20, Ste 120, Weatherford, TX 76087 |
|
Houston |
4620 Garth Rd, Baytown, TX 77521 |
|
Houston |
501 Interstate 45 S, Conroe, TX 77304 |
|
Houston |
25525 Highway 290, Cypress, TX 77429 |
|
Houston |
7318 Fm 1960 Rd W, Houston, TX 77070 |
|
Houston |
10777 North Fwy, Houston, TX 77037 |
|
Houston |
5133 Richmond Ave, Houston, TX 77056 |
|
Houston |
2480 Highway 6 S, vas na West Oaks, Houston, TX 77077 |
|
Houston |
6006 E Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77049 |
|
Houston |
20408 Highway 59 N, Deerbrook Power Center, Humble, TX 77338 |
|
Houston |
20290 Katy Fwy (Fry Rd Exit), Katy Fwy in Fry Rd, Katy, TX 77449 |
|
Houston |
2510 Gulf Fwy S, League City, TX 77573 |
|
Houston |
5692 Fairmont Pkwy, Pasadena, TX 77505 |
|
Houston |
2632 Smith Ranč Rd, Pearland, TX 77584 |
|
Houston |
5340 W Grand Pkwy S, Richmond, TX 77406 |
|
Houston |
1550 Woodlands Lake Dr, Pinecroft Center, The Woodlands, TX 77380 |
|
Houston |
19425 Gulf Fwy, Webster, TX 77598 |
|
Laredo |
7905 San Dario Ave, Laredo, TX 78045 |
|
Longview |
422 W Loop 281, Ste 100, Longview, TX 75605 |
|
Mcallen |
700 S Jackson Rd, McAllen, TX 78503 |
|
Mcallen |
8012 N 10th St, McAllen, TX 78504 |
|
Mcallen |
3400 E Expressway 83, McAllen, TX 78501 |
|
San Antonio |
8210 Agora Pkwy, Selma, TX 78154 |
|
San Antonio |
3142 SE Military Dr, Ste 110, San Antonio, TX 78223 |
|
Sherman |
823 N Creek Dr, Sherman, TX 75092 |
|
Tyler |
5514 S Broadway Ave, Tyler, TX 75703 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
DC-Baltimore |
2730 Prince William Pkwy, Woodbridge, VA 22192 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Seattle |
19225 Alderwood Mall Pkwy, Ste 130, Lynnwood, WA 98036 |
|
Seattle |
2214 S 48th St, Tacoma, WA 98409 |
Območje s podzemno železnico |
Lokacijo |
Načrtovanje sestanka |
---|---|---|
Charleston |
6 Mall Rd, Barboursville, WV 25504 |
|
Charleston |
39 RHL Blvd, Charleston, WV 25309 |
Potrebujete dodatno pomoč?
Če v vaši bližini ni lokacije servisnega središča za najboljši nakup, za več možnosti popravila obiščite kako pridobiti servis za Surface.