OneDrive for posao ili škola se deinstaliraju kada obavite nadogradnju na Office 2016

Problem

Ovaj članak sadrži informacije koje se primenjuju kada koristite OneDrive klijent za sinhronizaciju (groove.exe).

NAPOMENA: Da biste odredili koji OneDrive klijent za sinhronizaciju koristite, pogledajte članak koji OneDrive klijent za sinhronizaciju koristim? 

Uzmite u obzir sledeću situaciju:

  • Na računaru imate instaliran Microsoft Office 365 personal ili Office 365 Home.

  • Nadogradite se sa Microsoft Office 2013 na Office 2016.

U ovom scenariju nailazite na neki od sledećih problema:

  • OneDrive za posao ili škola su deinstalirani i ne mogu se ponovo instalirati.

Ako ste OneDrive instalirali zasebno iz sistema Office 2013, dobijate sledeću poruku kada instalirate Office 2016:

  • Morate da uklonite neke starije aplikacije.

  • Neke starije aplikacije ne funkcionišu sa sistemom Office 2016. Pre nego što instalirate novi Office, morate da uklonite [listu aplikacija].

Rešenje/zaobilaženje problema

Ovo je poznat problem. Radimo na rešavanju ovog problema i nastaviće da objavljuju više informacija u ovom članku kada informacije postanu dostupne.

Da biste rešili ovaj problem, koristite jedan od sledećih metoda, u skladu sa situacijom.

1. metod: koristite prilagođenu instalaciju sistema Office 2016 za izdvajanje OneDrive

Više informacija potražite u sledećem članku iz Microsoftove baze znanja: 3175950 kako da instalirate OneDrive klijenta za sinhronizaciju za SharePoint 2013, a zatim i SharePoint prilikom korišćenja Office 2016 aplikacija.

2. metod: povezivanje sa bibliotekom lokacije pomoću prikaza programa Explorer kreiranjem mapirane mrežne disk jedinice ili pomoću Veb pregledača

Povežite se sa bibliotekom sajta pomoću prikaza programa Explorer ili kreiranjem mapirane mrežne disk jedinice. Veb pregledač možete da koristite i za interakciju sa bibliotekama u programu Microsoft SharePoint.

Informacije o tome kako da se povežete sa bibliotekom lokacije pomoću prikaza programa Explorer ili o tome kako da kreirate mapiranu mrežnu disk jedinicu potražite u sledećim člancima iz Microsoft baze znanja:

Dodatne informacije

Do ovog problema dolazi zato što je OneDrive instaliran kao odvojeni paket od sistema Microsoft Office. Na primer, instaliran je Office 2013 Home and studentski izdanje, a zatim OneDrive je instaliran zasebno pomoću drugog paketa za instalaciju.

I dalje vam je potrebna pomoć? Idite u Microsoft Community.

Napomena:  Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li da nam javite da li su informacije bile korisne? Ovo je članak na engleskom jeziku za referencu.​

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×