Da biste rešili neočekivane troškove, prvo pogledajte članak Šta treba da uradite u vezi sa neočekivanim troškovima korporacije Microsoft. Ako ne vidite uzrok neočekivanog naplate, možete da izaberete vezu Obratite nam se na vrhu stranice ili možete da odaberete opciju "Dobijanje pomoći od Microsoft podrške" da biste nam se obratili za pomoć.
Da li je ovo rešilo problem?