Dodavanje potvrde o isporuci za praćenje e-poruke

Dobijanje potvrde o isporuci ili potvrde da je poruka pročitana

Potvrda o isporuci vam govori da je e-poruka isporučena u poštansko sanduče primaoca, ali ne i da li je primalac video ili da li je pročitao. Potvrda čitanja vam govori da je poruka otvorena. U oba slučaja, primićete obaveštenje porukom u prijemnom poštanskom sandučetu.

Napomena: Primalac poruke može da odbije da pošalje potvrdu čitanja. Pored toga, program za e-poštu primaoca možda ne podržava potvrde čitanja.

  1. U otvorenoj poruci kliknite na dugme Opcije.

  2. U grupi Praćenje potvrdite izbor u polju za potvrdu Zahtevaj potvrdu o prijemu ili Zahtevaj potvrdu čitanja.

Da biste saznali kako da uključite ove opcije za sve poruke koje šaljete, pogledajte dobijanje obaveštenja kada drugi dobiju ili otvore e-poruku.

Napomena: Potvrde se isporučuju u prijemno poštansko sanduče i prikazžuju se uz ovu ikonu: Ikona koja ukazuje na to da je stavka prijemnog poštanskog sandučeta potvrda čitanja ili potvrda o prijemu. .

Dobijanje potvrde o isporuci ili potvrde da je poruka pročitana

Potvrda o isporuci vam govori da je e-poruka isporučena u poštansko sanduče primaoca, ali ne i da li je primalac video ili da li je pročitao. Potvrda čitanja vam govori da je poruka otvorena. U oba slučaja, primićete obaveštenje porukom u prijemnom poštanskom sandučetu.

Napomena: Primalac poruke može da odbije da pošalje potvrdu čitanja. Pored toga, program za e-poštu primaoca možda ne podržava potvrde čitanja.

  • U otvorenoj poruci, na kartici Opcije, u grupi Praćenje potvrdite izbor u polju za potvrdu Zahtevaj potvrdu o isporuci ili Zahtevaj potvrdu o čitanju.

Da biste saznali kako da uključite ove opcije za sve poruke koje šaljete, pogledajte dobijanje poruke o isporučenim ili pročitanim porukama.

Napomena: Potvrde se snimaju u originalnoj poruci u fascikli Poslate stavke. Otvorite poruku, a zatim na kartici Poruka, u grupi Prikaži kliknite na dugme Praćenje.

Dobijanje potvrde o isporuci ili potvrde da je poruka pročitana

Potvrda o isporuci vam govori da je vaša e-poruka isporučena u poštansko sanduče primaoca, ali ne i da li je primalac video ili da li je pročitao. Potvrda čitanja vam govori da je poruka otvorena. U oba slučaja, primićete obaveštenje porukom kada je poruka isporučena ili pročitana. Sadržaji obaveštenja porukom se automatski beleže u originalnoj poruci u vašoj fascikli Poslate stavke.

Međutim, nemojte se oslanjati samo na ove potvrde. Primalac poruke može da utvrdi da li se zahteva potvrda čitanja i da odbije da je pošalje. Ako je poruka samo za čitanje u oknu za čitanje, potvrda čitanja možda nije poslata. Pored toga, program za e-poštu primaoca možda ne podržava potvrde čitanja.

  1. U poruci kliknite na dugme Opcije.

  2. Pod stavkom Opcije glasanja i praćenja, potvrdite izbor u polju za potvrdu Zahtevaj potvrdu o prijemu za ovu poruku ili Zahtevaj potvrdu o čitanju za ovu poruku.

Da biste saznali kako da ove opcije uključite za sve e-poruke koje šaljete, pogledajte članak Obaveštavanje o isporučenim ili pročitanim e-porukama.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

×