Zašto dobijam poruku o sistemima Microsoft Security Essentials ili Microsoft Forefront Client Security prilikom instaliranja servisnog paketa?

Ako pokušate da instalirate ili deinstalirate Windows 7 servisni paket 1 (SP1) ili Windows Server 2008 R2 SP1 kada je Microsoft Security Essentials ili Microsoft Forefront Client Security već instaliran na računaru, bezbednosni program će možda sprečiti uspešnu instalaciju ili uklanjanje servisnog paketa. Da biste izbegli ovaj problem, instalirajte najnovije ispravke za Microsoft Security Essentials ili Forefront Client Security.

Microsoft Security Essentials

  1. Utvrdite da li je Microsoft Security Essentials instaliran na računaru tako što ćete kliknuti na dugme „Start“
    Start button icon
    , izabrati stavku Kontrolna tabla, a zatim u okviru Programi izabrati stavku Deinstaliraj program.
  2. Ako se Microsoft Security Essentials pojavi na listi, instaliran je na računaru. Proverite broj verzije da biste se uverili da je instalirana verzija 1.0.1963.0 ili novija verzija. Ako nije instalirana ispravna verzija, sledite korake iz ovog odeljka. (Ili preskočite ostatak ovog odeljka ako se Microsoft Security Essentials ne pojavi na listi.)
  3. Kliknite na dugme „Start“
    Start button icon
    , u polju za pretragu otkucajte Microsoft Update, a zatim izaberite stavku Proveri da li postoje ispravke.
  4. Izaberite stavku Paket za ažuriranje Microsoft Security Essentials klijenta – KB2254596, kliknite na dugme Instaliraj ispravke, a zatim sačekajte da se instalacija završi.

  5. Instalirajte ili deinstalirajte Windows 7 SP1 ili Windows Server 2008 R2 SP1 sledeći korake koje ste koristili pre nego što se pojavila poruka o grešci.

Microsoft Forefront Client Security

  1. Utvrdite da li je Microsoft Forefront Client Security instaliran na računaru tako što ćete kliknuti na dugme „Start“
    Start button icon
    , izabrati stavku Kontrolna tabla, a zatim u okviru Programi izabrati stavku Deinstaliraj program.
  2. Ako se Microsoft Forefront Client Security antimalver usluga, Microsoft Forefront Client Security usluga procene stanja ili Microsoft Forefront Client Security pojave na listi, Microsoft Forefront Client Security je instaliran na računaru. Proverite broj verzije da biste se uverili da je instalirana ispravka FCS v1 ili novija verzija. Da biste to uradili, u levom oknu izaberite stavku Prikaži instalirane ispravke, a zatim pogledajte stavke u okviru zaglavlja Microsoft Windows da biste proverili da li je ispravka 2394433 instalirana. Ako ispravna verzija nije instalirana, pređite na 3. korak. (Odnosno, ako se Microsoft Forefront Client Security antimalver usluga, Microsoft Forefront Client Security usluga procene stanja ili Microsoft Forefront Client Security ne pojavljuju na listi, preskočite ostatak ovog članka.)
  3. Obratite se administratoru mreže za pomoć ili idite na članak Microsoft Forefront Client Security antimalver na Microsoft veb lokaciji da biste pronašli uputstva za instaliranje ispravke za Forefront Client Security.
  4. Instalirajte ili deinstalirajte Windows 7 SP1 ili Windows Server 2008 R2 SP1 sledeći korake koje ste koristili pre nego što se pojavila poruka o grešci.

Svojstva

ID članka: 17227 - Poslednji pregled: 14.09.2016. - Verzija: 1

Povratne informacije