Idite ovde da biste potražili životni ciklus vašeg proizvoda.
Napomena
Najčešća pitanja o životnom ciklusu za operativne sisteme uređaja su povučena. Sva nova najčešća pitanja o uređajima i operativnim sistemima uređaja biće uključena u ovaj članak.
Na snazi od 15. aprila 2015, sve informacije o Microsoft hardverskim garancijama možete pronaći ovde:
Za informacije o garanciji pogledajte ovu lokaciju.
Za informacije o garanciji za XBOX posetite ovu lokaciju.
Za informacije o garanciji za Microsoft hardver pogledajte ovu lokaciju.
Microsoft softver koji radi na Microsoft hardveru i dalje je podržan u skladu sa postojećim Microsoft smernicama za životni ciklus.
Na koji je način podržan softver Microsoft uređaja?
Za softver koji je ugrađen u uređaj, ili je neophodan za upotrebu uređaja (npr. „ugrađen”) - kao što su firmver ili upravljački programi - idite ovde da saznate više.
Osim softvera specifičnih za hardver, Microsoft softver koji se instalira na uređaj, kao što je operativni sistem Windows koji radi na uređaju Surface, sledi životni ciklus povezanog uređaja (u gornjem primeru - Windows).
Koje su smernice za životni ciklus za usluge pretplate koje su deo ekosistema uređaja, kao što je Xbox LIVE i Xbox Music?
Klijenti dobijaju podršku, ispravke i nove verzije usluga pretplate sve dok plaćaju uslugu. Ako se pretplata klijenta završava, on nema pravo na dalju upotrebu ili podršku za proizvod za tu uslugu.
Koje su smernice za životni ciklus za softverske aplikacije koje se pokreću na hardverskom uređaju, kao što su aplikacije koje je moguće preuzeti?
Ovaj izdavač podržava aplikacije koje su preuzete sa mreže. Izdavač takođe podržava ponovo distribuisane aplikacije, kao što je Netflix aplikacija u usluzi Xbox.
Koje su smernice za životni ciklus za druge Microsoft softverske proizvode ili aplikacije koje se nude kao deo ekosistema hardvera? Da li su pokriveni životnim ciklusom?
Bilo koji Microsoft softver instaliran ili preuzet na uređaju (nije ugrađen) upravljan je Microsoft životnim ciklusom za taj softverski proizvod.
Kako ova promena važi za hardverske proizvode koje su proizvele druge kompanije, a koje je prodao Microsoft?
Proizvodi nezavisnih proizvođača za potrošače koje prodaje i distribuira korporacija Microsoft i koji se koriste sa Microsoft proizvodima ne pokrivaju Microsoft garancije ili smernice za životni ciklus softvera.
Šta Microsoft radi da bi korisnicima pomogao da recikliraju stare računare radi manjeg uticaja na životnu sredinu?
Korporacija Microsoft i njeni partneri nude nekoliko programa kako bi pomogli klijentima da se uključe u programe za reciklažu u svojim zajednicama. Kliknite ovde da saznate više. Dodatno, idite ovde da biste saznali više o posvećenosti korporacije Microsoft da neutrališe otpad i pročitali izveštaj o održivosti korporacije Microsoft.
Microsoft program za sajmove uređaja
Microsoft Store korisnicima pruža održiv način da posluže korišćene uređaje i potencijalno dobiju gotovinu kako bi pomogli da se kupi sledeći uređaj. Program Microsoft Store za sajam uređaja trenutno je dostupan u SAD, Australiji i Novom Zelandu. Da biste saznali više i počeli da ga dobijate, posetite Microsoft program Sajam uređaja.
Microsoft - Ovlašćeni program obnove (MAR)
Microsoft - Ovlašćeni program obnove (MAR) koristi se više duđe od deset godina i pruža podršku te podstiče ponovnu upotrebu povučenih uređaja. Globalni program je aktivan u 25+ zemalja, mnogi od naših MAR partnera nude IT usluge za odlaganje uređaja (ITAD) ili usluge razmene za velika, državna i srednja preduzeća, škole i potrošače. Više informacija potražite na lokaciji Centar za resurse – Microsoft ovlašćeni program obnove.
Microsoft dobrovoljni program za recikliranje
Microsoft nudi programe za dobrovoljnu reciklažu sa besplatnom poštarinom za svakoga ko želi da reciklira proizvod, bateriju i/ili pakovanje koje nosi brend Microsoft.
Vaša lokalna zajednica
Postoji nekoliko načina da pronađete usluge reciklaže i savete u zajednici. Obratite se lokalnoj lokalnoj opštini za dodatne detalje o tome gde treba da reciklirate proizvode.