V programu Internet Explorer ni mogoče tiskati ali prikazati predogled tiskanja spletne strani

Simptomi

Kadar poskusite natisniti spletno stran ali si ogledati predogled tiskanja spletne strani v programu Internet Explorer, se spletna stran morda ne natisne ali prikaže pravilno v predogledu in morda se prikaže sporočilo o napaki skripta.

Razlog

Do te težave lahko pride v teh primerih:

1. postopek: Vaša grafična kartica ali grafični gonilnik sta zastarela ali poškodovana Opomba Zastareli ali poškodovani gonilniki tiskalnika lahko pri tiskanju v brskalniku Internet Explorer povzročijo tudi napake v skriptu

2. postopek: Morda nimate dodeljenih dovoljenj za uporabo tiskalnika

3. primer: Za internetno varnostno območje spletne strani je omogočen zaščiteni način

4. primer: Gre za težavo z začasnimi mapami v uporabniškem računu, mapa »Nizko« na mestu %TEMP% pa je bila izbrisana

Rešitev

Če želite odpraviti to težavo, uporabite spodnje načine v navedenem vrstnem redu. Če s 1. načinom ne odpravite težave, nadaljujte z naslednjim načinom.

1. način: Odpravljanje težav s tiskalnikom in posodobitev gonilnikov na najnovejšo različico

Ta priročnik vam pomaga določiti in odpraviti pogoste težave z zvokom v operacijskem sistemu Windows.

Težave s tiskalnikom v sistemu Windows

Zastareli gonilniki tiskalnikov lahko pri tiskanju v programu Internet Explorer povzročajo težave. Poskusite posodobiti gonilnik na najnovejšo različico za svoj tiskalnik, tako da kliknete povezavo, ki ustreza vaši različici sistema Windows, ter upoštevajte postopek v tem članku:

Iskanje in namestitev gonilnikov tiskalnikov v sistemu Windows 7

Iskanje in namestitev gonilnikov tiskalnikov v sistemu Windows Vista



Pomembno: Posodobljena različica gonilnika v nekaterih primerih morda ne bo na voljo prek mesta Windows Update. Najnovejšo različico gonilnika tiskalnika za vaš tiskalnik bo morda treba poiskati na spletnem mestu proizvajalca ter jo od tam prenesti in namestiti.

Če s posodobitvijo gonilnika tiskalnika ne odpravite težave, nadaljujte z 2. načinom.

2. način: Poskusite natisniti spletno stran tako, da zaženete Internet Explorer kot skrbnik

Poskusite natisniti spletno stran v brskalniku Internet Explorer, ki ste ga zagnali kot skrbnik. Tako lahko ugotovite, ali gre za težavo z dovoljenji.

  1. Odprite pogovorno okno Datum in čas.

    1. Kliknite Start.

    2. V polje Začni iskanje ali v polje Iskanje programov in datotek vnesite naslednji ukaz in pritisnite ENTER:

      timedate.cpl Odpre se pogovorno okno Datum in ura.
      The Date and Time dialog box opens

  2. V pogovornem oknu Datum in ura kliknite Spremeni datum in uro. Ko se odpre pogovorno okno Nadzor uporabniškega računa, kliknite Nadaljuj.
    Click Change date and time in the Date and Time dialog box. When the User Account Control dialog box opens, click Continue.

  3. Zdaj izvedite nekaj od naslednjega, odvisno od tega, kaj se zgodi, ko kliknete Nadaljuj:

    • Če računalnik od vas ne zahteva gesla,
      ste že prijavljeni s skrbniškim računom. Dvakrat kliknite Prekliči, da zaprete pogovorno okno Datum in ura, nato pa ste pripravljeni nadaljevati s tem opravilom.

    • Če vas sistem pozove, da vnesete geslo,
      niste prijavljeni s skrbniškim računom.


Opomba Če želite spremeniti vrsto računa iz standardnega v skrbniškega, morate uporabiti račun, ki ima skrbniško dovoljenje.

Če želite Internet Explorer zagnati kot skrbnik, upoštevajte ta postopek:

  1. Zaprite vsa okna programa Internet Explorer.

  2. Kliknite Start, kliknite Vsi programi, z desno tipko miške kliknite Internet Explorer in izberite Zaženi kot skrbnik.

  3. Odprite spletno stran in poskusite natisniti preskusno stran kot skrbnik.

Če ste natisnili spletno stran v programu Internet Explorer kot skrbnik, vendar niste odpravili težave, nadaljujte s 3. načinom.

3. način: Poskusite tiskati po tem, ko onemogočite zaščiteni način Poskusite natisniti stran po tem, ko onemogočite zaščiteni način. Onemogočite ga z naslednjim postopkom:

  1. V Internet Explorerju kliknite ikono Orodja

  2. Kliknite zavihek Varnost in počistite potrditveno polje poleg možnosti Omogoči zaščiten način (potreben je ponovni zagon brskalnika Internet Explorer)

  3. Kliknite Uporabi in nato kliknite V redu.

  4. Zaprite vsa odprta okna programa Internet Explorer in ga nato znova zaženite.

  5. Odprite spletno stran in poskusite natisniti preskusno stran kot skrbnik.

Če ste onemogočili zaščiteni način, vendar težave niste odpravili, nadaljujte s 4. načinom.

  1. Zaprite vse primerke Internet Explorerja.

  2. Kliknite Start windows icon, v polje Začni iskanje vnesite %Temp% in nato na seznamu kliknite mapo Temp.

  3. Če uporabljate sistem Windows Vista, kliknite Nova mapa v meniju Organiziraj.

    Če imate operacijski sistem Windows 7, v glavnem meniju kliknite Nova mapa.

  4. Vnesite Nizko za ime mape in pritisnite ENTER.

  5. Zaprite okno raziskovalca, zaženite Internet Explorer in natisnite spletno stran ali si oglejte njen predogled tiskanja.


Če težave niste odpravili, nadaljujte z naslednjim načinom.

  1. Kliknite Startwindows icon, kliknite Vsi programi in nato Dodatki.

  2. Z desno tipko miške kliknite Ukazni poziv in nato kliknite Zaženi kot skrbnik.

  3. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite ENTER:

    ICACLS »%userprofile%\AppData\Local\Temp\Low« /setintegritylevel (OI)(CI)low

  4. Znova zaženite računalnik.

  5. Natisnite spletno stran ali si oglejte njen predogled v Internet Explorerju.

Več informacij Za težave s tiskanjem, ki so značilne za določenega proizvajalca tiskalnika, kliknite povezavo, povezano z vašim proizvajalcem:

Do te težave lahko pride pri uporabi nekaterih Canonovih tiskalnikov, ko namestite nekatere gonilnike tiskalnikov Canon. Več informacij najdete na tem Microsoftovem spletnem mestu:

Tiskanje z nekaterimi Canonovimi tiskalniki iz programa Internet Explorer 9 ni mogoče Za pomoč s tiskalniki Canon obiščite naslednje spletno mesto Canon:

Storitev in podpora za Canon Navodila za odpravljanje težav s tiskalnikom:
Vadnica s podrobnimi navodili za pomoč pri prepoznavanju in odpravljanju običajnih težav pri tiskanju je na voljo na tem Microsoftovem spletnem mestu:

Težave s tiskalnikom v sistemu Windows Če želite odpraviti napake skripta, medtem ko poskušate natisniti spletno stran v Internet Explorerju, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:

Kako odpraviti napake skript v brskalniku Internet Explorer v računalnikih s sistemom Windows Če želite samodejno optično prebrati in odpraviti težave s tiskanjem in napake pri tiskanju, obiščite to Microsoftovo spletno mesto:

Težave s tiskanjem in napake pri tiskanju

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Razširite svoja znanja
Oglejte si izobraževanje
Prvi dobite nove funkcije
Pridruži se Microsoftu programa Insider

Vam je bila informacija v pomoč?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije. Videti je, da bi vam prišla prav pomoč enega od naših Officeovih agentov za podporo.

×