V napravi s sistemom Android:
-
Odprite aplikacijo Nastavitve > (ali Obvestila aplikacij & nekaterih napravah) in > Spremljevalec za telefone.
-
Tapnite Prisilno ustavi.
-
Tapnite Prostor za shranjevanje > Počisti predpomnilnik > Počisti podatke.
V računalniku:
-
Odprite brskalnik in obiščite accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Vpišite se s svojim Microsoftovim računom.
-
Prikaže se seznam vseh povezanih naprav. Pri vsaki izberite Pokaži podrobnosti > Več dejanj in nato Odstrani povezavo s tem telefonom.
-
Izberite začetni meni (ali na tipkovnici pritisnite tipko Windows) in nato Nastavitve > Telefon > Odstrani povezavo s tem računalnikom.
-
Izberite Nazaj, da se vrnete na osnovno stran nastavitev sistema Windows, in nato izberite Aplikacije.
-
V možnosti Aplikacije in funkcije izberite Vaš telefon.
-
Izberite Dodatne možnosti > Ponastavi.
Ko končate s temi koraki, odprite aplikacijo Vaš telefon v računalniku in sledite postopku namestitve, da vzpostavite novo povezavo.