Microsoft Copilot vam prinaša moč AI naslednje generacije, tako da združuje moč velikih jezikovnih modelov (LLMs), vaše podatke in vaše aplikacije Microsoft 365.
Cenimo, da nam pošljete povratne informacije o uporabi rešitve Copilot z aplikacijami Microsoft 365, da bomo lahko neprestano izboljševali Kopilot.
Kaj so povratne informacije kopilota, ki ga inicialijo uporabniki?
Povratne informacije o kopilotu zbiramo iz izkušenj z rešitvijo Copilot, ko na primer izberete palec navzgor ali s palcem navzdol na odgovor rešitve Copilot v aplikacijah Microsoft 365. Ko izberete enega od palcev, se prikaže podokno za povratne informacije in vas prosi za več informacij – za tisto, kar vam je bilo všeč (če ste izbrali palec navzgor) ali za napako (če ste izbrali palec navzdol).
Opomba: Če uporabljate Copilot v službi ali šoli, lahko skrbnik za IT izklopi povratne informacije. Če možnosti palcev niso prikazane zraven odgovorov v aplikaciji Copilot, je vaš skrbnik za IT najverjetneje izklopil povratne informacije za vašo organizacijo.
Povratne informacije si lahko ogledate na Microsoftovem portalu za povratne informacije. Če si želite ogledati povratne informacije, ki ste nam jih poslali, izberite Moje povratne informacije in se vpišite. Če uporabljate Copilot v službi ali šoli, vam skrbnik za IT morda ne dovoli uporabe portala za povratne informacije.
Kako Microsoft uporablja povratne informacije za izboljšanje rešitve Copilot?
Vaše povratne informacije o uporabi aplikacije Copilot z aplikacijami Microsoft 365 uporabljamo le za izboljšanje rešitve Copilot. Če nam posredujete povratne informacije o svojih izkušnjah s kopilotom, nam omogočite, da izboljšamo Kopilot za vas in vse druge, ki uporabljajo Copilot. Z vašimi povratnimi informacijami lahko naredite to:
-
Izboljšajte kakovost izdelka Copilot, vključno z hitrejšem reševanjem težav s specifičnimi informacijami o tem, kaj ste doživeli.
-
Razvrstite zahteve za funkcije, ki bodo izboljšale izkušnjo s kopilotom.
Pri Microsoftu nas vodijo naša načela odgovornega uporabniškega vmesnika. Zasebnost in varnost podatkov je ključno načelo odgovornega uporabniškega vmesnika.
Kateri podatki se zbirajo s povratnimi informacijami o rešitvi Copilot?
Opombe:
-
Dokler v podoknu za povratne informacije ne izberete možnosti Pošlji, se ne zbirajo nobeni podatki, razen vaših začetnih palcev navzgor ali s palcem navzdol. Vsi drugi podatki, opisani v tem razdelku, so poslani le, ko izberete Pošlji.
-
Če uporabljate Kopilot v službi ali šoli, lahko vaš skrbnik za IT nadzira, za katere vrste podatkov vas lahko pozovemo v povratnih informacijah, vključno s tem, ali lahko zaprosimo za in zberemo vzorce vsebine. Če ne vidite možnosti za pošiljanje (ali predogled) vzorcev vsebine ali povezave za več informacij o tem, kateri vzorci vsebine se zbirajo, je vaš skrbnik za IT morda izklopil to možnost.
Podatki, ki so vedno poslani
Nekatere osnovne informacije zbiramo z vsemi povratnimi informacijami o storitvi Microsoft 365, ne glede na to, ali gre za povratne informacije o rešitvi Copilot ali ne. Kot del povratnih informacij rešitve Copilot zbiramo tudi naslednje podatke, ki Microsoftu pomagajo ukrepati glede vaših povratnih informacij:
-
Poziv: Kaj ste prosili Kopilota, naj naredi. Zbiramo lahko tudi spremembe vašega poziva, ki jih je opravil sistem Copilot, dodatna polja metapodatkov (kot je vrsta datoteke), ki temeljijo le na izvirnem pozivu, in/ali povezavo do predloge poziva, če ste s tem ustvarili poziv programa Copilot.
-
Ustvarjen odgovor: Kar vam je kopilot vrnil kot odgovor na poziv. Poleg osnovnega odziva rešitve Copilot lahko to vključuje tudi vmesne odzive kopilota, prikazane med ustvarjanjem končnega odgovora (na primer »Delamo na tem«), prikazanih predlogov pozivov in/ali citatov, ki so prikazani kot sklici ali povezave pod ustvarjenim odzivom.
Dodatni podatki, ki so izbirni za pošiljanje
V podoknu za povratne informacije vas bomo morda prosili tudi za dovoljenje za zbiranje dodatnih podatkov, ki so specifični za vašo izkušnjo s storitvijo Copilot. Če se strinjate s to zbirko, bodo nekateri ali vsi naslednji podatki zbrani, ko izberete Pošlji:
-
Relevantni vzorci vsebine: Dodatne datoteke, ki nam pomagajo razumeti, zakaj vam je Copilot dal odgovor. To lahko vključuje zgodovino klepeta s storitvijo Copilot, datoteke ali dodatno vsebino, ki jo je copilot uporabljal za ustvarjanje ustvarjenega odgovora (ki lahko vključuje vsebino, na katero v končnem odgovoru ni prikazana ali na katero ni sklicev) in/ali dejanski poziv (ki vključuje Microsoftovo lastniško vsebino), ki je bila poslana v storitev LLM.
-
Dodatne dnevniške datoteke: Dnevniške datoteke o Microsoftovih programih ali storitvah, ki jih uporabljate. Te datoteke lahko vsebujejo vsebino vaših datotek, vaše ime ali e-poštni naslov, vaš naslov IP ali druge osebne podatke. Te datoteke so morda edini način, da ugotovimo, zakaj vam je Copilot dal odgovor. Te datoteke lahko vsebujejo podatke, ki niso zajeti v izbirne diagnostične podatke za aplikacije microsoft 365.
Če je mogoče, vam v podoknu za povratne informacije prikažemo povezave do teh dodatnih podatkov, da si lahko pred izbiro možnosti Pošlji ogledate predogled podatkov. Če si ne moremo ogledati predogleda vseh podatkov, ki jih zbiramo, vam v podoknu za povratne informacije prikažemo povezavo za več informacij o podatkih, ki jih zbiramo z vašimi povratnimi informacijami. Ti dodatni podatki se ne zbirajo, dokler ne izberete Pošlji.
Kdo v moji organizaciji ima dostop do mojih povratnih informacij o storitvi Copilot?
Če uporabljate Copilot v službi ali šoli, si lahko skrbnik za IT ogleda vaše povratne informacije, vključno z vašim imenom in vsemi vzorci vsebine, ki se zbirajo in ne vsebujejo Microsoftove lastniške vsebine. Vaš skrbnik za IT lahko izbriše tudi povratne informacije, ki ste nam jih predložili.
Kako Microsoft ravna z mojimi povratnimi podatki?
Zavedamo se, da nam ob uporabi naših izdelkov zaupate eno od najpomembnejših sredstev: vaših podatkov. Zagotoviti želimo, da so povratne informacije, ki jih prejmemo, shranjene in obravnavane v skladu s pravili Microsoftovega upravljanja in da je do njih mogoče dostopati le za odobrene uporabe. Vaše e-pošte, klepeta, datotek ali drugih osebnih vsebin ne uporabljamo za ciljno oglaševanje. Ko zbiramo podatke, jih uporabljamo za boljše izkušnje.
Če želite izvedeti več o tem, kako varujemo zasebnost in zaupnost vaših podatkov ter kako zagotavljamo, da bodo uporabljeni le na način, ki je skladen z vašimi pričakovanji, preglejte naša načela zasebnosti v Microsoftovem središču zaupanja in v Microsoftovi izjavi o zasebnosti.
