Ovaj članak je za osobe sa oštećenim vidom koje koriste program za čitanje ekrana za Office proizvode i deo je skupa sadržaja Office pristupačnost. Uopšteniju pomoć potražite u članku Matična stranica podrške za Office.
Za osobe koje ne koriste čitač ekrana pogledajte članak Dodavanje potvrde o isporuci za praćenje e-poruke (u operativnom sistemu Windows), Dodavanje i Zahtevanje potvrda čitanja i obaveštenja o isporuci (u operativnom sistemu Windows) ili zahtevanje obaveštenja o pročitanom ili isporuci u programu Outlook za Mac.
Koristite Outlook sa tastaturom i čitačem ekrana da biste zahtevali prijemnice čitanja ili dostave. Testirali smo ga sa naratorom i ИELJUSTIMA, ali može da funkcioniše sa drugim čitačima ekrana sve dok slede uobičajene standarde pristupačnosti i tehnike. Takođe možete da odaberete kako da odgovorite kada drugi zahtevaju od vas da primite potvrde čitanja.
Dobijate potvrdu o isporuci kada se e-pošta dostavi na server e-pošte primaoca. Potvrda čitanja vam se šalje kada primalac pregleda vašu e-poštu. Možete da otvarate i čitate račune kao što je redovna e-poruka pomoću čitača ekrana.
Napomene:
-
Nove Microsoft 365 funkcije izdaju se postepeno Microsoft 365 pretplatnicima, tako da aplikacija možda još uvek nema ove funkcije. Da biste saznali kako možete brže da preuzmete nove funkcije, pridružite se programu Office Insider.
-
Da biste saznali više o čitačima ekrana, idite na članak Kako čitači ekrana rade sa sistemom Microsoft Office.
-
Ne podržavaju svi serveri e-pošte i aplikacije slanje prijemnica.
U ovoj temi
Zahtevanje potvrde o čitanju ili isporuci za jednu e-poštu
Kada kreirate novu poruku, prosleđivanje ili odgovorite na e-poruku, možete da zahtevate potvrdu o čitanju ili isporuci za tu određenu e-poruku kao jednokratnu radnju.
-
Prilikom sastavljanja poruke, uradite nešto od sledećeg:
-
Da biste zahtevali potvrdu o isporuci, pritisnite kombinaciju tastera ALT + P, U.
-
Da biste zahtevali potvrdu čitanja, pritisnite kombinaciju tastera ALT + P, Q.
-
Zahtevanje potvrde o čitanju ili isporuci za sve e-poruke
Da biste zahtevali prijemnice čitanja ili dostave za sve odlazne e-poruke, promenite opcije Outlook.
-
U glavnom prikazu Outlook, pritisnite kombinaciju tastera ALT + F, T. Otvara se prozor Opcije programa Outlook .
-
Da biste išli na karticu Pošta , pritisnite taster sa strelicom nadole. Čućete: „Pošta“.
-
Uradite nešto od sledećeg:
-
Da biste zahtevali potvrdu o isporuci, pritisnite kombinaciju tastera ALT + Y. Izabrana je opcija.
-
Da biste zatražili potvrdu čitanja, Pritiskajte kombinaciju tastera ALT + R dok ne čujete: "potvrda čitanja potvrđuje da je primalac prikazao poruku". Da biste je izabrali, pritisnite razmaknicu.
-
-
Da biste napustili prozor Opcije programa Outlook, pritiskajte taster Tab dok ne čujete „Dugme ’U redu’“, a zatim pritisnite taster Enter.
Postavljanje načina rukovanja zahtevima za čitanje
Možete da odaberete kako da postupate sa zahtevima za potvrde čitanja koje primate od drugih osoba.
-
U glavnom prikazu Outlook, pritisnite kombinaciju tastera ALT + F, T. Otvara se prozor Opcije programa Outlook .
-
Da biste išli na karticu Pošta , pritisnite taster sa strelicom nadole. Čućete: „Pošta“.
-
Uradite nešto od sledećeg:
-
Da biste uvek slali potvrdu čitanja, Pritiskajte kombinaciju tastera ALT + A dok ne čujete "uvek šaljite potvrdu čitanja". Da biste je izabrali, pritisnite razmaknicu.
-
Da nikada ne šaljete potvrdu o čitanju, Pritiskajte kombinaciju tastera ALT + N dok ne čujete "nikada ne šalji potvrdu o čitanju." Da biste je izabrali, pritisnite razmaknicu.
-
Da bi Outlook vas svaki put upitao da li da pošaljete potvrdu, Pritiskajte kombinaciju tastera Alt + M dok ne čujete "svaki put da li da pošaljete potvrdu čitanja". Da biste je izabrali, pritisnite razmaknicu. Uputstva o tome kako da odgovorite kada se to od vas zatraži potražite u meniju zahtev za potvrdu čitanja.
-
-
Da biste napustili prozor Opcije programa Outlook, pritiskajte taster Tab dok ne čujete „Dugme ’U redu’“, a zatim pritisnite taster Enter.
Odgovaranje na zahtev za potvrdu čitanja
Ako ste izabrali da budete upitani svaki put kada primite e-poruku sa zahtevom za potvrdu čitanja, treba da odlučite da li želite da pošaljete potvrdu ili ne za svaku pojedinačnu pojedinačno.
-
Kada otvorite e-poruku koja sadrži zahtev za potvrdu čitanja, čujete "Microsoft Outlook, da, dugme". Fokus se nalazi na dijalogu potvrde, na dugmetu Yes .
-
Da biste poslali potvrdu, pritisnite taster ENTER. Da ne pošaljete potvrdu, pritisnite kombinaciju tastera ALT + N.
Takođe pogledajte
Korišćenje čitača ekrana za rad sa fasciklama u programu Outlook
Korišćenje čitača ekrana za uvećanje ili umanjenje u programu Outlook
Osnovni zadaci prilikom korišćenja čitača ekrana sa e-poštom u programu Outlook
Podešavanje uređaja za rad sa pristupačnošću u programu Microsoft 365
Korišćenje čitača ekrana za istraživanje i kretanje po programu Outlook mail
Koristite Outlook na vebu sa pomoću tastature i čitača ekrana da biste pratili e-poruke i zahtevali prijemnice čitanja ili dostave. Testirali smo ga pomoću naratora, ali može da funkcioniše sa drugim čitačima ekrana sve dok slede uobičajene standarde pristupačnosti i tehnike. Takođe možete da odaberete kako da odgovorite kada drugi zahtevaju od vas da primite potvrde čitanja.
Dobijate potvrdu o isporuci kada se e-pošta dostavi na server e-pošte primaoca. Potvrda čitanja vam se šalje kada primalac pregleda vašu e-poštu. Možete da otvarate i čitate račune kao što je redovna e-poruka pomoću čitača ekrana.
Napomene:
-
Nove Microsoft 365 funkcije izdaju se postepeno Microsoft 365 pretplatnicima, tako da aplikacija možda još uvek nema ove funkcije. Da biste saznali kako možete brže da preuzmete nove funkcije, pridružite se programu Office Insider.
-
Da biste saznali više o čitačima ekrana, idite na članak Kako čitači ekrana rade sa sistemom Microsoft Office.
-
Kada koristite Outlook na vebu, preporučujemo da koristite Microsoft Edge kao veb pregledač. Zbog toga što se Outlook na vebu pokreće u veb pregledaču, tasterske prečice se razlikuju od onih u programu za stone računare. Na primer, koristićete tastere Ctrl+F6 umesto tastera F6 za ulazak i izlazak iz komandi. Pored toga, uobičajene prečice kao što su F1 (Pomoć) i Ctrl+O (Otvori) važe za veb pregledač – a ne za Outlook na vebu.
-
Ne podržavaju svi serveri e-pošte i aplikacije slanje prijemnica.
-
Trenutno ažuriramo Outlook.office.com (Outlook na vebu). Neki ljudi već koriste novi Outlook, a za druge klasična verzija će biti podrazumevano iskustvo dok ne dovršimo ažuriranje. Dodatne informacije potražite ovde: Pronalaženje pomoći za Outlook na vebu. Budući da se uputstva u ovoj temi odnose na novo iskustvo, preporučujemo da se prebacite sa klasičnog iskustva na novi Outlook. Da biste se prebacili na novi Outlook, pritiskajte Ctrl + F6 dok ne čujete „Komanda, isprobajte novi Outlook“, a zatim pritisnite Enter. Ako čujete „Traka sa alatkama sa komandama“ umesto „Komanda, isprobajte novi Outlook“, već koristite novi Outlook.
U ovoj temi
Zahtevanje potvrda čitanja i dostave
Kada kreirate novu poruku, prosleđivanja ili odgovorite na e-poruku, možete da zahtevate prijemnice za tu e-poruku kao jednokratnu radnju.
-
Prilikom pisanja poruke, Pritiskajte kombinaciju tastera SHIFT + TAB dok ne čujete: "komandna traka sa alatkama".
-
Pritiskajte taster sa strelicom nadesno dok ne čujete "još radnji sastavljanja", a zatim pritisnite taster ENTER.
-
Pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "Opcije" Prikaži poruke ", a zatim pritisnite taster ENTER. Čujete: "dijalog" opcije poruke ".
-
Uradite nešto od sledećeg:
-
Da biste zahtevali potvrdu o isporuci, pritiskajte taster TAB dok ne čujete "nije potvrđen izbor", Zahtevaj potvrdu o isporuci i pritisnite razmaknicu.
-
Da biste zahtevali potvrdu čitanja, pritiskajte taster TAB dok ne čujete "Nepotvrđen, zatražite potvrdu čitanja", a zatim pritisnite razmaknicu.
-
-
Da biste se vratili na poruku, pritiskajte taster TAB dok ne čujete "dugme" u redu ", a zatim pritisnite taster ENTER.
Postavljanje načina rukovanja zahtevima za čitanje
Možete da odaberete kako da postupate sa zahtevima za potvrde čitanja koje primate od drugih osoba.
-
Da biste išli na postavke Outlook na vebu, pritiskajte taster TAB dok ne čujete "dugme" Postavke ", a zatim pritisnite taster ENTER. Otvara se okno Postavke .
-
Pritiskajte taster TAB dok ne čujete "postavke programa Outlook i pritisnite taster ENTER. Otvara se dijalog Postavke .
-
Pritiskajte taster TAB dok ne čujete "Raspored", a zatim pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "rukovanje porukom i pritisnite taster ENTER.
-
Pritiskajte taster TAB dok ne čujete: "odaberite kako da odgovorite na zahteve za potvrde čitanja". Sletite na prvu opciju odziva na potvrdu i čujete: "Pitaj me pre slanja potvrde". Uradite nešto od sledećeg:
-
Da biste Outlook vas svi upitali da li da pošaljete potvrdu, pritisnite razmaknicu. Uputstva o tome kako da odgovorite kada se to od vas zatraži potražite u meniju zahtev za potvrdu čitanja.
-
Da biste uvek slali potvrdu, pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "uvek šalji odgovor", a zatim pritisnite razmaknicu.
-
Da nikada ne šaljete potvrdu, pritiskajte taster sa strelicom nadole dok ne čujete "nikada ne šalji odgovor", a zatim pritisnite razmaknicu.
-
-
Da biste sačuvali selekciju, pritiskajte taster TAB dok ne čujete "dugme ' Sačuvaj '", a zatim pritisnite taster ENTER.
-
Da biste se vratili na Outlook glavni prikaz, pritisnite taster ESC.
Odgovaranje na zahtev za potvrdu čitanja
Ako ste izabrali da budete upitani svaki put kada primite e-poruku sa zahtevom za potvrdu čitanja, treba da odlučite da li želite da pošaljete potvrdu ili ne za svaku e-poštu zasebno.
-
Kada otvorite i počnete da čitate e-poruku koja sadrži zahtev za potvrdu čitanja, čitač ekrana objavljuje zahtev. Čujete: "Pošiljalac poruke traži potvrdu čitanja. Da biste poslali potvrdu, vezu kliknite ovde.
-
Da ne pošaljete potvrdu, nastavite sa čitanjem e-poruke bez preuzimanja bilo koje radnje. Da biste poslali potvrdu, kada ste na tekstu veze, pritisnite taster ENTER.
Takođe pogledajte
Korišćenje čitača ekrana za rad sa fasciklama u programu Outlook
Korišćenje čitača ekrana za proveru pravopisa i gramatike u programu Outlook
Osnovni zadaci prilikom korišćenja čitača ekrana sa e-poštom u programu Outlook
Korišćenje čitača ekrana za istraživanje i kretanje po programu Outlook mail
Tehnička podrška za korisnike sa umanjenim sposobnostima
Microsoft svim klijentima želi da obezbedi najbolji mogući utisak pri radu. Ako imate umanjene sposobnosti ili pitanja u vezi sa pristupačnošću, za tehničku pomoć se obratite Microsoft službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima. Tim za podršku službe Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima obučen je za korišćenje mnogih popularnih asistivnih tehnologija i može da pruži pomoć na engleskom, španskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Idite na sajt „Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima“ da biste saznali kontakt detalje za svoj region.
Ako ste korisnik iz državne institucije, privredne organizacije ili velikog preduzeća, obratite se službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za velika preduzeća.
Napomena: Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li da nam javite da li su informacije bile korisne? Ovo je članak na engleskom jeziku za referencu.
