Uključivanje periodične naplate za Microsoft pretplatu
Kako da uključite periodičnu naplatu
Kada je periodična naplata uključena za Microsoft pretplatu, pretplata će vam biti naplaćena na datum obnove.
-
Prijavite se u usluge & pretplate pomoću Microsoft naloga. Ako imate više Microsoft naloga, proverite da li se prijavljujete pomoću naloga koji se odnosi na pretplatu za koju želite da podesite periodičnu naplatu.
-
Pronađite pretplatu koju želite da podesite sa periodičnom naplatom.
-
Napomena: Ako ne možete da je pronađete na listi, to je možda pretplata nezavisnog proizvođača.
-
-
Izaberite stavku Uključi periodičnu naplatu.
-
Ako vidite datum predstojećeg plaćanja pored pretplate, već ste uključili periodičnu naplatu i ne morate ništa više da radite.
-
Ako je pretplata već istekla, izaberite stavku Obnovi da biste obnovili pretplatu. Periodična naplata će biti automatski uključena kada obnovite pretplatu.
-
Ako vidite plaćeno pomoću unapred plaćene kartice pored datuma isteka pretplate, platili ste pretplatu pomoću unapred plaćenog koda i ne možete da uključite periodičnu naplatu. Možete da kupite novi u prodavnici Microsoft Store kada pretplata istekne.
-
-
Proverite da li u prijemnom poštanskom sandučetu postoji e-poruka koja potvrđuje periodičnu naplatu. Ako je ne vidite u prijemnom poštanskom sandučetu, proverite fasciklu sa neželjenom poštom ili bezvrednom poštom.
Da li vam je potrebna dodatna pomoć?
Obratite se podršci
Za tehničku podršku idite na Obratite se Microsoft podršci, unesite problem i izaberite „Pronalaženje pomoći“. Ako vam je i dalje potrebna pomoć, izaberite stavku Obratite se podršci da biste se usmerili na najbolju opciju podrške.