Greška "OneDrive ne može da se poveže sa Windows" prilikom pristupanja datotekama u usluzi OneDrive

Greška "OneDrive ne može da se poveže sa Windows" prilikom pristupanja datotekama u usluzi OneDrive

Poslednji put ažurirano: 2020.

PROBLEM

Nakon nadogradnje na Windows 10 May 2020 ispravku (verzija 2004) ili omogućavanje datoteka na zahtev u OneDrive, neki klijenti mogu da vide sledeću grešku prilikom pokušaja pristupanja stavkama u vašoj OneDrive fascikli.

  • OneDrive ne može da se poveže sa operativnim sistemom Windows. Datoteke na zahtev zahtevaju vezu sa Windows-om kako biste prikazali datoteke bez zauzimanja prostora na ovom uređaju. OneDrive može nastaviti da pokušava da se poveže sa Windows-om ili možete odabrati da preuzmete sve Vaće datoteke. Nećete moći da koristite samo-na-mreži dok se ovo ne popravi.

Sve OneDrive datoteke i fascikle su bezbedne i možete da im pristupite putem usluge OneDrive ili OneDrive aplikacije za mobilne uređaje.

STATUS: ISPITUJE SE

Možete da vratite ispravku u maju 2020 (verzija 2004) dok mi istražujemo.

  1. Otvorite Windows postavke oporavka.

  2. U okviru Vratite se na prethodnu verziju operativnog sistema Windows 10, izaberite stavku Prvi koraci.

Ako ne možete da vratite ispravku, neki klijenti mogu da pronađu ovaj registar koji će biti koristan.

Oprez: Pre uređivanja registratora, preporučujemo da načinite rezervnu kopiju vašeg registratora. Ako dođe do problema, onda možete da vratite registrator u prethodno stanje.  Saznajte više o pravljenju rezervne kopije i vraćanju registratora u prethodno stanje u operativnom sistemu Windows

  1. Pritisnite Windows taster Pritisnite taster Windows + R da biste otvorili prozor za Pokretanje .

  2. Otkucajte regedit i kliknite na U redu.

  3. Nalepite ovaj put na traku za navigaciju na vrhu uređivača registratora:
    Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \System\currentcontrolset\services\cldflt\instance

  4. Kliknite dvaput na ime Defaultinstance .

  5. Promena vrednosti podataka u Cldflt i kliknite na dugme u redu.

  6. Ponovno pokrenite računar.

Pročitajte više

Saznajte više o OneDrive datotekama na zahtev

Popravke ili privremena rešenja za nedavne probleme u usluzi OneDrive

Na mreži

Pronađite pomoć na mreži
Pogledajte još stranica podrške za OneDrive i OneDrive za posao ili školu.
Za OneDrive aplikaciju za mobilne uređaje, pogledajte članak Rešavanje problema sa OneDrive aplikacijom za mobilne uređaje.

OneDriveAdministratori takođe mogu da pogledaju OneDrive Tech zajednicu, Pomoć za OneDrive za administratore.

Ikona „Podrška putem e-pošte“

Obratite se podršci putem e-pošte
Ako vam je i dalje potrebna pomoć, protresite mobilni uređaj dok ste u OneDrive aplikaciji ili pošaljite e-poruku OneDrive timu za podršku. Da biste se obratili OneDrive podršci sa PC ili Mac računara, kliknite na OneDrive ikonu na sistemskoj traci poslova ili traci sa menijima, zatim izaberite stavke Više > Pošalji povratne informacije > Nešto mi se ne dopada.

OneDriveAdministratori mogu da se obrate podršci za Microsoft 365 za preduzeća.

Forumi Office 365 zajednice

Saveti
Saopštavanje svoje lokacija može da nam pomogne da brže rešimo problem.

Sve je rešeno? Ako ste nam se obratili i OneDrive počne ponovo da radi, obavestite nas tako što ćete odgovoriti na e-poruku koju smo vam poslali.

Napomena:  Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li da nam javite da li su informacije bile korisne? Ovo je članak na engleskom jeziku za referencu.​

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×