Ograničenja skladišta u usluzi Outlook.com

Microsoft nudi 15 GB prostora za skladištenje e-pošte po besplatnom Outlook.com nalogu. Microsoft 365 Family i Microsoft 365 Personal pretplatnici dobiju 50 GB prostora.

"Kvota je premašena, vaš nalog je iznad ograničenja kvote"

Ako se poštansko sanduče bliži svom maksimalnom kapacitetu, počećemo da vam šaljemo e-poruke i poruke u aplikaciji koje vam govore da je skladište gotovo popunjeno. Ako premašuje kapacitet, nećete moći da šaljete ili primate poruke. Takođe, osobe koje vam šalju e-poruke dobiće poruku o grešci koja kaže da je poštansko sanduče puno.

Da biste videli koliko ste skladišta za poštansko sanduče koristili i brzo obrisali prostor:

  1. Na vrhu stranice izaberite stavku postavke Postavke > Prikaz svih postavki programa Outlook.

  2. Izaberite General stavku opšte skladište>. Ili Premium > skladište ako ste pretplatnik na Microsoft 365.

Čišćenje poštanskog sandučeta

Na stranici " Postavke " > skladišta trebalo bi da vidite koliko razmaka uzima Svaka fascikla u poštanskom sandučetu. Ispod, trebalo bi da vidite listu fascikli prikazanih u složi sa opcijom da biste trajno izbrisali sve stavke (ili one starije od 3, 6 ili 12 mjeseci) u ovim fasciklama da biste oslobodili prostor.

Ako niste pretplatnik na Microsoft 365, možete da izvršite nadogradnju da biste dobili 50 GB prostora, kao i druge Premium Outlook i Office funkcije.

Meni skladišta za Outlook.com.

Postavke skladišta za Outlook.com.

Kako da trajno izbrišete e-poštu

Prilikom brisanja stavki iz prijemnog poštanskog sandučeta ili drugih fascikli, stavke se podrazumevano šalju u fasciklu Izbrisane stavke . Fascikla " Izbrisane stavke" računa se na kvotu skladišta za poštansko sanduče dok se ne isprazni ručno ili se e-poruke automatski brišu posle 30 dana, šta god se prvo desi.

Napomena: Stavke u fascikli neželjene fascikle automatski se brišu posle 10 dana.

Da biste trajno izbrisali poruku ili poruke, izaberite ili označite poruke, pritisnite taster SHIFT  i Del na tastaturi.

Drugi načini za smanjivanje skladišta

Da biste napravili prostor u poštanskom sandučetu, isprobajte sledeća rešenja.

Koristite dugme za čišćenje da biste brzo uklonili neželjenu e-poštu iz fascikli prijemnog poštanskog sandučeta ili arhiva. Čišćenje vam omogućava da automatski izbrišete sve dolazne e-poruke od određenog pošiljaoca, zadržite samo najnoviju poruku od tog pošiljaoca ili da izbrišete e-poštu stariju od 10 dana.

Da biste očistili prijemno poštansko sanduče, odaberite poruku koju želite da očistite i izaberite stavku Čišćenje.

Snimak ekrana dugmeta „Počisti“.

Da biste saznali više o иistoj, pogledajte članak Organizovanje prijemnog poštanskog sandučeta pomoću arhiva, čišćenja i drugih alatki u Outlook.com.

Važno: Stavke izbrisane pomoću funkcije "Čišćenje" neće se obračunati sa smanjenjem kvote skladišta dok se ne brišu iz fascikle " Izbrisane stavke ".

  1. Na vrhu liste poruka izaberite stavku Filtriraj > sortiranje po > veličini.

    Snimak ekrana menija „Filter“ sa izabranom stavkom „Sortiraj po“.

    Napomena: Ako lista poruka sortira najmanje poruke na vrhu, izaberite stavku Filtriraj > sortiranje poveličini > da biste stavili najveće poruke na vrhu.

  2. Izaberite poruku koja sadrži priloge koje želite da otpremite OneDrive.

  3. Ispod priloga izaberite stavku Sačuvaj u OneDrive.

    Preuzimanje veze za čuvanje priloga u usluzi OneDrive.

  4. Trajno izbrišite originalnu e-poruku koja je sadržala prilog tako što ćete pritisnuti taster SHIFT i Del na tastaturi.

Da biste izbrisali datoteku ili sliku, morate da izbrišete poruku kojoj je priložena:

  • Za sve slikePronađite odgovarajuću poruku u poštanskom sandučetu i izbrišite je.

  • Za Poslate slikeidite naOutlook.comPoslate stavke, Pronađite odgovarajuću poruku, a zatim je izbrišite.

  • Nakon brisanja poruke, morate da je izbrišete i iz fascikle " Izbrisane stavke ". Idite na stavku Izbrisane stavke, izaberite stavku ili stavke koje treba ukloniti, a zatim izaberite stavku Izbriši.

Kako drugačije mogu da povećam ograničenja slanja i skladištenja?

Možete povećati ograničenja slanja i skladištenja tako što ćete nadograditi Outlook.com nalog pomoću pretplate na Microsoft 365. Ovo vam daje:

  • Napredna bezbednost e-pošte

  • Prijemno poštansko sanduče bez oglasa

  • 50 GB poštansko sanduče po osobi

  • Veće OneDrive skladište, instalirane Office aplikacije i još mnogo toga!

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Napomena: Moraćete prvo da se prijavite da biste dobili podršku. Ako ne možete da se prijavite, idite na Podršku za nalog.

Srodne teme

Ograničenja slanja u Outlook.com

Popravljanje problema sa sinhronizovanjem Outlook.com e-poštom

Napomena:  Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li da nam javite da li su informacije bile korisne? Ovo je članak na engleskom jeziku za referencu.​

Budite korak ispred uz Microsoft 365

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×