Trenutno ste van mreže; čekamo da se ponovo povežete na internet

Koraci za rešavanje problema do kojih dolazi kada pokušavate da koristite alatku „Oporavak sistema“ u operativnom sistemu Windows XP

Ukinuta je podrška za Windows XP

Microsoft je 8. aprila 2014. godine ukinuo podršku za Windows XP. Ova promena je uticala na ispravke softvera i bezbednosne opcije. Saznajte kako ovo utiče na vas i kako da ostanete zaštićeni.

Uvod
Ovaj članak opisuje kako da u koracima rešite probleme do kojih može doći kada pokušate da koristite alatku „Oporavak sistema“ u operativnom sistemu Windows XP.
Početak
Ako se alatka „Oporavak sistema“ ne pokrene, sledite ove korake:
  1. Pokrenite alatku „Oporavak sistema“ da biste proverili da li postoje sistemske ispravke i da biste ih instalirali. Posetite sledeću Microsoft Veb lokaciju da biste proverili da li postoj ispravke:
  2. Ako budete upitani, ponovo pokrenite računar.
  3. Nakon ponovnog pokretanja računara, kliknite na dugme Start, izaberite stavku Svi programi, zatim stavku Pribor, zatim Sistemske alatke, a zatim izaberite Oporavak sistema.
Ako se oporavak sistema nije pokrenuo, možete da koristite odeljak „Napredno rešavanje problema“ da biste pokušali da rešite svoj problem. Ako ne želite da vršite napredno rešavanje problema, zamolite nekoga za pomoć ili se obratite podršci. Informacije o načinu na koji to možete uraditi potražite na sledećoj Microsoft Web lokaciji:
Napredno rešavanje problema
Ovaj odeljak je namenjen naprednim korisnicima računara. Ako ne želite da vršite napredno rešavanje problema, zamolite nekoga za pomoć ili se obratite podršci. Informacije o načinu na koji to možete uraditi potražite na sledećoj Microsoft Web lokaciji:

1. metod: Uverite se da je pokrenuta usluga oporavka sistema

Da biste to uradili, koristite jedan od sledećih metoda:
  • Pogledajte kontrolnu tablu. Da biste to uradili, sledite ove korake:
    1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, a zatim otkucajte compmgmt.msc u polju Otvori i pritisnite taster Enter.
    2. Proširite stavku Usluge, a zatim izaberite stavku Usluge za oporavak sistema.

      Ako Status usluge oporavka sistema nije Pokrenut, kliknite na dugme Start na traci sa alatkama da biste ga pokrenuli.
  • Otvorite prozor komandne linije. Da biste to uradili, sledite ove korake:
    1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, u polju Otvori otkucajte CMD, a zatim pritisnite taster Enter.
    2. Na komandnoj liniji otkucajte Net Start da biste se uverili da je usluga „Oporavak sistema“ pokrenuta.

      Ako usluga „Oporavak sistema“ nije navedena, unesite net start usluga „Oporavak sistema“ i pritisnite taster Enter.

2. metod: Uverite se da je usluga „Oporavak sistema“ omogućena na željenim disk jedinicama

Da biste to uradili, pratite ove korake:
  1. Kliknite na dugme Start, kliknite desnim tasterom miša na stavku Moj računar, a zatim izaberite stavku Svojstva.
  2. Kliknite na karticu System Restore (Oporavak sistema).
  3. Ako je omogućena usluga „Oporavak sistema“, kolona Status disk jedinice će prikazati Nadgledanje.
    Ako nije, možete da opozovete izbor u polju Isključi uslugu „Oporavak sistema“ na svim disk jedinicama, a zatim kliknite na dugme U redu da biste to omogućili.

3. metod: Uverite se da imate dovoljno prostora na disku na svim jedinicama gde je omogućena usluga „Oporavak sistema“

Da biste to uradili, pratite ove korake:
  1. Da biste proverili da li postoji slobodan prostor na disku, kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, unesite diskmgmt.msc i pritisnite taster Enter. Proverite da li svaka usluga „Oporavak sistema“ na disk jedinici traži slobodan prostor.
  2. Ako slobodan prostor na bilo kojoj particiji za oporavak sistema bude ispod 50 MB, usluga „Oporavak sistema“ će obustaviti i ukloniti sve tačke za vraćanje kako bi oslobodila prostor na disku. Do sada ste verovatno već dobili poruku o nedovoljno slobodnog prostora na disku. Usluga „Oporavak sistema“ će nastaviti sa nadgledanjem kada količina slobodnog prostora na disku dostigne 200 MB.

    Napomena U većini slučajeva, ne morate da imate particije/disk jedinice usluge „Oporavak sistema“, osim onih koje je instalirao Windows. Usluga „Oporavak sistema“ ne nadgleda datoteke sa podacima.

4. metod: Pogledajte evidencije događaja da biste istražili greške u usluzi „Oporavak sistema“

Da biste to uradili, sledite ove korake:
  1. Kliknite na dugme Start, izaberite stavku Pokreni, u polju Otvori otkucajte eventvwr.msc /, a zatim pritisnite taster ENTER.
  2. Izaberite kategoriju Sistem.
  3. Izaberite karticu Izvor da biste sortirali po imenu i zatim potražite „sr“ ili „srservice“. Kliknite dvaput na svaku od ovih usluga i zatim proverite da li u opisu događaja postoje neke naznake o uzroku problema.

5. metod: Pokrenite u bezbednom režimu i pokrenite alatku „Oporavak sistema“

Da biste pokrenuli u bezbednom režimu, pratite ove korake:
  1. Ponovo pokrenite računar. Odmah nakon što ekran bude prazan nekoliko minuta ili nakon završetka BIOS objava, počnite da pritiskate taster F8 više puta. Pojavljuje se meni „Napredne opcije za Windows“.

    Ako se meni ne pojavi, ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo.
  2. Izaberite opciju Bezbedan režim, a zatim pritisnite taster ENTER. Dok se datoteke učitavaju, pojavljivaće se na ekranu.

    Napomena Bezbedan režim koristi minimalan skup upravljačkih programa uređaja i usluga za pokretanje operativnog sistema Windows. Podrazumevani Microsoft VGA upravljački program se koristi za prikazivanje u rezoluciji 640 x 480 i 16 boja.
  3. Prijavite se na administratorski nalog. Ako lozinka nikada nije podešena, ostavite polje za lozinku prazno i pritisnite taster ENTER ili kliknite na zelenu strelicu.
  4. Kliknite na Ne na ekranu sa informacijama u bezbednom režimu da biste pokrenuli uslugu „Oporavak sistema“.
  5. Izaberite Vrati računar u ranije vreme, a zatim kliknite na dugme Dalje da biste nastavili sa izborom datuma sa dostupnim tačkama za vraćanje.
  6. Kliknite na dugme Dalje da biste započeli sa vraćanjem sistema u prethodno stanje.
Dodatne informacije
Za dodatne informacije kliknite na sledeće brojeve članaka da biste videli članke u Microsoft bazi znanja:
287505 Korišćenje oznaka disk jedinica u uslužnom programu „Oporavak sistema“
283073 Onemogućavanje korisničkog interfejsa konfiguracije oporavka sistema
295050 Informacije o oporavku sistema i vraćanju lozinke u prethodno stanje
283252 Korisnik koji nije administrator ne može da pokrene uslužni program „Oporavak sistema“
322246 Ne možete da kreirate tačku vraćanja sa instaliranim HighPoint upravljačkim programom
299904 Uslužni program „Oporavak sistema“ može biti obustavljen na sistemskoj disk jedinici čak i ako ima dovoljno prostora na disku
300044 Način na koji alatka „Oporavak sistema“ rukuje korišćenjem prostora na čvrstom disku
301224 „tačke oporavka“ alatke „Oporavak sistema“ nedostaju ili su izbrisane
304449 Kako se program Oporavak sistema pokreće iz komandne linije u sistemu Windows XP
313853 Alatka „Oporavak sistema“ prikazuje prazan kalendar u operativnom sistemu Windows XP
Napomena Ovo je „FAST PUBLISH“ članak koji je kreiran direktno unutar organizacije za podršku korporacije Microsoft. Ovde navedene informacije pružaju se u viđenom stanju, kao odgovor na hitne probleme. Kao rezultat brzine kojom se objavljuju, materijali mogu da sadrže tipografske greške i u bilo kojem trenutku mogu da budu revidirani. Pogledajte uslove korišćenja da biste saznali više.
Svojstva

ID članka: 302796 - Poslednji pregled: 10/03/2013 18:44:00 - Verzija: 1.0

  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
  • kbresolve kbtshoot kbenv kbinfo KB302796
Povratne informacije