Srodne teme
×
Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Select a different account.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojih želite da se prijavite.

Kada zatražite refundaciju za nešto što ste kupili u Prodavnici Microsoft Store, možete da pratite njegov status na mreži.

  1. Možete da zatražite refundaciju na stranici istorije Xbox porudžbina
    Otvaranje istorije porudžbina

  2. Pronađite proizvod. U njemu će biti navedeni status povraćaja i refundacije.

  3. Ako vidite da smo isplatili refundaciju, ali novac još uvek nije priplaćen vašem platnom posredniku, sačekajte nekoliko dana. Obrada refundacije može potrajati nekoliko dana, u zavisnosti od banke.

  1. Možete da zatražite povraćaj ili zamenu na stranici Istorija porudžbina Microsoft naloga
    Otvaranje istorije porudžbina

  2. Pronađite proizvod. U njemu će biti navedeni status povraćaja i refundacije.

  3. Ako vidite da smo isplatili refundaciju, ali novac još uvek nije priplaćen vašem platnom posredniku, sačekajte nekoliko dana. Obrada refundacije može potrajati nekoliko dana, u zavisnosti od banke.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×