Microsoft Store se ne otvara
Ako imate problema sa pokretanjem prodavnice Microsoft Store, evo nekih stvari koje možete da isprobate:
-
Uspostavite početne vrednosti keša Microsoft prodavnice: Pritisnite kombinaciju tastera sa Windows logotipom + R da biste otvorili dijalog Pokretanje, otkucajte wsreset.exe, a zatim kliknite na dugme U redu.
Napomena: Otvara se prazan prozor komandne linije, a posle oko deset sekundi prozor će se zatvoriti i Microsoft Store će se automatski otvoriti.
-
Uverite se da Windows ima najnoviju ispravku.
Proverite da li postoje Windows Novosti
Napomena: Ako je Windows 10 verzija manja od 15063, moraćete da ažurirate Windows ili da odete na www.microsoft.com/store. Da biste proverili svoju verziju operativnog sistema Windows, potražite ovde verziju operativnog sistema.
-
Proverite postavke vremena i lokacije.
Takođe pogledajte
Ne mogu da pronađem ili instaliram aplikaciju iz prodavnice Microsoft Store
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite „Pronalaženje pomoći“. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.
