Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Da biste rešili sledeće probleme, izaberite bilo koji naslov da biste videli više informacija. Zatim sledite korake da biste pokušali da ponovo pokrenete stvari.

Ako ne vidite dugme Start ili traku zadataka, traka zadataka je možda skrivena. Da biste je videli, isprobajte ove korake. 

  1. Pritisnite taster sa Windows logotipom + I,  a zatim izaberite stavku Personalizacija > traci zadataka.

  2. Izaberite ponašanja trake zadataka da biste je razvili.

  3. Opozovite izbor u polju automatski sakrij traku zadataka

  1. Pritisnite taster sa Windows logotipom + I da biste otvorili Postavke. 

  2. Izaberite Windows Update, a zatim izaberite Proveri da li postoje ispravke. Instalirajte sve dostupne ispravke i ponovo pokrenite računar ako je to potrebno.

Proveri da li postoje ispravke

Napomena: Potreban vam je drugi način da Postavke? Pritisnite taster Windows sa logotipom + R, a zatim otkucajte ms-settings: (obratite paznja) u polje Otvori.  Kliknite na dugme U redu da biste Postavke. 

Ako niste imali ispravke koje zahtevaju ponovno pokretanje, i dalje je dobra ideja da ponovo pokrenete uređaj da biste se uverili da su instalirane sve ispravke na čekanju.

Da biste ponovo pokrenuli uređaj kada ne možete da pristupite "Start " meniju, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl + Alt + Delete, izaberite stavku Napajanje , a zatim ponovo pokrenite .

Napomena: Uređaj možete i ručno da isključite tako što ćete pritisnuti i držati dugme za napajanje. Isključivanje na ovaj način rizikuje gubitak nesačuvanih podataka, zato prvo obavezno sačuvajte i zatvorite sve na čemu radite. Ako isključite na ovaj način, možete ponovo da pokrenete uređaj tako što ćete ponovo pritisnuti dugme za napajanje.

Iako je verovatno da imate najnovije upravljačke programe, ako i dalje imate problema sa sistemom "Start" meni, možete da pokušate da ga popravite tako što ćete ručno ažurirati grafiku ili upravljačke programe za zvuk. Više informacija potražite u članku Ručno ažuriranje upravljačkih programa u programu Windows.

  1. Pritisnite kombinaciju tastera Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili Upravljač zadacima. Možda ćete morati da izaberete Stavku Više detalja na dnu prozora da biste videli sve.

    Napomena: Ako ste dodirnuli ili izabrali prozor pregledača pre nego što ste pritisnuli kombinaciju tastera Ctrl + Shift + Esc, dobijate upravljač zadacima pregledača. Zatvorite upravljač zadacima pregledača, dodirnite ili izaberite prozor koji nije pregledač, a zatim nastavite sa dolenavedenim koracima.

  2. Izaberite karticu Procesi .

  3. Pomerite se nadole Windows Explorer, izaberite ga, a zatim izaberite stavku Ponovo pokreni.

Proces može da potraje nekoliko sekundi, a traka zadataka i "Start" meni možda neće biti vidljivi dok Windows Explorer ponovo pokrene. Upravljač zadacima možete da zatvorite kada se proces dovrši. 

Ako i dalje ne možete da rešite problem sa "Start" meni, pokušajte da se prijavite pomoću administratorskog naloga. Da biste videli sa kojim nalogom ste prijavljeni:

  1. Izaberite start .

  2. Kliknite desnim tasterom miša na sliku ili ime profila.

  3. Izaberite stavku Promena postavki naloga. Ako vidite tekst "Administrator" blizu svog imena, onda koristite administratorski nalog.

Ako ne koristite administratorski nalog, a nemate ga, možete da kreirate nalog i postavite ga kao administratorski nalog.

Kreiranje novog administratorskog naloga

  1. Pritisnite taster sa Windows logotipom + I.

  2. Izaberite stavku Nalozi > porodice &  druge osobe (ili Drugi korisnici , ako koristite Windows 11 Enterprise). 

  3. U okviru Drugi korisnici izaberite stavku Dodaj nekog drugog na ovaj računar ili Dodaj nalog.

  4. Navedite tražene informacije i pratite odzive da biste kreirali nalog.

Postavljanje novog naloga za administratorski nalog

  1. U okviru &  druge osobe (ili Druge korisnike , ako koristite Windows 11 Enterprise), odaberite nalog koji ste kreirali, a zatim izaberite stavku Promeni tip naloga.

  2. U okviru Tip nalogaizaberite stavku Administrator > U redu.

Odjavite se sa naloga, a zatim se prijavite na novi nalog. Ako je sve popravljeno, premestite lične podatke i datoteke na novi nalog. 

Da biste premestili lične datoteke sa starog naloga na novi nalog, pokušajte da otvorite program Istraživač datoteka, razvijte stavku Ovaj računar, izaberitestavku OSDisk (C:) i potražite fasciklu Korisnici u kojoj bi trebalo da vidite fascikle za oba naloga. Zatim možete da kopirate i nalepite datoteke iz stare fascikle naloga na slične lokacije u novoj fascikli naloga. Ako vam više odgovara, možete da otpremite datoteke sa starog naloga na OneDrive, a zatim da se prijavite na novi nalog i preuzmete datoteke sa OneDrive.

Ako problem i dalje nije rešen, pokušajte da izbrišete stari administratorski nalog

Upozorenje: Ako izbrišete administratorski nalog koji je povezan sa Microsoft nalogom, a nemate rezervnu kopiju BitLocker ključa, bićete zaključani i izgubićete sve podatke. Nećete moći da koristite uređaj dok ne obavite čistu instalaciju.

  1. Pritisnite taster sa Windows logotipom + I.

  2. Izaberite stavku Nalozi > porodice &  druge osobe (ili Drugi korisnici , ako koristite Windows 11 Enterprise). 

  3. U okviru Drugi korisnici izaberite stari administratorski nalog, a zatim izaberite stavku Ukloni> Izbriši nalog i podatke.

  4. Kada uklonite stari nalog, ponovo pokrenite uređaj i ponovo se prijavite pomoću novog naloga.

Povežite Microsoft nalog sa novim administratorski nalogom (ako ste koristili lokalni nalog za prijavljivanje):

  1. U Postavke izaberite stavku Nalozi > Vaše informacije .

  2. Izaberite stavku Prijavite se pomoću Microsoft naloga umesto toga i unesite informacije o nalogu. Ovu vezu ćete videti samo ako koristite lokalni nalog, a možda je nećete videti ako je uređaj na mreži.

Napomena: Potreban vam je drugi način da Postavke? Pritisnite Windows sa logotipom + R, a zatim otkucajte ms-settings: (uključite dvotačku) u polje Otvori.  Kliknite na dugme U redu da biste Postavke. 

Ako nijedna od prethodnih opcija ne funkcioniše, pokušajte da uspostavite početne vrednosti računara pomoću opcija za oporavak u Windows  drugih opcija.

Ako ne vidite dugme Start ili traku zadataka, traka zadataka je možda skrivena. Da biste je videli, isprobajte ove korake. 

  1. Pritisnite taster sa Windows logotipom + I da biste došli do stavke Postavke,  a zatim izaberite stavku Personalizacija > traci zadataka.

  2. Uključite zaključavanje trake zadataka.

  3. Isključite opciju Automatski sakrij traku zadataka u režimu radne površine ili Automatski sakrij traku zadataka u režimu tablet računara.

  1. Pritisnite taster sa Windows logotipom + I da biste otvorili Postavke. 

  2. Izaberite stavku Ažuriraj & bezbednost > Windows Update , a zatim izaberite Proveri da li postoje ispravke.  Instalirajte sve dostupne ispravke i ponovo pokrenite računar ako je to potrebno.

Proveri da li postoje ispravke

Napomena: Potreban vam je drugi način da Postavke? Pritisnite kombinaciju Windows sa logotipom+ R, a zatim otkucajte ms-settings: (imajte u obliku dvotačke) u polju Otvori.  Kliknite na dugme U redu da biste Postavke. 

Ako niste imali ispravke koje zahtevaju ponovno pokretanje, i dalje je dobra ideja da ponovo pokrenete uređaj da biste se uverili da su instalirane sve ispravke na čekanju.

Da biste ponovo pokrenuli uređaj kada ne možete da pristupite "Start " meniju, pritisnite kombinaciju tastera Ctrl + Alt + Delete, izaberite stavku Napajanje , a zatim ponovo pokrenite .

Napomena: Uređaj možete i ručno da isključite tako što ćete pritisnuti i držati dugme za napajanje. Isključivanje na ovaj način rizikuje gubitak nesačuvanih podataka, zato prvo obavezno sačuvajte i zatvorite sve na čemu radite. Ako isključite na ovaj način, možete ponovo da pokrenete uređaj tako što ćete ponovo pritisnuti dugme za napajanje.

Iako je verovatno da imate najnovije upravljačke programe, ako i dalje imate problema sa sistemom "Start" meni, možete da pokušate da ga popravite tako što ćete ručno ažurirati grafiku ili upravljačke programe za zvuk. Više informacija potražite u članku Ručno ažuriranje upravljačkih programa u programu Windows.

  1. Pritisnite kombinaciju tastera Ctrl + Shift + Esc da biste otvorili Upravljač zadacima. Možda ćete morati da izaberete Stavku Više detalja na dnu prozora da biste videli sve.

  2. Izaberite karticu Procesi .

  3. Pomerite se nadole Windows Explorer, izaberite ga, a zatim izaberite stavku Ponovo pokreni.

Proces može da potraje nekoliko sekundi, a traka zadataka i "Start" meni možda neće biti vidljivi dok Windows Explorer ponovo pokrene. Upravljač zadacima možete da zatvorite kada se proces dovrši. 

Ako i dalje ne možete da rešite problem sa "Start" meni, pokušajte da kreirate novi lokalni administratorski nalog.

Ako ste prijavljeni pomoću Microsoft naloga, prvo uklonite vezu ka tom nalogu tako što ćete uraditi sledeće (ako niste na taj način prijavljeni, pređite na kreiranje novog administratorskog naloga):

  1. Pritisnite taster sa Windows logotipom + I.

  2. U Postavke izaberite stavku Nalozi > Vaše informacije (u nekim verzijama, možda će biti u okviru E-pošta & naloge umesto toga).

  3. Izaberite stavku Prijavite se pomoću lokalnog naloga umesto toga. Ovu vezu ćete videti samo ako koristite Microsoft nalog, a možda je nećete videti ako je uređaj na mreži.

  4. Otkucajte lozinku Microsoft naloga i kliknite na dugme Dalje.

  5. Odaberite novo ime naloga, lozinku i savet za lozinku, a zatim izaberite stavku Završi i odjavi se.

Kreiranje novog administratorskog naloga

  1. Pritisnite taster sa Windows logotipom + I.

  2. U Postavke, izaberite stavku Nalozi > porodice &  drugih korisnika (ili Drugi korisnici , ako koristite Windows 10 Enterprise). 

  3. U okviru Drugi korisnici izaberite stavku Dodaj nekog drugog na ovaj računar.

  4. Na Windows 10 Home i Windows 10 Professional navedite ime za korisnika i lozinku, a zatim kliknite na dugme Dalje. Na Windows 10 Enterprise izaberite stavku Nemam informacije za prijavljivanje ove osobe, a zatim izaberite stavku Dodaj korisnika bez Microsoft naloga.

  5. Postavite korisničko ime, lozinku i podsjeh za lozinku. Zatim izaberite stavku >Završi.

Postavljanje novog naloga za administratorski nalog

  1. Pritisnite taster sa Windows logotipom + I.

  2. U Postavke stavku Nalozi, a zatim izaberite stavku Porodica & druge korisnike

  3. U okviru Vaša  porodica (ili Drugi korisnici , ako koristite aplikaciju Windows 10 Enterprise), odaberite nalog koji ste kreirali, a zatim izaberite stavku Promeni tip naloga.

  4. U okviru Tip nalogaizaberite stavku Administrator > U redu.

Odjavite se sa naloga, a zatim se prijavite na novi nalog. Ako je sve popravljeno, premestite lične podatke i datoteke na novi nalog. 

Da biste premestili lične datoteke sa starog naloga na novi nalog, pokušajte da otvorite Istraživač datoteka, razvijte stavku Ovaj računar >OSDisk (C:) i potražite fasciklu Korisnici u kojoj bi trebalo da vidite fascikle za oba naloga. Zatim možete da kopirate i nalepite datoteke iz stare fascikle naloga na slične lokacije u novoj fascikli naloga. Ako vam više odgovara, možete da otpremite datoteke sa starog naloga na OneDrive, a zatim da se prijavite na novi nalog i preuzmete datoteke sa OneDrive.

Ako problem i dalje nije rešen, pokušajte da izbrišete stari administratorski nalog

Upozorenje: Ako izbrišete administratorski nalog koji je povezan sa Microsoft nalogom, a nemate rezervnu kopiju BitLocker ključa, bićete zaključani i izgubićete sve podatke. Nećete moći da koristite uređaj dok ne obavite čistu instalaciju.

  1. Pritisnite taster sa Windows logotipom + I.

  2. U Postavke stavku Nalozi, a zatim izaberite stavku Porodica & druge korisnike

  3. U okviru Drugi korisnici izaberite stari administratorski nalog, a zatim izaberite stavku Ukloni> Izbriši nalog i podatke.

  4. Kada uklonite stari nalog, ponovo pokrenite uređaj i ponovo se prijavite pomoću novog naloga.

Ako ste ranije koristili Microsoft nalog za prijavljivanje, povežite Microsoft nalog sa novim administratorski nalogom.

  1. U Postavke stavku Nalozi > Vaše informacije (u nekim verzijama, možda će umesto toga biti u okviru E-& nalozi).

  2. Izaberite stavku Prijavite se pomoću Microsoft naloga umesto toga i unesite informacije o nalogu. Ovu vezu ćete videti samo ako koristite lokalni nalog, a možda je nećete videti ako je uređaj na mreži.

Napomena: Potreban vam je drugi način da Postavke? Pritisnite Windows sa logotipom + R, a zatim otkucajte ms-settings: (uključite dvotačku) u polje Otvori.  Kliknite na dugme U redu da biste Postavke. 

Ako nijedna od prethodnih opcija ne funkcioniše, pokušajte da uspostavite početne vrednosti računara pomoću opcija za oporavak u Windows  drugih opcija.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×