Trenutno ste van mreže; čekamo da se ponovo povežete na internet

Ograničenja za korišćenje datoteka ličnih fascikli (.pst) preko LAN i WAN veza

Ukinuta je podrška za Windows XP

Microsoft je 8. aprila 2014. godine ukinuo podršku za Windows XP. Ova promena je uticala na ispravke softvera i bezbednosne opcije. Saznajte kako ovo utiče na vas i kako da ostanete zaštićeni.

Podrška za Office 2003 je ukinuta

Microsoft je 8. aprila 2014. godine ukinuo podršku za Office 2003. Ova promena je uticala na ispravke softvera i bezbednosne opcije. Saznajte kako ovo utiče na vas i kako da ostanete zaštićeni.

Podrška za Windows Server 2003 ukinula se 14. jula 2015.

Microsoft je ukinuo podršku za Windows Server 2003 14. jula 2015. Ova promena je uticala na ispravke softvera i bezbednosne opcije. Saznajte kako ovo utiče na vas i kako da ostanete zaštićeni.

Rezime
Ovaj članak sadrži smernice koje se odnose na ograničenja za korišćenje ličnih datoteka ličnih fascikli (.pst) preko veza lokalne mreže (LAN) regionalne mreže (WAN). Imajte u vidu da .pst datoteke nisu predviđene da se koriste kao dugotrajan i stalan metod skladištenja poruka u poslovnom okruženju.

Ovaj članak takođe predlaže tri alternativna rešenja umesto .pst datoteka:
  • Koristite Microsoft Exchange Server 2010 ili Microsoft Exchange Server 2013 poštanske sandučiće za ličnu arhivu.
  • Konfigurišite Microsoft Outlook u keširanom Exchange režimu. Ovo kešira podatke poštanskog sandučeta usluge Exchange Server u lokalnoj datoteci vanmrežne fascikle (.ost).
  • Konfigurišite Outlook tako da pokreće Windows Terminal Services i da se poveže sa Exchange Server poštanskim sandučetom u režimu rada na mreži.

Pored toga, podržani scenario za umrežene .pst datoteke opisan je u ovom članku. Ovaj scenario koristi Microsoft Outlook 2010 ili Microsoft Outlook 2013 daljinski na Windows Server 2008 R2 hostu sesije udaljene radne površine (RDSH).
Dodatne informacije
Microsoft Exchange Server 4.0 tim kreirao je .pst datoteke kako bi korisnicima omogućio da zadrže kopije svojih poruka na lokalnim računarima. Datoteke .pst takođe služe kao skladište za poruke korisnicima koji nemaju pristup računaru na kome postoji Microsoft Exchange Server (na primer, korisnici POP3 ili IMAP e-pošte).  

Međutim, .pst datoteke nisu namenjene da budu mrežno rešenje za preduzeća. Iako je moguće da navedete mrežni direktorijum ili putanju za Universal Naming Convention (UNC) kao lokaciju za skladištenje .pst datoteke, korišćenje mreže nije predviđeno kao dugotrajan, stalan metod skladištenja poruka u poslovnom okruženju.  

A .pst predstavlja metod skladištenja poruke zasnovan na pristupu datoteci. „Zasnovano na pristupu datoteci“ znači da računar koristi posebne komande za pristup datoteci koje mu pruža operativni sistem, kako bi čitao i upisivao podatke.

To ne radi na WAN ili LAN vezama zato što WAN i LAN veze koriste metode zasnovane na pristupu mreži. Ovo su komande koje operativni sistem pruža za slanje podataka drugom umreženom računaru ili za prijem podataka sa njega. Ako postoji udaljena .pst datoteka (preko mrežne veze), Outlook pokušava da koristi komande datoteke za čitanje sa datoteke ili za upisivanje na nju. Međutim, operativni sistem mora onda da pošalje te komande preko mreže, zato što se datoteka ne nalazi na lokalnom računaru. Ovo kreira preveliko opterećenje i povećava vreme potrebno za čitanje datoteke i upisivanje u nju. Pored toga, korišćenje .pst datoteke preko mrežne veze može da dovede do oštećene .pst datoteke ako se smanji kvalitet veze ili se ona prekine.

Više informacija o problemima do kojih može doći sa uređajima za mrežno skladištenje ili sa serverima koji hostuju deljenja potražite na sledećoj Microsoft Veb lokaciji:  Ostala ponašanja.pst datoteka preko WAN i LAN veza
  • Sve operacije duže traju.
  • Operacije upisivanja mogu da traju oko četiri puta duže nego operacije čitanja.
  • Outlook ima sporije performanse od Exchange klijenta.
Zbog ovog ponašanja, datoteke vanmrežnih fascikli (.ost) i datoteke ličnog adresara (.pab) na mrežnom deljenju kojima se daljinski pristupa takođe predstavljaju nepodržane konfiguracije. 

Ako prenosite korisnike u organizaciji, posetite sledeću Microsoft Veb lokaciju: 

Preporuke

Microsoft preporučuje sledeća rešenja. Prva tri rešenja bi trebalo da se koriste umesto .pst datoteka preko LAN ili WAN mreže. Četvrto opisuje opciju za korišćenje mrežnih .pst datoteka, ali samo kada je Outlook 2010 ili Outlook 2013 daljinski hostovan na Windows Server 2008 R2 hostu sesije udaljene radne površine.

Exchange Server 2010 i Exchange Server 2013 poštansko sanduče za ličnu arhivu

Lične arhive pomažu da ponovo dobijete kontrolu nad slanjem podataka u organizaciji tako što ćete ukloniti potrebu za datotekama za lično skladištenje (.pst) i omogućićete korisnicima da skladište poruke u poštanskom sandučetu lične arhive kojem mogu da pristupe iz programa Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Outlook 2007 i Microsoft Office Outlook Web App aplikacije.

Da biste dobili više informacija o ličnim arhivama, posetite sledeće Microsoft TechNet Veb lokacije:

Exchange Server sa lokalnom .ost datotekom

Kada radite preko WAN ili LAN mreže, bolje je da konfigurišete Microsoft Outlook u keširanom Exchange režimu. Ovo kešira podatke poštanskog sandučeta usluge Exchange Server u lokalnoj datoteci vanmrežnih fascikli (.ost). Ova konfiguracija omogućava da udaljeni klijent radi bezbedno, čak i kada nije povezan sa serverom. Imajte u vidu da .ost datoteke podržavaju lokalno kopiranje, što znači da se sve fascikle i njihovi podaci mogu kopirati u .ost datoteke, a ne samo e-poruke, kao što je slučaj kada koristite udaljenu poštu. Korišćenje .ost datoteka je zbog toga efikasnije i korisnije. Datoteke .ost takođe ne zavise od dostupnosti Exchange Server računara (osim u slučaju sinhronizacije novih podataka sa servera do klijenta i obrnuto), zato što se informacije keširaju u lokalnoj .ost datoteci. Ovo poboljšava performanse zato što se informacije koje se prikazuju čuvaju na lokalnoj disk jedinci, dok glavni primerak podataka ostaje na serveru gde možete da mu pristupite i da napravite rezervnu kopiju. Datoteke u .ost formatu takođe omogućavaju redundantnost podataka, a ovo obezbeđuje veći integritet i mogućnost vraćanja podataka. 

Microsoft usluge terminala

Ako preduzeće želi da koristi Outlook preko WAN ili LAN veza, veoma je efikasno da se konfiguriše Outlook tako da se poveže sa Exchange Server poštanskim sandučetom u režimu rada na mreži tokom korišćenja usluge Microsoft Windows Terminal Server. Sa uslugama terminala prenose se samo informacije potrebne za ažuriranje ekrana. Potencijalne prednosti koje imate kada postoji veliki broj udaljenih korisnika zasnovanih na uslugama terminala (umesto korišćenja .pst ili .ost datoteka) značajne su prilikom svake analize očuvanja širine mrežnog opsega.

Outlook 2013 ili Outlook 2010 su daljinski hostovani korišćenjem Windows Server 2008 R2 hosta sesije udaljene radne površine ili konfiguracije Virtual Desktop Infrastructure (VDI)

Outlook 2013 i Outlook 2010 funkcionalnost je podržana kada se koriste umrežene .pst ili .ost datoteke pod sledećim uslovima: 
  • Koristi se mrežna veza sa širokim propusnim opsegom i malim kašnjenjem.
  • Postoji jedan klijentski pristup po datoteci (jedan Outlook klijent po .pst ili .ost datoteci).
  • Koristi se Windows Server 2008 R2 host sesije udaljene radne površine (RDSH) ili Windows Server 2008 R2 Virtual Desktop Infrastructure (VDI) da bi se Outlook daljinski pokrenuo.
Ako određena Outlook funkcija prestane sa radom ili .pst ili .ost datoteka postane oštećena i možete da kopirate problem u gorenavedenom okruženju, obratite se Microsoft podršci.

Napomena Microsoft neće pomoći prilikom rešavanja problema sa sporim performansama usled umreženih .pst ili .ost datoteka. Klijenti su odgovorni za definisanje i održavanje adekvatne mreže i U/I diska.

Važno Microsoft programi možda neće raditi na očekivani način u aplikaciji nezavisnog proizvođača ili u okruženju za virtuelizaciju softvera. Ne testiramo Microsoft proizvode koje rade u okviru aplikacija nezavisnih proizvođača ili u okruženju za virtuelizaciju softvera. Da biste dobili više informacija o podršci koju Microsoft obezbeđuje za svoj softver koji radi sa softverom za virtuelizaciju hardvera čiji proizvođač nije Microsoft, kliknite na sledeći broj članka da biste ga videli u Microsoft bazi znanja:
  
897615 Smernice podrške za Microsoft softver koji radi u softveru za virtuelizaciju hardvera čiji proizvođač nije Microsoft 

Vodič upotrebljivosti mreže specifičan za ovu konfiguraciju možete pronaći u članku bele knjige „Keširani Exchange režim u okruženju hosta udaljene sesije radne površine: važne stavke u vezi planiranja (Outlook 2010)“. Iako se ovaj dokument posebno odnosi na Exchange keširani režim, merenje upotrebljivosti bi takođe trebalo da se primeni na druge Outlook konfiguracije, pod pretpostavkom da su ispunjeni kriterijumi navedeni na prethodnoj listi. Da biste preuzeli belu knjigu kao Microsoft Word dokument (.docx), posetite sledeću Microsoft Veb lokaciju:

Stvari koje treba razmotriti kada skladištite .pst datoteke

Kada skladištite .pst datoteke, deljenja se možda neće odazivati. Ovo ponašanje može da uzrokuje nekoliko problema na strani klijenta, na primer prestanak odziva programa Outlook ili zamrzavanje radnih površina na računarima klijenata. Ovakvo privremeno stanje uzrokovano je redom radnog čekanja u Server usluzi. Usluga Server koristi radne stavke, kao što je zahtev za proširenje .pst datoteke kako bi rešila U/I zahteve koji dolaze preko mreže. Ove radne stavke stavljene su na čekanje u radne redove usluge Server. Odatle ih obrađuju radne niti usluge Server. Radne stavke su dodeljene od resursa jezgra koji se naziva neostraničeni rezervisani prostor (NPP). Usluga Server šalje ove U/I zahteve na podsistem diska. Ako iz gorenavedenih razloga podsistem diska ne odgovori na vreme, dolazni U/I zahtevi se stavljanju na čekanje pomoću radnih stavki u radnim redovima servera. Pošto je ove radne stavke dodelio NPP, ovaj resurs se vremenom iskoristi. Ako nestane NPP, to dovodi da sistemi na kraju prestanu da se odazivaju i da evidentiraju ID 2019. događaj.

Ako rešite ovaj problem, dokaz o problemu možete na nađete u programu Poolmon i Perfmon. Na primer, možda ćete videti da se LSwn oznaka rezervisanog prostora popela na Poolmon tragu. Ove oznake pravi Srv.sys program. Veličina dodele se može konfigurisati korišćenjem SizReqBuf vrednosti registratora. Jedna dodela se pravi za svaku radnu stavku koju koristi usluga Server. Kada koristite Perfmon za rešavanje ovog problema, vidite stalno smanjenje na brojaču dostupnih radnih stavki. Ako broj dostupnih radnih stavki dostigne nulu, klijenti možda neće moći da pristupe datotekama. Možda ćete naići na greške događaja ID 2019 ako je problem u LSwn dodelama (NPP crpljenje resursa). Druga oznaka koje ukazuje na probleme u .pst datoteci je oznaka MmSt. Ova oznaka predstavlja PTE prototip objekta odeljka Mm, strukture povezane sa upravljanjem memorijom koja se koristi za mapirane datoteke. (Ovo je oznaka rezervisanog prostora koja se koristi za mapiranje memorije operativnog sistema za praćenje deljenih datoteka.) MmSt problemi najčešće se prikazuju kao crpljenje ostraničenog rezervisanog prostora (ID događaja 2020).

Rešavanje problema sa Exchange vezom i Outlook performansama ako postoje deljene datoteke

Ako okruženje sadrži .pst datoteke deljene na mreži, pratite sledeće smernice tokom rešavanja problema: 
  • Ove datoteke ne smeju da se čuvaju na istom medijumu za skladištenje kao i datoteke koje koristi Exchange server. Ovo uključuje glavne datoteke, baze podataka i datoteke evidencije.
  • Trebalo bi prekinuti vezu između ovih datoteka i Outlook profila i ponovo pokrenuti Outlook.

Zbog ovih problema, kao i zbog mogućnosti da deljene .pst datoteke mogu da budu uzrok problema sa klijentskim performansama, Microsoft Exchange Server i Microsoft Office Outlook timovi za podršku moraju da preduzmu ove radnje prilikom rešavanja problema.

Reference
Za više informacija kliknite na sledeće brojeve članaka da biste videli članke u Microsoft bazi znanja:
208480 Opis namene i kapaciteta Outlook prostora za skladištenje
177446 Testiranje performansi usluge Microsoft Remote Procedure Call
MSCS Cluster 1055 OL2K network share network drive OST supported OL2003 OL2007 OL2010 OL2013
Napomena Ovo je „FAST PUBLISH“ članak koji je kreiran direktno unutar organizacije za podršku korporacije Microsoft. Ovde navedene informacije pružaju se u viđenom stanju, kao odgovor na hitne probleme. Kao rezultat brzine kojom se objavljuju, materijali mogu da sadrže tipografske greške i u bilo kojem trenutku mogu da budu revidirani. Pogledajte uslove korišćenja da biste saznali više.
Svojstva

ID članka: 297019 - Poslednji pregled: 11/21/2015 13:16:00 - Verzija: 3.0

Outlook 2016, Microsoft Outlook 2013, Microsoft Outlook 2010, Microsoft Office Outlook 2007, Microsoft Office Outlook 2003, Microsoft Outlook 2002 Standard Edition, Microsoft Outlook 2000 Standard Edition, Microsoft Outlook 98 Standard Edition, Microsoft Windows XP Professional, Windows Vista Business, Windows Vista Enterprise, Windows Vista Home Basic, Windows Vista Home Premium, Windows Vista Starter, Windows Vista Ultimate, Windows Vista Ultimate 64-bit Edition, Windows Vista Business 64-bit Edition, Windows Vista Enterprise 64-bit Edition, Microsoft Windows 2000 Server, Microsoft Windows 2000 Advanced Server, Microsoft Windows 2000 Professional Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86), Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition, Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86), Windows Server 2008 Enterprise, Windows Server 2008 Standard, Windows Home Server, Windows 7 Enterprise, Windows 7 Enterprise N, Windows 7 Home Basic, Windows 7 Home Premium, Windows 7 Home Premium N, Windows 7 Professional, Windows 7 Professional N, Windows 7 Release Candidate, Windows 7 Starter, Windows 7 Starter N, Windows 7 Ultimate, Windows 7 Ultimate N, Windows Server 2008 R2 Datacenter, Windows Server 2008 R2 Enterprise, Windows Server 2008 R2 Standard

  • kbstore kbemail kbinfo KB297019
Povratne informacije