Sorodne teme
×

Pomembno: Prodaja Viva je trenutno na voljo le za uporabnike javnih predogledov in le v angleščini. Funkcije, opisane tukaj, se lahko spremenijo.

Kot prodajalec porabite veliko časa za skrbniška opravila, na primer za vnašanje podatkov v sistem CRM, da jih posodabljate. Za prodajalce je čas denar in odnosi so ključni. Čas, ki ga porabite za vnos podatkov v CRM, je lahko namenjen drugim bistvenim opravilom, na primer srečanje z novimi strankami in prodaja.

Prodaja Microsoft Viva je zasnovan tako, da prodajalcem pomaga delati tako, kot želijo, ne da bi pri tem morali preklopiti kontekst in ročno vnesti podatke. Združuje aplikacije, s katero delate vsak dan – vaš CRM, Microsoft 365 in Microsoft Teams – ter tako zagotavlja bolj poenostavljeno in prodajno izkušnjo, ki uporablja vmesnik AI.

Prodaja Viva je nov, sodoben način prodaje. Kot spremljevalec za pametno uporabo odnosov s strankami Prodaja Viva življenje prodajalcev, hkrati pa obogati njihovo crm. Recimo, da imate vse svoje podatke o strankah in vpoglede v posel v klepetih v outlooku in storitvi Teams. Vse je treba zajeti ročno v sistemu CRM– ne preprosto opravilo. V preteklosti ste se morali zanesti na pomnilnik, zgodovino e-pošte in CRM, da ste dobili kontekst in nadaljujete posle.

S Prodaja Viva zlahka označite stike kot stranke s klikom v Outlooku. Podatki iz crm se zapolnijo v Prodaja Viva, tako da so informacije o strankah na dosegu roke. Ko se srečate s strankami v klicu v aplikaciji Teams, lahko snemate in prepišete srečanje, da dobite obogaten povzetek s pomočjo podatkov o pogovorih. S povzetkom srečanja boste lažje razumeli splošno izkušnjo klica in spremljali uporabne KPI-je pogovora, kot je razmerje med pogovorom in poslušanjem, da postanete še boljši prodajalec. 

Prodaja Viva uporabi obstoječe kontrolnike za dostop za CRM in uporabniška dovoljenja organizacije.

Opomba: Prodaja Viva ni na voljo v storitvi Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (na mestu uporabe).

Prodaja Viva v prenosnih napravah

Prodaja Viva ni podprta v prenosnih napravah.

Če želite izvedeti več o Prodaja Viva aplikaciji Outlook in Teams, si oglejte te članke:

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite svoja znanja

Oglejte si izobraževanje >

Prvi dobite nove funkcije

Pridruži se Microsoftu programa Insider >

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×