Saznajte status povraćaja i refundacije
Kada zatražite refundaciju za nešto što ste kupili u Prodavnici Microsoft Store, možete da pratite njegov status na mreži.
-
Možete da zatražite refundaciju na stranici istorije Xbox porudžbina .
Otvaranje istorije porudžbina -
Pronađite proizvod. U njemu će biti navedeni status povraćaja i refundacije.
-
Ako vidite da smo isplatili refundaciju, ali novac još uvek nije priplaćen vašem platnom posredniku, sačekajte nekoliko dana. Obrada refundacije može potrajati nekoliko dana, u zavisnosti od banke.
-
Možete da zatražite povraćaj ili zamenu na stranici Istorija porudžbina Microsoft naloga .
Otvaranje istorije porudžbina -
Pronađite proizvod. U njemu će biti navedeni status povraćaja i refundacije.
-
Ako vidite da smo isplatili refundaciju, ali novac još uvek nije priplaćen vašem platnom posredniku, sačekajte nekoliko dana. Obrada refundacije može potrajati nekoliko dana, u zavisnosti od banke.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Želite još opcija?
Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.
Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.
