Prijavite se pomoću Microsoft naloga
Prijavite se ili kreirajte nalog.
Zdravo,
Izaberite drugi nalog.
Imate više naloga
Odaberite nalog pomoću kojeg želite da se prijavite.
Učinite Outlook e-poštu pristupačnom osobama sa umanjenim sposobnostima

Ova tema pruža postupna uputstva o tome kako da učinite e-poruke pristupačnim i otključate sadržaj svima, uključujući osobe sa umanjenim sposobnostima.

Na primer, saznaćete kako da radite sa kontrolorom pristupačnosti da biste rešili probleme sa pristupačnošću dok pišete e-poruku. Takođe ćete saznati kako da dodate alternativni tekst slikama kako bi ljudi koji koriste čitače ekrana mogli da preslušaju o čemu se radi na slici. Možete i da čitate o tome kako da koristite fontove, boje i stilove da biste povećali inkluzivnost e-poruka pre slanja.

U ovoj temi

Provera pristupačnosti dok radite u Outlook 

Kontrolor pristupačnosti je alatka koja pregleda sadržaj i označava zastavicom probleme sa pristupačnošću na koje nailazi. On objašnjava zašto svaki problem može da bude potencijalni problem za osobe sa umanjenim sposobnostima. Kontrolor pristupačnosti takođe predlaže kako možete da rešite probleme koji se pojave.

U Outlook, kontrolor pristupačnosti se automatski pokreće u pozadini dok sastavljate e-poruku. Ako kontrolor pristupačnosti otkrije probleme sa pristupačnošću, savet u vezi sa poštom će pružiti prikladan podsetnik za pregledanje i ispravljanje problema pre slanja e-pošte.

Savet u vezi sa poštom za probleme sa pristupačnošću u programu Outlook za Windows

Pregledač ne podržava video. Instalirajte Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player ili Internet Explorer 9.

U Outlook možete da definišete način na koji rade obaveštenja o pristupačnosti i Kontrolor pristupačnosti. Izaberite stavku Datoteke > Opcije> pristupačnost i izaberite da li želite da vidite obaveštenja o pristupačnosti putem upozorenja e-pošte dok radite, u određenim scenarijima ili samo kada ručno pokrenete kontrolor pristupačnosti.

Podrazumevana opcija je da prikažete obaveštenja o pristupačnosti u određenim scenarijima. Ako se otkriju problemi sa pristupačnošću, pojavljuje se savet u vezi sa poštom koji vas vodi do pregleda predloga i rešavanja problema.

Opcija „Kontrolor pristupačnosti“ u programu Outlook za Windows.

Dostupne su sledeće opcije:

  • Prikaži mi upozorenja o pristupačnosti dok radim

  • Prikaži mi upozorenja o pristupačnosti kada:

    • Bar jedan primalac više voli pristupačan sadržaj 

    • Koristite tamnu pozadinu za sastavljanje poruke. Ako pišete u crnoj temi sa omogućenim tamnim režimom, što je podrazumevano za ovu temu, kontrolor pristupačnosti se pokreće, ali prikazuje obaveštenja samo kada kontrast teksta nije dovoljan. Svi drugi problemi i dalje će se pojaviti u oknu Pristupačnost, ali neće dovesti do pojavljivanja upozorenja u vezi sa poštom.

    • Sastavljanje poruke velikoj publici

    • Bar jedan primalac je izvan moje organizacije

    • Sastavljanje poruke od velike važnosti

  • Prikaži upozorenja o pristupačnosti samo kada otvorim kontrolor pristupačnosti

Da biste ručno pokrenuli kontrolor pristupačnosti, izaberite stavku Pregledaj> Proveri pristupačnost. Otvara se okno Pristupačnost i sada možete da pregledate i rešite probleme sa pristupačnošću. Više informacija potražite u članku Poboljšanje pristupačnosti pomoću kontrolora pristupačnosti.

Vrh stranice 

Izbegavajte korišćenje tabela

Uopšte uzev, izbegavajte tabele ako je to moguće i predstavite podatke na drugi način, kao što su pasusi sa naslovima i reklamnim natpisima. Tabele sa fiksnom širinom mogu se teško čitati osobama koje koriste lupu zato što takve tabele nameću da sadržaj bude određene veličine. To čini font veoma malim, što primorava korisnike lupe da se horizontalno pomeraju, posebno na mobilnim uređajima.

Ako morate da koristite tabele, koristite sledeća uputstva da biste se uverili da je tabela što pristupačnija:

  • Izbegavajte tabele fiksne širine.

  • Uverite se da se tabele ispravno prikazuju na svim uređajima, uključujući telefone i tablet računare.

  • Ako imate hiperveze u tabeli, uredite tekst veze kako bi imale smisla i da ne bi prekidale sredinu rečenice.

  • Uverite se da se e-poruka lako čita pomoću lupe. Pošaljite sami sebi radnu verziju e-pošte i prikažite je na mobilnom uređaju da biste se uverili da, na primer, osobe neće morati horizontalno da pomeraju e-poruku na telefonu.

  • Koristite zaglavlja tabele.

  • Testirajte pristupačnost pomoću Koncentrisani čitalac.

Korišćenje zaglavlja tabele

Čitači ekrana prate njihovu lokaciju u tabeli tako što broje ćelije tabele. Ako je tabela ugnežđena u okviru druge tabele ili ako je ćelija objedinjena ili razdeljena, čitač ekrana gubi mogućnost brojanja i posle toga ne može da pruži korisne informacije o tabeli. Prazne ćelije u tabeli mogu da zbune nekoga ko koristi čitač ekrana tako da misli da u tabeli nema više ničega. Koristite jednostavnu strukturu tabele samo za podatke i navedite informacije o zaglavlju kolone. Čitači ekrana koriste i informacije o zaglavlju kako bi identifikovali redove i kolone.

Da biste se uverili da tabele ne sadrže razdeljene ćelije, objedinjene ćelije ili ugnežđene tabele, koristite kontrolor pristupačnosti.

  1. Postavite kursor bilo gde u tabeli.

  2. Na kartici Dizajn tabele , u grupi Opcije stila tabele potvrdite izbor u polju za potvrdu Red zaglavlja .

  3. Otkucajte naslove kolona.

Opcija "Zaglavlja tabele" izabrana na traci u programu Outlook.

Vrh stranice 

Korišćenje ugrađenih naslova i stilova 

Naslovi treba da budu skenirani, vizuelno i pomoću pomoćne tehnologije. Idealno bi bilo da naslovi objašnjavaju o čemu se radi u odeljku e-pošte. Koristite ugrađene stilove naslova i kreirajte opisne tekstove naslova da biste olakšali korisnicima čitača ekrana da odrede strukturu poruke i kreću se kroz naslove.

Organizujte naslove navedenim logičkim redosledom. Na primer, koristite "Naslov 1", a zatim "Naslov 2". Organizujte informacije u e-poruci u male komade. Idealno bi bilo da svaki naslov obuhvata samo nekoliko pasusa.

Postupna uputstva o tome kako da koristite naslove i stilove potražite u članku Oblikovanje e-poruka pomoću stilova.

Vrh stranice 

Kreiranje reklamnih natpisa pasusa

Pored korišćenja naslova za organizovanje sadržaja u e-poruci, možete da kreirate i banere pasusa. U reklamnom natpisu pasusa, blok boje pozadine širi širinu e-poruke i markira tekst u okviru banera. Ovo je sjajna alternativa tabelama za organizovanje i razdvajanje sadržaja.

  1. Izaberite tekst reklamnog natpisa.

  2. Izaberite karticu Oblikovanje teksta.

  3. U grupi Pasus izaberite stavku Dugme za senčenje pasusa u programu Outlook. (senčenje), a zatim izaberite željenu boju.

Pasusi sa reklamnim natpisima u boji u programu Outlook.

Vrh stranice 

Dodavanje alternativnog teksta vizuelnim elementima

Alternativni tekst pomaže osobama koje ne mogu da vide ekran da razumeju šta je važno na slikama, oblicima, SmartArt grafici, grafikonima i drugim vizuelnim elementima. U alternativnim tekstu kratko opišite sliku i pomenite njenu nameri. Čitači ekrana čitaju tekst da bi opisali sliku korisnicima koji ne mogu da vide sliku.

Postupna uputstva o tome kako da dodate alternativni tekst potražite u članku Dodavanje alternativnog teksta obliku, slici, grafikonu , SmartArt grafici ili drugom objektu.

Više informacija o pisanju alternativnog teksta potražite u članku Sve što treba da znate da biste napisali efikasan alternativni tekst. Vizuelni sadržaj obuhvata slike, SmartArt grafiku, oblike, grupe, grafikone, ugrađene objekte, zapise perom i video zapise.

Da biste pronašli alternativni tekst koji nedostaje, koristite kontrolor pristupačnosti.

Napomene: 

  • Za audio i video sadržaj, pored alternativnog teksta, uključite i skriveno titlovanje za osobe koje gluve ili imaju problema sa sluhom.

  • Izbegavajte korišćenje teksta na slikama kao jedinog metoda prenošenja važnih informacija. Ako morate da koristite sliku koja sadrži tekst, ponovite taj tekst u e-poruci.

Vrh stranice 

Korišćenje pristupačnog oblikovanja i boje fonta

Pristupačni font ne isključuje niti usporava brzinu čitanja bilo koga ko čita e-poruku, uključujući osobe sa slabim vidom ili osobe sa oštećenim vidom ili slepe osobe. Pravi font poboljšava čitljivost i čitljivost e-poruka.

Uputstva o tome kako da promenite podrazumevani font potražite u članku Promena ili podešavanje podrazumevanog fonta u programu Outlook.

Korišćenje pristupačnog formata fonta

Da biste smanjili opterećenje čitanja, izaberite poznate sans serif fontove kao što su Arial ili Calibri. Izbegavajte korišćenje svih velikih slova i previše kurziva ili podvlačenja.

Osoba sa oštećenim vidom može da propusti značenje koje prenete određene boje. Na primer, dodajte podvlačenje tekstu hiperveze kodiranom bojom kako bi osobe koje ne raspoznaju boje znale da je to veza čak i ako ne mogu da vide boju. Razmotrite podebljavanje naslova ili korišćenje većeg fonta za njih.

  1. Izaberite tekst.

  2. Izaberite karticu Oblikovanje teksta.

  3. U grupi Font, koja pruža opcije za tip, veličinu, stil i boju fonta, izaberite opcije oblikovanja.

Oblikovanje grupe teksta u programu Outlook.

Korišćenje pristupačne boje fonta

Tekst u e-poruci trebalo bi da bude čitljiv u režimu visokog kontrasta. Na primer, koristite svetle boje ili šeme boja visokog kontrasta na suprotnim krajevima spektra boja. Crno-bele šeme olakšavaju osobama koje ne raspoznaju boje da naprave razliku između teksta i oblika.

Da biste obezbedili da se tekst prikazuje u režimu visokog kontrasta, koristite postavku Automatsko za boje fontova. Da biste pronašli nedovoljan kontrast boja, koristite kontrolor pristupačnosti.

  1. Izaberite tekst.

  2. Izaberite stavku Poruka.

  3. U grupi Font izaberite stavku Dugme "Boja fonta" na traci u programu Outlook. (Boja fonta).

  4. Izaberite stavku Automatsko.

Meni "Boja fonta" u programu Outlook.

Vrh stranice 

Pravljenje pristupačnih lista

Da biste olakšali čitačima ekrana da čitaju e-poruku, organizujte informacije u e-poruci u male komade kao što su liste sa znakovima za nabrajanje ili numerisane liste.

Postupna uputstva o tome kako da kreirate liste potražite u članku Dodavanje numerisane liste ili liste sa znakovima za nabrajanje u poruku.

Vrh stranice 

Prilagođavanje razmaka između rečenica i pasusa

Osobe koje imaju disleksiju tekst koji vide opisuju kao da „pliva zajedno“ na stranici (stapanje jednog reda teksta sa redom ispod). One često vide tekst koji se objedinjuje ili krivi. Da biste smanjili opterećenje čitanja, možete povećati razmak između rečenica i pasusa. 

  1. Izaberite tekst.

  2. Izaberite karticu Oblikovanje teksta.

  3. U grupi Pasus , u donjem desnom uglu grupe kliknite na dugme za pokretanje dijaloga da biste razvili grupu. Otvara se dijalog Pasus koji prikazuje karticu Uvlačenja i razmaci.

    Grupa "Pasus" na traci u programu Outlook.

  4. U okviru Razmak izaberite željene opcije razmaka, a zatim kliknite na dugme U redu.

Dijalog "Pasus" u programu Outlook.

Vrh stranice 

Zahtevanje pristupačne e-pošte

Obavestite osobe koje vam šalju e-poštu da biste radije da primate pristupačan sadržaj.

  1. Da biste otišli na detalje o nalogu na vebu, u Outlook izaberite stavku Datoteka > informacije, a zatim u okviru Postavke naloga kliknite na vezu u okviru stavke Pristupite ovom nalogu na vebu. Outlook na vebu se u pregledaču.

  2. Da Outlook na vebu stavku Postavke pristupačnosti, izaberite stavku Ikona „Postavke“ > Opšte postavke > pristupačnost.

  3. Da biste zatražili pristupačan sadržaj, potvrdite izbor u polju za potvrdu Zamolite pošiljaoce da šalju pristupačan sadržaj. Zatim zatvorite prozor Postavke .

Vrh stranice 

Testiranje pristupačnosti pomoću Koncentrisani čitalac

Pokušajte da pročitate e-poruku Koncentrisani čitalac biste proverili kako izgleda.

  1. U e-poruci izaberite stavku Poruka > Koncentrisani čitalac.

  2. Na kartici Koncentrisani čitalac izaberite stavku Čitanje naglas.

  3. Da biste izašli Koncentrisani čitalac, izaberite stavku Zatvori Koncentrisani čitalac.

Vrh stranice 

Takođe pogledajte

Video: Poboljšanje pristupačnosti e-pošte

Poboljšajte pristupačnost pomoću kontrolora pristupačnosti

Pravila za „Kontrolor pristupačnosti“

Učinite Word dokumente pristupačnim osobama sa umanjenim sposobnostima

Učinite Excel dokumente pristupačnim osobama sa umanjenim sposobnostima

Učinite PowerPoint prezentacije pristupačnim osobama sa umanjenim sposobnostima

U ovoj temi

Najbolje prakse za pravljenje pristupačne Outlook-pošte

Sledeća tabela sadrži ključne najbolje prakse za kreiranje Office za Android-pošte koja je pristupačna osobama sa umanjenim sposobnostima.

Šta treba ispraviti

Zašto to treba ispraviti

Kako to ispraviti

Uključite alternativni tekst uz vizuelne prikaze.

Alternativni tekst pomaže osobama koje ne mogu da vide ekran da razumeju šta je važno na slikama i ostalim vizuelnim elementima.

Dodavanje alternativnog teksta vizuelnim prikazima

Dodajte smisleni tekst hiperveze.

Osobe koje koriste čitače ekrana ponekad skeniraju listu veza.

Dodavanje pristupačnog teksta hiperveze

Koristite ugrađene liste.

Organizujte i strukturirajte informacije u e-poruci u male jedinice koje se lako čitaju, kreću se i pregledaju.

Pravljenje pristupačnih lista

Vrh stranice 

Dodavanje alternativnog teksta vizuelnim prikazima

Alternativni tekst pomaže osobama koje ne mogu da vide ekran da razumeju šta je važno na slikama, oblicima, SmartArt grafici, grafikonima i drugim vizuelnim elementima. U alternativnim tekstu kratko opišite sliku i pomenite njenu nameri. Čitači ekrana čitaju tekst da bi opisali sliku korisnicima koji ne mogu da vide sliku.

Izbegavajte korišćenje teksta na slikama kao jedinog metoda prenošenja važnih informacija. Ako morate da koristite sliku koja sadrži tekst, ponovite taj tekst u e-poruci.

Da biste napisali dobar alternativni tekst, obavezno prenesite sadržaj i svrhu slike na sažet i jasan način. Alternativni tekst ne bi trebalo da bude duži od kratke rečenice ili dve – u većini slučajeva će nekoliko pažljivo izabranih reči biti dovoljno. Ne ponavljajte okolni tekstualni sadržaj kao alternativni tekst i ne koristite fraze koje upućuju na slike, na primer, „grafika“ ili „slika“.

Više informacija o pisanju alternativnog teksta potražite u članku Sve što treba da znate da biste napisali efikasan alternativni tekst

  1. U e-poruci koju sastavljate dodirnite i zadržite sliku da biste otvorili kontekstualni meni.

  2. U kontekstualnom meniju izaberite stavku Alternativni tekst.

  3. Otkucajte alternativni tekst za sliku.

    Savet: Uključite najvažnije informacije u prvi red i budite što sažetije.

  4. Kada budete spremni, izaberite stavku SAČUVAJ.

Dijalog "Alternativni tekst za Outlook za Android".

Vrh stranice  

Dodavanje pristupačnog teksta hiperveze

Osobe koje koriste čitače ekrana ponekad skeniraju listu veza. Veze bi trebalo da prenose jasne i tačne informacije o odredištu. Na primer, izbegavajte da koristite tekstove veze kao što su "Kliknite ovde", "Pogledajte ovu stranicu", "Idite ovde" ili "Saznajte više". Umesto toga uključite pun naslov odredišne stranice.

Savet: Ako naslov na odredišnoj stranici hiperveze pruža tačan rezime toga što je na stranici, koristite ga za tekst hiperveze. Na primer, tekst ove hiperveze podudara se sa naslovom na odredišnoj stranici: Kreirajte više pomoću Microsoft predložaka.

  1. U e-poruci koju sastavljate izaberite deo teksta u koji želite da dodate hipervezu. Otvara se kontekstualni meni.

  2. U kontekstualnom meniju izaberite stavku Dodaj vezu.

  3. Ako želite da promenite tekst hiperveze, otkucajte novi tekst u polju Tekst za prikaz teksta.

  4. U tekstualnom polju Veza otkucajte ili nalepite odredišnu URL adresu.

  5. Da biste umetnuli hipervezu, izaberite stavku SAČUVAJ.

Dijalog "Uređivanje veze" u programu Outlook za Android.

Vrh stranice  

Pravljenje pristupačnih lista 

Da biste olakšali čitačima ekrana da čitaju e-poruku, organizujte informacije u njih u male komade kao što su liste sa znakovima za nabrajanje ili numerisane liste.

Dizajn liste tako da ne morate da dodajete čisti pasus bez znaka za nabrajanje ili broja u sredinu liste. Ako je lista razložena običnim pasusom, neki čitači ekrana mogu najavljujeti pogrešan broj stavki liste. Takođe, korisnik može da čuje na sredini liste da napušta listu.

  1. U e-poruci koju sastavljate postavite kursor na mesto na kojem želite da kreirate listu.

  2. Na traci sa alatkama iznad tastature na ekranu izaberite stavku Dugme menija "Prikaži opcije oblikovanja" u programu Outlook za Android. (Prikaži opcije oblikovanja).

  3. U meniju oblikovanja teksta izaberite stavku Dugme "Lista sa znakovima za nabrajanje" u programu Outlook za Android. (lista sa znakovima za nabrajanje) ili Dugme "Numerisana lista" u programu Outlook za Android. (numerisana lista).

  4. Otkucajte tekst stavke liste, a zatim izaberite stavku Dugme "Unesite" na Android tastaturi na ekranu. (Enter). Dodaje se nova stavka liste. Ponovite ovaj korak za svaku stavku liste koju želite da dodate.

Vrh stranice  

Takođe pogledajte

Učinite Word dokumente pristupačnim osobama sa umanjenim sposobnostima

Učinite Excel dokumente pristupačnim osobama sa umanjenim sposobnostima

Učinite PowerPoint prezentacije pristupačnim osobama sa umanjenim sposobnostima

Učinite OneNote beležnice pristupačnim osobama sa umanjenim sposobnostima

U ovoj temi

Najbolje prakse za pravljenje pristupačne Outlook-pošte

Sledeća tabela sadrži ključne najbolje prakse za kreiranje Outlook na vebu-pošte koja je pristupačna osobama sa umanjenim sposobnostima.

Šta treba ispraviti

Zašto to treba ispraviti

Kako to ispraviti

Izbegavajte uobičajene probleme sa pristupačnošću, kao što su alternativni tekst koji nedostaje i boje niskog kontrasta.

Olakšajte svima da čitaju vašu e-poruku.

Provera pristupačnosti dok radite u programu Outlook

Ako treba da koristite tabele, kreirajte jednostavnu strukturu tabele samo za podatke i navedite informacije o zaglavlju kolone.

Čitači ekrana prate njihovu lokaciju u tabeli tako što broje ćelije tabele.

Izbegavajte korišćenje tabela

Koristite ugrađene naslove i stilove.

Da biste olakšali čitačima ekrana da čitaju e-poruku, koristite logičan redosled naslova i ugrađene alatke za oblikovanje u programu Outlook.

Korišćenje ugrađenih naslova i stilova

Pravljenje pristupačnih lista

Uključite alternativni tekst uz sve vizuelne elemente.

Alternativni tekst pomaže osobama koje ne mogu da vide ekran da razumeju šta je važno na slikama i ostalim vizuelnim elementima.

Dodavanje alternativnog teksta vizuelnim elementima

Dodajte smisleni tekst hiperveze.

Osobe koje koriste čitače ekrana ponekad skeniraju listu veza.

Korišćenje pristupačnih tekstova hiperveza

Vodite računa o tome da boja ne bude jedini način prenošenja informacija.

Slepe i slabovide osobe ili osobe koje ne raspoznaju boje mogu da previde značenje koje prenose određene boje.

Korišćenje pristupačnog oblikovanja i boje fonta

Koristite dovoljan kontrast za boje teksta i pozadine.

Tekst u e-poruci trebalo bi da bude čitljiv u režimu visokog kontrasta kako bi svi mogli dobro da ga vide, uključujući osobe sa umanjenim sposobnostima.

Korišćenje pristupačnog oblikovanja i boje fonta

Koristite veći font (11 tač. ili više), sans serif fontove i dovoljno beline.

Osobe koje imaju disleksiju tekst koji vide opisuju kao da „pliva zajedno“ na stranici (stapanje jednog reda teksta sa redom ispod). One često vide tekst koji se objedinjuje ili krivi.

Korišćenje pristupačnog oblikovanja i boje fonta

Korišćenje pristupačnog poravnavanja teksta i razmaka

Vrh stranice

Provera pristupačnosti dok radite u Outlook

Kontrolor pristupačnosti je alatka koja pregleda sadržaj i označava zastavicom probleme sa pristupačnošću na koje nailazi. On objašnjava zašto svaki problem može da bude potencijalni problem za osobe sa umanjenim sposobnostima. Kontrolor pristupačnosti takođe predlaže kako možete da rešite probleme koji se pojave.

Da biste pokrenuli kontrolor pristupačnosti, izaberite stavku Opcije > Proveri pristupačnost ili poruke> Proveri pristupačnost. Otvara se okno kontrolora pristupačnosti i sada možete da pregledate i rešite probleme sa pristupačnošću. Više informacija potražite u članku Poboljšanje pristupačnosti pomoću kontrolora pristupačnosti.

Vrh stranice

Izbegavajte korišćenje tabela 

Uopšte uzev, izbegavajte tabele ako je to moguće i predstavite podatke na drugi način, kao što su pasusi sa naslovima i reklamnim natpisima. Tabele sa fiksnom širinom mogu se teško čitati osobama koje koriste lupu zato što takve tabele nameću da sadržaj bude određene veličine. To čini font veoma malim, što primorava korisnike lupe da se horizontalno pomeraju, posebno na mobilnim uređajima.

Ako morate da koristite tabele, koristite sledeća uputstva da biste se uverili da je tabela što pristupačnija:

  • Izbegavajte tabele fiksne širine.

  • Uverite se da se tabele ispravno prikazuju na svim uređajima, uključujući telefone i tablet računare.

  • Ako imate hiperveze u tabeli, uredite tekst veze kako bi imale smisla i da ne bi prekidale sredinu rečenice.

  • Uverite se da se e-poruka lako čita pomoću lupe. Pošaljite sami sebi radnu verziju e-pošte i prikažite je na mobilnom uređaju da biste se uverili da, na primer, osobe neće morati horizontalno da pomeraju e-poruku na telefonu.

  • Koristite zaglavlja tabele.

  • Testirajte pristupačnost e-poruke.

Vrh stranice

Korišćenje zaglavlja tabele 

Čitači ekrana prate njihovu lokaciju u tabeli tako što broje ćelije tabele. Ako je tabela ugnežđena u okviru druge tabele ili ako je ćelija objedinjena ili razdeljena, čitač ekrana gubi mogućnost brojanja i posle toga ne može da pruži korisne informacije o tabeli. Prazne ćelije u tabeli mogu da zbune nekoga ko koristi čitač ekrana tako da misli da u tabeli nema više ničega. Koristite jednostavnu strukturu tabele samo za podatke i navedite informacije o zaglavlju kolone. Čitači ekrana koriste i informacije o zaglavlju kako bi identifikovali redove i kolone.

Da biste se uverili da tabele ne sadrže razdeljene ćelije, objedinjene ćelije ili ugnežđene tabele, koristite kontrolor pristupačnosti.

  1. Postavite kursor bilo gde u tabeli.

  2. Na kartici Tabela izaberite stavku Opcije tabele >zaglavlju.

  3. Otkucajte zaglavlja kolona.

Meni "Opcije tabele" koji prikazuje opciju "Red zaglavlja" izabranu Outlook na vebu.

Vrh stranice

Korišćenje ugrađenih naslova i stilova 

Naslovi treba da budu skenirani, vizuelno i pomoću pomoćne tehnologije. Idealno bi bilo da naslovi objašnjavaju o čemu se radi u odeljku e-pošte. Koristite ugrađene stilove naslova i kreirajte opisne tekstove naslova da biste olakšali korisnicima čitača ekrana da odrede strukturu poruke i kreću se kroz naslove.

Organizujte naslove navedenim logičkim redosledom i nemojte da preskačete nivoe naslova. Na primer, koristite "Naslov 1", "Naslov 2, a zatim "Naslov 3" umesto "Naslov 3", "Naslov 1", a zatim "Naslov 2". Organizujte informacije u dokumentu u male odlomke. Idealno bi bilo da svaki naslov obuhvata samo nekoliko pasusa.

  1. Izaberite deo teksta koji želite da pretvorite u naslov.

  2. Izaberite stavku > Stilovi poruka, a zatim izaberite željeni stil naslova, na primer Naslov 1.

Meni "Stilovi" u Outlook na vebu.

 Vrh stranice

Dodavanje alternativnog teksta vizuelnim elementima

Alternativni tekst pomaže osobama koje ne mogu da vide ekran da razumeju šta je važno u vizuelnom sadržaju. Vizuelni sadržaj obuhvata slike, SmartArt grafiku, oblike, grupe, grafikone, ugrađene objekte, zapise perom i video zapise. U alternativnim tekstu kratko opišite sliku i pomenite njenu nameri. Čitači ekrana čitaju tekst da bi opisali sliku korisnicima koji ne mogu da vide sliku.

Izbegavajte korišćenje teksta na slikama kao jedinog metoda prenošenja važnih informacija. Ako morate da koristite sliku koja sadrži tekst, ponovite tekst u dokumentu. U alternativnom tekstu kratko opišite sliku, napomenite da postoji tekst i objasnite njegovu vrhu.

Da biste napisali dobar alternativni tekst, obavezno prenesite sadržaj i svrhu slike na sažet i jasan način. Alternativni tekst ne bi trebalo da bude duži od kratke rečenice ili dve – u većini slučajeva će nekoliko pažljivo izabranih reči biti dovoljno. Ne ponavljajte okolni tekstualni sadržaj kao alternativni tekst i ne koristite fraze koje upućuju na slike, na primer, „grafika“ ili „slika“. Više informacija o pisanju alternativnog teksta potražite u članku Sve što treba da znate da biste napisali efikasan alternativni tekst.

Da biste pronašli alternativni tekst koji nedostaje, koristite kontrolor pristupačnosti.

  1. Dok sastavljate e-poruku, kliknite desnim tasterom miša na sliku u telu poruke. Otvara se kontekstualni meni.

  2. U kontekstualnom meniju izaberite stavku Dodaj alternativni tekst.

  3. Otkucajte alternativni tekst za sliku, a zatim kliknite na dugme U redu.

Vrh stranice 

Korišćenje pristupačnih tekstova hiperveza

Osobe koje koriste čitače ekrana ponekad skeniraju listu veza. Veze bi trebalo da prenose jasne i tačne informacije o odredištu. Na primer, izbegavajte da koristite tekstove veze kao što su "Kliknite ovde", "Pogledajte ovu stranicu", "Idite ovde" ili "Saznajte više". Umesto toga uključite pun naslov odredišne stranice.

Savet: Ako naslov na odredišnoj stranici hiperveze pruža tačan rezime toga što je na stranici, koristite ga za tekst hiperveze. Na primer, tekst ove hiperveze podudara se sa naslovom na odredišnoj stranici: Kreirajte više pomoću Microsoft predložaka.

  1. Dok sastavljate e-poruku, otkucajte smisleni tekst veze u telo poruke.

  2. Izaberite tekst veze, a zatim pritisnite kombinaciju tastera Ctrl+K. Otvara se dijalog Umetanje veze.

  3. Ako želite da promenite tekst veze, otkucajte novi tekst u tekstualno polje Prikaži kao.

  4. U tekstualnom polju Veb adresa (URL) otkucajte ili nalepite odredišnu URL adresu.

  5. Kada budete spremni, kliknite na dugme U redu.

The Insert link dialog box in Outlook na vebu.

Vrh stranice

Isključi pregled veze

Kada dodate URL adresu e-pošte u programu Outlook.com ili Outlook na vebu ili kada primite e-poruku sa URL adresom u telu, videćete pregled obogaćenog teksta koji sadrži naslov veze, sličicu i opis veze. Ovo se naziva pregled veze i on je podrazumevano uključen.

Da biste smanjili pretrpanost i ometanja, možete da isključite pregled veze.

  1. Izaberite stavku (Postavke). Otvara se prozor Postavke.

  2. U prozoru Postavke izaberite stavku Pošta > sastavljanje i odgovaranje.

  3. U okviru Pregled veze opozovite izbor u polju za potvrdu Pregledaj veze u e-pošti da biste isključili pregled veze.

Vrh stranice 

Korišćenje pristupačnog oblikovanja i boje fonta

Pristupačni font ne isključuje niti usporava brzinu čitanja bilo koga ko čita e-poruku, uključujući osobe sa slabim vidom ili osobe sa oštećenim vidom ili slepe osobe. Pravi font poboljšava čitljivost i čitljivost e-poruka.

Korišćenje pristupačnog formata fonta 

Da biste smanjili opterećenje čitanja, izaberite poznate sans serif fontove kao što su Arial ili Calibri i koristite dovoljno veliki font (11 tač. ili više). Izbegavajte korišćenje svih velikih slova i previše kurziva ili podvlačenja.

Osoba sa oštećenim vidom može da propusti značenje koje prenete određene boje. Na primer, dodajte podvlačenje tekstu hiperveze kodiranom bojom kako bi osobe koje ne raspoznaju boje znale da je to veza čak i ako ne mogu da vide boju.

  1. Izaberite deo teksta koji želite da oblikujete.

  2. Da biste promenili tip fonta, razvijte meni fonta na traci, a zatim izaberite željeni tip fonta.

    Meni "Font" u programu Outlook na vebu.

  3. Da biste promenili veličinu fonta, razvijte meni "Veličina fonta" na traci, a zatim izaberite željenu veličinu.

    Meni "Veličina fonta" u Outlook na vebu.

Vrh stranice 

Korišćenje pristupačne boje fonta

Tekst u e-poruci trebalo bi da bude čitljiv u režimu visokog kontrasta. Na primer, koristite svetle boje ili šeme boja visokog kontrasta na suprotnim krajevima spektra boja. Crno-bele šeme olakšavaju osobama koje ne raspoznaju boje da naprave razliku između teksta i oblika.

Da biste pronašli nedovoljan kontrast boja, koristite kontrolor pristupačnosti.

  1. Izaberite deo teksta koji želite da oblikujete.

  2. Na traci izaberite stavku Dugme "Boja fonta" u Outlook na vebu. (Boja fonta).

  3. U meniju Boja fonta izaberite željenu boju.

Vrh stranice 

Pravljenje pristupačnih lista

Da biste olakšali čitačima ekrana da čitaju e-poruku, organizujte informacije u njih u male komade kao što su liste sa znakovima za nabrajanje ili numerisane liste.

Dizajn liste tako da ne morate da dodajete čisti pasus bez znaka za nabrajanje ili broja u sredinu liste. Ako je lista razložena običnim pasusom, neki čitači ekrana mogu najavljujeti pogrešan broj stavki liste. Takođe, korisnik može da čuje na sredini liste da napušta listu. 

  1. U e-poruci postavite kursor na mesto na kojem želite da kreirate listu.

  2. Na traci izaberite stavku Dugme "Lista sa znakovima za nabrajanje" na traci sa alatkama za oblikovanje u programu Outlook na vebu. (znakovi za nabrajanje) ili Dugme "Uređena lista" u programu Outlook na vebu. (numerisanje).

  3. Otkucajte svaku stavku liste na listi sa znakovima za nabrajanje ili na numerisanoj listi.

Vrh stranice 

Korišćenje pristupačnog poravnavanja teksta i razmaka 

Način na koji osobe koje imaju disleksiju opažaju tekst otežava im da razlikuju slova i reči. Na primer, mogu da opaze red teksta koji se sažima sa redom ispod ili susedna slova koja izgledaju kao da su objedinjena. Pored toga, korišćenje više praznih redova ili uzastopnih razmaka može da uspori kretanje pomoću tastature, a korišćenje čitača ekrana dodatno opterećuje.

Poravnajte pasus levo da biste izbegli nejednake razmake između reči i povećali ili smanjili razmak između redova da biste poboljšali čitljivost. Uključite dovoljno beline između redova i pasusa, ali izbegavajte više od dva razmaka između reči i dva prazna reda između pasusa.

  1. U e-poruci postavite kursor unutar pasusa čije poravnavanje teksta želite da prilagodite.

  2. Na traci izaberite stavku Dugme "Poravnaj" na traci u Outlook na vebu. (Poravnaj) > Poravnaj levo.

Meni "Poravnavanje" u Outlook na vebu.

Vrh stranice 

Zahtevanje pristupačne e-pošte

Obavestite osobe koje vam šalju e-poštu da biste radije da primate pristupačan sadržaj.

  1. U Outlook na vebu izaberite stavku (Postavke). Otvara se prozor Postavke.

  2. U prozoru Postavke izaberite stavku Opšte postavke > pristupačnost.

  3. Da biste zatražili pristupačan sadržaj, potvrdite izbor u polju za potvrdu Zamolite pošiljaoce da šalju pristupačan sadržaj. Zatim zatvorite prozor Postavke.

Vrh stranice 

Testiranje pristupačnosti e-poruke

Kada e-pošta bude spremna, možete da isprobate nekoliko stvari da biste se uverili da je e-poruka pristupačna:

  • Pokrenite kontrolor pristupačnosti. Uputstva potražite u članku Provera pristupačnosti dok radite u programu Outlook ili Poboljšanje pristupačnosti pomoću kontrolora pristupačnosti.

  • Pokušajte da se krećete i čitate e-poruku koristeći ugrađeni čitač ekrana, Narator. Narator se dobija uz Windows, tako da nema potrebe da bilo šta instalirate. Ovo je, na primer, jedan dodatni način da uočite probleme u redosledu navigacije.

    1. Da biste uključili narator, pritisnite taster sa Windows logotipom+Ctrl+Enter.

    2. Da biste se kretali kroz sadržaj poruke, koristite tastere sa strelicama. Izmenite redosled čitanja elemenata u e-poruci ako je potrebno.

      Da bi narator pročitao ceo prozor e-pošte, pritisnite taster naratora (Caps lock ili Insert)+W.

      Za više informacija o tome kako da se krećete pomoću Naratora, idite na 3. poglavlje: Korišćenje režima skeniranja, 4. poglavlje : Čitanje teksta ili 5. poglavlje : Navigacija.

    3. Da biste isključili narator, pritisnite taster sa Windows logotipom+Ctrl+Enter.

Vrh stranice 

Takođe pogledajte

Poboljšajte pristupačnost pomoću kontrolora pristupačnosti

Pravila za „Kontrolor pristupačnosti“

Učinite Word dokumente pristupačnim osobama sa umanjenim sposobnostima

Učinite Excel dokumente pristupačnim osobama sa umanjenim sposobnostima

Učinite PowerPoint prezentacije pristupačnim osobama sa umanjenim sposobnostima

Učinite OneNote beležnice pristupačnim osobama sa umanjenim sposobnostima

Tehnička podrška za korisnike sa umanjenim sposobnostima

Microsoft svim klijentima želi da obezbedi najbolji mogući utisak pri radu. Ako imate umanjene sposobnosti ili pitanja u vezi sa pristupačnošću, za tehničku pomoć se obratite Microsoft službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima. Tim za podršku službe Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima obučen je za korišćenje mnogih popularnih asistivnih tehnologija i može da pruži pomoć na engleskom, španskom, francuskom i američkom znakovnom jeziku. Idite na sajt „Microsoft Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima“ da biste saznali kontakt detalje za svoj region.

Ako ste korisnik iz državne institucije, privredne organizacije ili velikog preduzeća, obratite se službi Answer Desk za osobe sa umanjenim sposobnostima za velika preduzeća.

Da li vam je potrebna dodatna pomoć?

Želite još opcija?

Istražite pogodnosti pretplate, pregledajte kurseve za obuku, saznajte kako da obezbedite uređaj i još mnogo toga.

Zajednice vam pomažu da postavljate pitanja i odgovarate na pitanja, dajete povratne informacije i čujete mišljenje od stručnjaka sa bogatim znanjem.

Pronađite rešenja za uobičajene probleme ili potražite pomoć od agenta za podršku.

Da li su vam ove informacije koristile?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom jezika?
Šta je uticalo na vaše iskustvo?
Kada kliknete na dugme Prosledi“, vaše povratne informacije će se koristiti za poboljšanje Microsoft proizvoda i usluga. Vaš IT administrator će moći da prikupi ove podatke. Izjava o privatnosti.

Hvala vam na povratnim informacijama!

×