Simptomi
Kada primite e-poruku koja sadrži animiranu grafiku, na primer animirane GIF datoteke, pojavljuje se samo statična slika.
Uzrok
Outlook podrazumevano reprodukuje animiranu grafiku u telu e-poruka. Ako se pojavi samo prvi okvir animacije, imate animacije ili animirane GIF datoteke.
Rešenje
Animirane GIF datoteke možete da omogućite u programu Outlook tako što ćete uraditi nešto od sledećeg:
-
U programu Outlook za Office 365 pre verzije 2008, izaberite stavku datoteke > Opcije > Napredno. U odeljku Prikaz potvrdite izbor u polju za potvrdu da biste reprodukovali animirane GIF datoteke.
-
Ako imate Outlook za Office 365, verziju 2008 ili noviju, koristite Windows 10 da biste omogućili animirane GIF datoteke.
-
Kliknite na dugme Start i otkucajte animacije. Kliknite na rezultati pretrage i u okviru pojednostavi Personalizujte Windows, omogućite Prikaz animacija u operativnom sistemu Windows.
-
Možete i da prikažete e-poruku u pregledaču.
Prikaz e-poruke u Veb pregledaču (Outlook 2016 iliOutlook 2013 )
-
Otvorite poruku.
-
Na kartici poruka , u grupi Premeštanje izaberite stavku Radnje, a zatim stavku prikaz u pregledaču.