Srodne teme
×
Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.
Promena načina plaćanja i opcija Microsoft pretplate

Pretplate sa periodičnom naplatom

Ako imate Microsoft pretplatu sa periodičnom naplatom, možete da promenite način plaćanja u bilo kom trenutku. Možete i da otkažete ili isključite periodičnu naplatu za Microsoft pretplatu.

  1. Prijavite se u Usluge i pretplate pomoću Microsoft naloga.
    Upiši se

    • Ako imate više Microsoft naloga, proverite da li se prijavljujete pomoću jednog koji se odnosi na pretplatu koju želite da promenite. 

    • Ako ažurirate pretplatu deteta, obavezno se prijavite pomoću naloga deteta, a ne vašeg.

  2. Pronađite pretplatu na listi, izaberite stavku Upravljanje, a zatim stavku Promeni način plaćanja.

  3. Ako izaberete stavku Promeni način plaćanja , dobićete listu trenutnih opcija plaćanja. Ako ne vidite željenu opciju, izaberite stavku Dodaj novi način plaćanja sa te liste i pratite uputstva.

    • Obratite se banci ako dobijete poruku o grešci kada pokušate da dodate novi način plaćanja,

    • Da biste koristili unapred plaćeni kôd pretplate, isključite periodičnu naplatu za staru pretplatu. Kada stara pretplata istekne, idite na stavku Iskoristite poklon-karticu ili kôd na Microsoft nalog i pratite uputstva.

    • Da biste otkazali ili isključili periodičnu naplatu za pretplatu, pratite uputstva u članku Kako da otkažete Microsoft pretplatu.

Prepaid pretplate

Za prepaid, ne možete da promenite način plaćanja jer je to prepaid pretplata.

Međutim, možete da ažurirate informacije o plaćanju i kupite novu pretplatu kada prepaid pretplata istekne. Pogledajte članak Promena načina plaćanja ili kreditne kartice povezane sa Microsoft nalogom.

Promena planova pretplate

Možete da se prebacite sa jednog plana pretplate na Xbox Live, Game Pass i Microsoft 365.

Da biste promenili ponavljanje pretplate (na primer, iz mesečnog u godišnje):

  1. Prijavite se u usluge & pretplate pomoću Microsoft naloga.

  2. Pronađite pretplatu na listi.

  3. Izaberite stavku > Promeni >, a zatim odaberite novo ponavljanje. Ako ne vidite ovu opciju, proverite da li je uključena periodična naplata.

Za Microsoft 365 možete da se prebacujete između Microsoft 365 Personal i Microsoft 365 Family pretplata. Potražite više informacija u članku Prebacivanje na drugi Microsoft 365 za kućnu upotrebu pretplate.

Takođe pogledajte

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Obratite se podršci

Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite „Pronalaženje pomoći“. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×