Sign in with Microsoft
New to Microsoft? Create an account.

V Windows 11 se odločite, kdaj in kako boste dobili najnovejše posodobitve za nemoteno in varno delovanje naprave. V tem članku so odgovori na vprašanja in odpravljanje pogostih težav z vašo Windows 11.

Če iščete informacije o tem, kako aktivirati Windows 11 ali če želite preveriti, ali je namestitev sistema Windows 11 aktivirana, glejte Aktiviranje Windows.

Imate težave z namestitvijo posodobitev za sistem Windows? Začnite tukaj.

Iz nekaj razlogov morda ne bo mogoče posodobiti na najnovejšo različico Windows 11. Naslednji nasveti vam lahko pomagajo odkriti težavo, ki vpliva na vašo napravo.

Preden začnete, preverite, ali je naprava priključena na električno omrežje in ima vzpostavljeno povezavo z internetom. Nato poskusite posodobiti računalnik s pomočjo spodnjih navodil.

Nekatere posodobitve zahtevajo skrbniški dostop. Če vaš račun nima skrbniškega dostopa, glejte Ustvarjanje lokalnega uporabniškega ali skrbniškega računa v Windows. Če pa ima kdo drug doma ali v pisarni skrbniški račun v vaši napravi, ga prosite, da namesti posodobitve.

Pomembno: 

  • Preden poskusite katero od spodnjih rešitev, ustvarite varnostno kopijo vaših osebnih datotek. Lahko uporabite Zgodovino datoteke za varnostno kopiranje vaših datotek na drug pogon ali vstavite pogon USB in uporabite Raziskovalca, da povlečete in kopirate pomembne datoteke na pogon USB. Če se v Windows prijavljate z Microsoftovim računom, bodo vaše sistemske nastavitve po posodobitvi samodejno obnovljene, ko boste vzpostavili povezavo z internetom.

  • Datoteke lahko varnostno kopirate tudi s storitvijo OneDrive. Če želite več informacij, preberite članek Varnostno kopiranje map »Dokumenti«, »Slike« in »Namizje« s storitvijo OneDrive.

Prepričajte se, da je v napravi dovolj prostora. V napravi potrebujete vsaj 16 GB nezasedenega prostora za nadgradnjo 32-bitne različice operacijskega sistema ali 20 GB za nadgradnjo 64-bitne različice operacijskega sistema. Če ima vaša naprava majhen trdi disk, boste morda morali za posodobitev vstaviti pogon USB.

Če v računalniku zmanjkuje prostora za shranjevanje, poskusite s tehnikami, ki so na voljo pri shranjevanju prostora na pogonu Windows.

Veliko posodobitev zahteva ponovni zagon vaše naprave. Shranite svoje delo in zaprite vse odprte aplikacije. Nato izberite začetni meni > napajanje , nato pa izberite Posodobi in znova zaženiali Posodobi in zaustavi.

Tudi, če ste prenesli nekatere posodobitve, jih je morda na voljo še več. Po poskusu prejšnjih korakov znova zaženite Windows Update (Začni s posodobitvami), tako da > Nastavitve > Windows Update > Check for updates (Začni s posodobitvami). Prenesite in namestite vse nove posodobitve.

Preverjanje, ali so na voljo posodobitve v Nastavitve

Odstranite vse zunanje naprave za shranjevanje in pogone, priklopne postaje ter drugo strojno opremo, ki je morda priključena na vašo napravo in je ne potrebujete za osnovno uporabo. Nato poskusite znova izvesti posodobitve in preverite, ali je težava odpravljena. Če ni, nadaljujte z naslednjim namigom.

Če ste v vašo napravo dodali strojno opremo, na spletnem mestu izdelovalca strojne opreme poiščite posodobitve za druge gonilnike in navodila za namestitev. Posodobite kateri koli gonilnik, nato poskusite znova izvesti posodobitve in preverite, ali je težava odpravljena. Če ni, nadaljujte z naslednjim namigom.

  1. V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite upravitelj naprav, nato pa na seznamu rezultatov izberite Upravitelj naprav.

  2. V oknu, ki se prikaže, poiščite naprave, zraven katerih je rumeni klicaj. (Za prikaz seznama naprav boste morda morali izbrati vsako kategorijo posebej.) Izberite ime naprave.

  3. Izberite Dejanje, nato pa izberite Posodobi gonilnik aliOdstrani, da popravite napake.

Pogosta vprašanja za odpravljanje težav

Če prejemate sporočilo o napaki s specifično kodo napake, poskusite zagnati Orodje za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update. Če s tem težave ne odpravite, glejte Odpravljanje težav s Windows posodobitev in upoštevajte navodila za odpravljanje pogostih težav s posodabljanjem.

Čas, potreben za prenos in namestitev posodobitev, je v prvi vrsti odvisen od hitrosti povezave, nastavitev omrežja in velikosti posodobitve. Če se namestitev zaustavi pri enakem odstotku, ponovno preverite, ali so na voljo posodobitve ali pa ponovno zaženite Orodje za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update.

Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve , > Nastavitve > Windows Update > Preveri, ali so na voljo posodobitve

Če želite pomoč, v iskalno polje v opravilni vrstici vnesite poišči pomoč inPomočnik s seznama rezultatov. Če se pri do dodatnih težavah stisnete, v iskalno polje v opravilni vrstici vnesite središče za povratne informacije in nato na seznamu rezultatov izberite Središče za povratne informacije. 

Windows 11 je najvarnejši sistem v vsem doslej Windows, zato vam priporočamo, da redno posodabljate računalnik, da zaščitite računalnik pred varnostnimi tveganji in ohranite nemoteno delovanje računalnika. Vendar pa lahko posodobitve začasno ustavite ali načrtujete vnovični zagon za namestitev posodobitev v času, ki vam ustreza.
Preberite, kako začasno začasno ustavite posodobitve
Preberite, kako razporedite vnovični zagon za namestitev posodobitev ob primernem času

Obvestilo boste prejeli samo takrat, ko boste morali ponovno zagnati računalnik za uveljavitev nameščenih posodobitev.

Mesečne posodobitve kakovosti za Windows 11 so precej majhne in kar najmanj vplivajo na porabo prenosa podatkov. Do posodobitev funkcij običajno pride dvakrat na leto, vi pa lahko določite, kdaj jih želite namestiti. Zahtevajo več podatkov, vendar so manj pogoste.

Če uporabljate povezavo z omejenim prenosom podatkov, se nekatere posodobitve sistema Windows ne bodo samodejno nameščale. Povezave z omejenim prenosom podatkov v Windows

Razlogov za to je lahko počasen računalnik, vendar pa lahko posodobitev na najnovejšo različico sistema Windows 11 izboljša učinkovitost delovanja. Če želite pomoč pri počasnem računalniku, Nasveti izboljšanje učinkovitosti delovanja računalnika v Windows.

Če imate težave z iskanjem datotek po nadgradnji, si oglejte Iskanje izgubljenih datotek po nadgradnji na Windows 10 ali 11, če želite druge možnosti, ki jih lahko poskusite.

Napredno

Opozorilo: Microsoft priporoča, da postopke v tem razdelku poskusite le, če vam delo v ukazni vrstici ne povzroča težav. Za te postopke v napravi potrebujete skrbniška dovoljenja. 

  1. V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite ukazni poziv, nato pa na seznamu možnosti izberite Zaženi kot skrbnik. Izberite Da. Nato v oknu, ki se prikaže, vnesite te ukaze enega za drugim, vključno s presledki, kot je prikazano. Ko vnesete posamezen ukaz, pritisnite tipko Enter. Nato pustite, da se vsak ukaz dokonča, preden vnesete naslednji ukaz.

    net stop bits

                    net stop wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start bits

                    net start wuauserv

  2. Ko so vsi ukazi dokončani, zaprite okno ukaznega poziva in znova zaženite računalnik.

V nekaterih primerih lahko protivirusna ali varnostna programska oprema drugih izdelovalcev povzroči napake, ko poskušate posodobiti na najnovejšo različico Windows 11. Takšno programsko opremo lahko začasno odstranite, posodobite vaš računalnik in nato programsko opremo znova namestite, ko je naprava posodobljena. Priporočamo uporabo protivirusne ali varnostne programske opreme drugih izdelovalcev, ki je združljiva z najnovejšo različico programa Windows 11. Združljivost lahko preverite na spletnem mestu proizvajalca programske opreme.

Opomba: Preden odstranite programsko opremo, se prepričajte, da veste, kako znova namestiti programe, in da imate vse potrebne ključe izdelkov.

V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite ukazni poziv, nato pa na seznamu možnosti izberite Zaženi kot skrbnik. Izberite Da. V oknu, ki se prikaže, vnesite ta ukaz, vključno s presledkom, kot je prikazano:
chkdsk/f C:
in pritisnite tipko Enter. Popravila se bodo samodejno zagnala na trdem disku in pozvani boste k ponovnemu zagonu naprave.

Zažene se počisti vnovični Windows z minimalnim naborom gonilnikov in zagonskih programov. To pomaga odstraniti konflikte programske opreme, ki se pojavijo, ko namestite program ali posodobitev, ki lahko povzroči težave pri posodobitvi računalnika.
Izvedite več o čistem vnovičnem zagonu

  1. V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite ukazni poziv, nato pa na seznamu možnosti izberite Zaženi kot skrbnik.

  2. V prikazano okno vnesite ta ukaz, vključno s presledki, kot je prikazano:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Pritisnite Enter. Ko se ukazna operacija uspešno zažene, se iz ukaznega poziva prikaže potrditveno sporočilo »Postopek obnovitve je bil uspešno dokončan« ali »Postopek je bil uspešno dokončan«.  
    Opomba: Če se potrditveno sporočilo ne prikaže, znova vnesite ukaz in poskusite znova.

  4. Nato vnesite ta ukaz, vključno s presledkom, kot je prikazano:
    sfc /scannow

  5. Pritisnite Enter. Počakajte, da preverjanje pregleda sfc doseže 100 % dokončano, in nato zaprite ukazni poziv.

  6. Poskusite znova Windows posodobitev.

Ukazni poziv, ki prikazuje: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Learn how to repair a Windows image

Odprite stran za prenos programske opreme in izberite Prenesi orodje zdaj, da prenesete orodje za čisto namestitev. Pred uporabo orodja skrbno preberite opombe na strani za prenos programske opreme.

V Windows 10 se odločite, kdaj in kako boste dobili najnovejše posodobitve za nemoteno in varno delovanje naprave. Ta članek vam lahko pomaga poiskati odgovore na vprašanja in odpraviti najpogostejše težave s posodobitvijo sistema Windows 10.

Če iščete informacije o tem, kako aktivirate Windows 10 ali če želite preveriti, ali je namestitev sistema Windows 10 aktivirana, si oglejte Aktiviranje Windows.

Imate težave z namestitvijo posodobitev za sistem Windows? Začnite tukaj.

Naprave morda ne boste mogli posodobiti na najnovejšo različico sistema Windows 10 iz več možnih razlogov. Naslednji nasveti vam lahko pomagajo odkriti težavo, ki vpliva na vašo napravo.

Preden začnete, preverite, ali je naprava priključena na električno omrežje in ima vzpostavljeno povezavo z internetom. Nato poskusite posodobiti računalnik s pomočjo spodnjih navodil.

Nekatere posodobitve zahtevajo skrbniški dostop. Če vaš račun nima skrbniškega dostopa, glejte Ustvarjanje lokalnega uporabniškega ali skrbniškega računa v Windows. Če pa ima kdo drug doma ali v pisarni skrbniški račun v vaši napravi, ga prosite, da namesti posodobitve.

Pomembno: 

  • Preden poskusite katero od spodnjih rešitev, ustvarite varnostno kopijo vaših osebnih datotek. Lahko uporabite Zgodovino datoteke za varnostno kopiranje vaših datotek na drug pogon ali vstavite pogon USB in uporabite Raziskovalca, da povlečete in kopirate pomembne datoteke na pogon USB. Če se v Windows prijavljate z Microsoftovim računom, bodo vaše sistemske nastavitve po posodobitvi samodejno obnovljene, ko boste vzpostavili povezavo z internetom.

  • Datoteke lahko varnostno kopirate tudi s storitvijo OneDrive. Če želite več informacij, preberite članek Varnostno kopiranje map »Dokumenti«, »Slike« in »Namizje« s storitvijo OneDrive.

Prepričajte se, da je v napravi dovolj prostora. V napravi potrebujete vsaj 16 GB nezasedenega prostora za nadgradnjo 32-bitne različice operacijskega sistema ali 20 GB za nadgradnjo 64-bitne različice operacijskega sistema. Če ima vaša naprava majhen trdi disk, boste morda morali za posodobitev vstaviti pogon USB.

Če v računalniku zmanjkuje prostora za shranjevanje, poskusite s tehnikami, ki so na voljo pri shranjevanju prostora na pogonu Windows.

Veliko posodobitev zahteva ponovni zagon vaše naprave. Shranite svoje delo in zaprite vse odprte aplikacije. Nato izberite Začetni meni > napajanje in izberite Posodobi in znova zaženi ali Posodobi in zaustavi.

Tudi, če ste prenesli nekatere posodobitve, jih je morda na voljo še več. Po poskusu prejšnjih korakov znova zaženite Windows Update (Začni posodobitev), tako da izberete Start > Nastavitve > Update & Security > Windows Update > Check for updates (Preveri, ali so na voljo posodobitve). Prenesite in namestite vse nove posodobitve.

Preverjanje, ali so na voljo posodobitve v Nastavitve

Odstranite vse zunanje naprave za shranjevanje in pogone, priklopne postaje ter drugo strojno opremo, ki je morda priključena na vašo napravo in je ne potrebujete za osnovno uporabo. Nato poskusite znova izvesti posodobitve in preverite, ali je težava odpravljena. Če ni, nadaljujte z naslednjim namigom.

Če ste v vašo napravo dodali strojno opremo, na spletnem mestu izdelovalca strojne opreme poiščite posodobitve za druge gonilnike in navodila za namestitev. Posodobite kateri koli gonilnik, nato poskusite znova izvesti posodobitve in preverite, ali je težava odpravljena. Če ni, nadaljujte z naslednjim namigom.

  1. V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite upravitelj naprav, nato pa na seznamu rezultatov izberite Upravitelj naprav.

  2. V oknu, ki se prikaže, poiščite naprave, zraven katerih je rumeni klicaj. (Za prikaz seznama naprav boste morda morali izbrati vsako kategorijo posebej.) Izberite ime naprave.

  3. Izberite Dejanje in nato izberite Posodobi gonilnik ali Odstrani, da odpravite napake.

Pogosta vprašanja za odpravljanje težav

Če prejemate sporočilo o napaki s specifično kodo napake, poskusite zagnati Orodje za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update. Če s tem težave ne odpravite, glejte Odpravljanje težav s Windows posodobitev in upoštevajte navodila za odpravljanje pogostih težav s posodabljanjem.

Čas, potreben za prenos in namestitev posodobitev, je v prvi vrsti odvisen od hitrosti povezave, nastavitev omrežja in velikosti posodobitve. Če se namestitev zaustavi pri enakem odstotku, ponovno preverite, ali so na voljo posodobitve ali pa ponovno zaženite Orodje za odpravljanje težav s storitvijo Windows Update.

Če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve, izberite Začni > Nastavitve >  & posodobitev > Windows posodobitev > Preveri, ali so na voljo posodobitve.    

Če želite pomoč, v iskalno polje v opravilni vrstici vnesite poišči pomoč in Pomočnik s seznama rezultatov. Če se pri do dodatnih težavah stisnete, v iskalno polje v opravilni vrstici vnesite središče za povratne informacije in nato na seznamu rezultatov izberite Središče za povratne informacije. 

Windows 10 je najvarnejši sistem Windows doslej in priporočamo, da ostanete na tekočem s posodobitvami in tako zaščitite računalnik pred varnostnimi tveganji ter zagotovite nemoteno delovanje računalnika. Vendar pa lahko posodobitve začasno ustavite ali načrtujete vnovični zagon za namestitev posodobitev v času, ki vam ustreza.
Preberite, kako začasno začasno ustavite posodobitve
Preberite, kako razporedite vnovični zagon za namestitev posodobitev ob primernem času

Obvestilo boste prejeli samo takrat, ko boste morali ponovno zagnati računalnik za uveljavitev nameščenih posodobitev.

Namigi: 

  • Če morate po izvedbi posodobitve vedeti, kje ste končali z delom, uporabite časovnico, da skočite nazaj.

  • Za začetek dela s časovnico v opravilni vrstici izberite Pregled opravil ali pritisnite tipko Windows + Tab in izberite dejavnost, ki jo želite nadaljevati.

Mesečne posodobitve kakovosti na Windows 10 so zelo majhne in minimalno vplivajo na porabo prenosa podatkov. Do posodobitev funkcij običajno pride dvakrat na leto, vi pa lahko določite, kdaj jih želite namestiti. Zahtevajo več podatkov, vendar so manj pogoste.

Če uporabljate povezavo z omejenim prenosom podatkov, se nekatere posodobitve sistema Windows ne bodo samodejno nameščale. Povezave z omejenim prenosom podatkov v Windows

Vaš računalnik je lahko počasen zaradi številnih razlogov, vendar pa lahko njegovo zmogljivost izboljšate s posodobitvijo na najnovejšo različico sistema Windows 10. Če želite pomoč pri počasnem računalniku, Nasveti izboljšanje učinkovitosti delovanja računalnika v Windows.

Če imate težave z iskanjem datotek po nadgradnji, si oglejte Iskanje izgubljenih datotek po nadgradnji na Windows 10 ali 11, če želite druge možnosti, ki jih lahko poskusite.

Napredno

Opozorilo: Microsoft priporoča, da postopke v tem razdelku poskusite le, če vam delo v ukazni vrstici ne povzroča težav. Za te postopke v napravi potrebujete skrbniška dovoljenja. 

  1. V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite ukazni poziv, nato pa na seznamu možnosti izberite Zaženi kot skrbnik. Izberite Da. Nato v oknu, ki se prikaže, vnesite te ukaze enega za drugim, vključno s presledki, kot je prikazano. Ko vnesete posamezen ukaz, pritisnite tipko Enter. Nato pustite, da se vsak ukaz dokonča, preden vnesete naslednji ukaz.

    net stop bits

                    net stop wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start bits

                    net start wuauserv

  2. Ko so vsi ukazi dokončani, zaprite okno ukaznega poziva in znova zaženite računalnik.

V nekaterih primerih lahko antivirusne ali varnostne programske opreme drugih proizvajalcev povzročajo napake, ko poskušate napravo posodobiti na najnovejšo različico sistema Windows 10. Takšno programsko opremo lahko začasno odstranite, posodobite vaš računalnik in nato programsko opremo znova namestite, ko je naprava posodobljena. Priporočamo uporabo antivirusnih ali varnostnih programskih oprem drugih proizvajalcev, ki so združljive z najnovejšo različico sistema Windows 10. Združljivost lahko preverite na spletnem mestu proizvajalca programske opreme.

Opomba: Preden odstranite programsko opremo, se prepričajte, da veste, kako znova namestiti programe, in da imate vse potrebne ključe izdelkov.

V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite ukazni poziv, nato pa na seznamu možnosti izberite Zaženi kot skrbnik. Izberite Da. V oknu, ki se prikaže, vnesite ta ukaz, vključno s presledkom, kot je prikazano:
chkdsk/f C:
in pritisnite tipko Enter. Popravila se bodo samodejno zagnala na trdem disku in pozvani boste k ponovnemu zagonu naprave.

Zažene se počisti vnovični Windows z minimalnim naborom gonilnikov in zagonskih programov. To pomaga odstraniti konflikte programske opreme, ki se pojavijo, ko namestite program ali posodobitev, ki lahko povzroči težave pri posodobitvi računalnika.
Izvedite več o čistem vnovičnem zagonu

  1. V iskalno polje v opravilni vrstici vnesite ukazni poziv, nato pa na seznamu možnosti izberite Zaženi kot skrbnik.

  2. V prikazano okno vnesite ta ukaz, vključno s presledki, kot je prikazano:
    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

  3. Pritisnite Enter. Ko se ukazna operacija uspešno zažene, se iz ukaznega poziva prikaže potrditveno sporočilo »Postopek obnovitve je bil uspešno dokončan« ali »Postopek je bil uspešno dokončan«.  
    Opomba: Če se potrditveno sporočilo ne prikaže, znova vnesite ukaz in poskusite znova.

  4. Nato vnesite ta ukaz, vključno s presledkom, kot je prikazano:
    sfc /scannow

  5. Pritisnite Enter. Počakajte, da preverjanje pregleda sfc doseže 100 % dokončano, in nato zaprite ukazni poziv.

  6. Poskusite znova Windows posodobitev.

Ukazni poziv, ki prikazuje: DISM/Onlin /Cleanup-Image/RestoreHealth

Learn how to repair a Windows image

Odprite stran za prenos programske opreme in izberite Prenesi orodje zdaj, da prenesete orodje za čisto namestitev. Pred uporabo orodja skrbno preberite opombe na strani za prenos programske opreme.

Še vedno ne gre?

Če imate še naprej težave s posodobitvami sistema Windows, se obrnite na Microsoftovo Windows podporo. 

Ali potrebujete dodatno pomoč?

Pridružite se razpravi
Vprašajte skupnost
Dobite podporo
Stik z nami

Vam je bila informacija v pomoč?

Kako ste zadovoljni s kakovostjo jezika?
Kaj je vplivalo na vašo izkušnjo?

Zahvaljujemo se vam za povratne informacije.

×