Zakaj nekatera ali vsa moja sporočila manjkajo v aplikaciji Vaš telefon?

Če za primarno platformo za sporočanje uporabljate aplikacijo drugega poročanja, lahko v Vaš telefon sporočila vidite manjkajoča sporočila. Običajna sporočila SMS in MMS bodo še vedno delovala po pričakovanjih. 

Prav tako se lahko prepričate, ali imate najnovejšo različico aplikacije Vaš telefon. Aplikacijo posodobite tako, da obiščete trgovino Microsoft store in preverite, ali so na voljo posodobitve. 

Opomba: Če je omrežna povezava ogrožena, lahko pride do zakasnitev pri pošiljanju ali sinhronizaciji sporočil.

Sporočila RCS (za izbrane naprave Samsung)

Ali lahko iz aplikacije Vaš telefon pošiljam in prejemam sporočila RCS (Rich Communication Services)?

Da, vendar pa lahko izberete le naprave Samsung in omrežja mobilnih RCS (napredno sporočanje). 

Prenosi slik so omejeni

Ta Vaš telefon trenutno podpira prenose slik velikosti 2 MB ali manj.

Zakaj ne morem preveriti, ali nekdo tipka in ali je prebral sporočilo, ki sem ga poslal?

Ti funkciji RCS trenutno nista podprti.

Moja naprava Samsung podpira sporočila RCS, vendar jih ne morem uporabljati

RCS razpoložljivosti določajo mobilni operater in lokacija. RCS sporočila so podprta le, če so sporočila družbe Samsung nastavljena kot privzeti program za sporočila. Če ste v dvomih, se obrnite na svojega ponudnika, da preverite, ali so sporočila RCS podprta.

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo prevoda?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×