Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.

Napomena: Želimo da vam što pre pružimo najnoviji sadržaj pomoći čim na vašem jeziku. Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li nam na dnu ove stranice saopštiti da li su vam informacije bile od koristi? Ovo je članak na engleskom jeziku za brzu referencu.

Kodovi greške 1101, 1102, 1103, 1104

Nije moguće povezati kupovinu i aktivirati pretplatu zbog problema sa plaćanjem. Ako se problem ponavlja, kontaktirajte Apple podršku.

Do ovog problema dolazi kada postoji problem sa isplatom u prodavnici App Store. Na ekranu ćete videti razne kodove grešaka u zavisnosti od problema:

  • 1101 -ne postoje dostupne informacije o plaćanju.

  • 1102 -neočekivane informacije o plaćanju.

  • 1103 -ne mogu da nabavim informacije o plaćanju.

  • 1104 -informacije o plaćanju iz neočekivane zemlje.

Da biste rešili problem, idite na stranicu pretplate i ažurirajte informacije o pretplati i plaćanju.

Ako problem potraje, kontaktirajte Apple podršku.

Ponovo pokušajte da probate ponovo posle praćenja rezolucije u prodavnici aplikacija.

Kodovi greške 1201, 1202

Nije moguće povezati kupovinu i aktivirati pretplatu zbog problema sa plaćanjem. Ako se problem ponavlja, kontaktirajte Apple podršku.

Do ovog problema dolazi kada postoji problem sa programom Apple ID povezanim sa kupovinom prodavnice aplikacija.

Da biste rešili problem, idite na stranicu pretplate i ažurirajte informacije o pretplati i plaćanju.

Ako problem potraje, kontaktirajte Apple podršku.

Ponovo pokušajte da probate ponovo posle praćenja rezolucije u prodavnici aplikacija.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×