Napomena: Ovaj članak se odnosi samo na prethodni OneDrive za posao ili školuaplikacija za sinhronizaciju (groove.exe). U većini slučajeva, preporučujemo da umesto njega koristite noviju OneDrive aplikaciju za sinhronizaciju (onedrive.exe). Koja OneDrive aplikacija?
Problem
Dijagnostika za OneDrive za posao ili školu (SPOneDriveForBusiness) detektuje određene problematične uslove i prikuplja informacije za rešavanje problema sa programom Microsoft OneDrive za poslovne ili školske probleme. Ova dijagnostika podržava i OneDrive za posao ili školu 2013 i 2015.
Rešenje
Ovaj članak opisuje informacije koje se mogu prikupiti sa računara koji pokušava da se poveže sa OneDrive za posao ili školu.
Neophodne dozvole
Pravila u dijagnostičkom paketu koriste Lokalni administratorski nalog na klijentskom računaru.
Rezultati manifesta
Sledeća tabela navodi datoteke koje se prikupljaju prilikom pokretanja SPOneDriveForBusiness i opisuje informacije koje svaka datoteka sadrži.
|
Opis |
Ime datoteke |
|---|---|
|
Sadrži status svakog izvršenog pravila, uključujući sve pronađene problematične uslove. |
ResultReport.xml |
|
Ovo je xlst transformacija koja oblikuje rezultate u ResultReport.xml datoteku. Ne sadrži podatke o klijentu. |
Rezultati. xsl |
|
Sadrži informacije o otklanjanju grešaka koje su generisane tokom izvršavanja manifesta. Takođe sadrži vremenske rasporede na svako pravilo koje se pokreće. Može da sadrži podatke o klijentu. Međutim, svaki pokušaj je napravljen da se smanji iznos. |
SPOneDriveForBusiness.0.debugreport.xml |
|
Sadrži dodatne informacije o otklanjanju grešaka za izvršenje manifesta. Može da sadrži podatke o klijentu. Međutim, svaki pokušaj je napravljen da se smanji iznos. |
Funkcija stdout. |
|
Skeniranje zaliha instaliranih Office aplikacija. |
<ime računara>_ROIScan. log i <ime računara # C1_ROIScan.xml |
|
OneDrive Praćenje cab datoteke. |
<ime računara>_SPO_<lokalni standard # C3_OneDriveTrace.cab |
|
OneDrive Datoteke evidencije praćenja događaja (evidencije prstena). |
<ime računara>_SPO_<lokalni standard # C3_OneDriveSpwLogs.cab |
|
Sadrži evidencije događaja aplikacije |
<ime računara>_evtx_<lokalni standard # C3_EventLogs.cab |
|
OneDrive Izveštaj o programu WER |
<ime računara>_cab_<lokalni standard # C3_OneDriveWerReport.cab |
|
Sadrži datoteku Groove.exe. log |
<ime računara>_log_<lokalni standard # C3_OneDriveGrooveExeLog.cab |
|
Sadrži datoteku Msosync.exe. log |
<ime računara>_log_<lokalni standard # C3_OneDriveMsosyncExeLog.cab |
|
Sadrži datoteke sa MSO zapisima |
<ime računara>_log_<lokalni standard # C3_OneDriveMsoLogs.cab |
|
Sadrži izveštaj o programu Windows Explorer WER |
<ime računara>_cab_<lokalni standard # C3_ExplorerWerReport.cab |
|
Sadrži izveštaj MSOSync WER WER |
<ime računara>_cab_<lokalni standard # C3_MSOSyncWerReport.cab |
|
Sadrži informacije za rešavanje problema sa dvostrukom greškom dokumenta |
<ime računara>_cfg_<lokalni standard # C3_OneDriveDuplicateDocumentError.txt |
|
Sadrži verziju proizvoda i datoteke za svaku proces pokretanja |
<ime računara>_cfg_<lokalni standard # C3_ProcessListReport.txt |
OneDrive za radna ili školska pravila
Preduslovi
Da biste instalirali ovaj paket, na računaru morate imati instaliran Windows PowerShell 2,0. Više informacija potražite u operativnom sistemu Windows PowerShell 2,0, WinRM 2,0 i bita 4,0).
Sledeće provere izvršavaju paket OneDrive za posao ili školski program za rešavanje problema.
|
ID pravila |
Naslov |
Opis |
|---|---|---|
|
7D4149B9-6008-4DBA-B92C-978D0E9F9 |
Problemi pri sinhronizaciji sa sistemom SharePoint Online kada OneDrive (ranije SkyDrive pro) folder ima blokirane oznake tipa datoteke |
|
|
4686124A-193E-443D-8E76-C1BE8AAB |
Problemi pri sinhronizaciji sa sistemom SharePoint Online kada OneDrive fascikla ima blokirane znakove datoteke |
Nevažeća imena datoteka i tipovi datoteka u usluzi OneDrive i sistemu SharePoint |
|
387DEBI 3A-BE31-4DA2-BAK352496FE527 |
OneDrive nije instaliran na klijentskom računaru |
|
|
62628571-A7EA-49DC-B4CB-0DC5C0F79 |
Imena datoteka ne mogu da imaju više od 128 znakova za datoteku koja će biti dodata u sinhronizovanu fasciklu biblioteke za otpremanje na SharePoint online |
|
|
FE1F4C70-4216-4733-8929-82999283DD42 |
Imena fascikli ne mogu da imaju više od 250 znakova za fasciklu koja će biti dodata u sinhronizovanu fasciklu biblioteke za otpremanje na SharePoint online |
|
|
01E1B0C3-2DE2-44DD-8B37-2AF9877E959 |
Podudarna putanja između sistema Office i OneDrive instalacija. |
|
|
9F79AE-11AB-4B95-B7FF-991622F619DA |
Nepodudarna verzija sistema Office i OneDrive instalacija. |
|
|
123FB748-D778-467A-8625-FD95FAA4502D |
Greške u sinhronizaciji iz usluge OneDrive Kada konfigurišete uslugu Information Rights Management (IRM) u biblioteci |
|
|
DBFE72C4-06D7-4AD1-8BE3-B72D97494AFF |
Usluge OneDrive sinhronizovanje za promene imena datoteke dok se datoteke otpremaju na SharePoint online. |
|
|
F8B30197-7AE8-4BAC-BBBD-15850D46B7C1 |
Usluge OneDrive sinhronizacija za bele razmake prilikom pokušaja sinhronizacije biblioteke dokumenata. |
|
|
EADB7E2E-7182-49F0-BC7C-16C467BE878E |
Inicijalne greške u usluzi OneDrive kada korisnik pokuša da sinhronizuje biblioteku dokumenata koja ima Information Rights Management (IRM). |
|
|
03F360C5-1A49-44EB-AE88-FA423 FBE09028 |
Nije moguće sinhronizovati datoteku sa sistemom SharePoint online zbog tilda (~) na početku imena datoteke. |
|
|
B6BF491C-86B2-4BEC-A8DE-E6DA6907120D |
Daje broj verzije OneDrive |
|
|
63A7735F-A47D-447D-B342-78AA0FBEBCF1 |
Potvrdite OneDrive direktorijum za nepodržane fascikle |
|
|
2F3D6F96-7241-49E8-9432-545320D72438 |
Potvrdite OneDrive direktorijumu za ograničenje veličine datoteke |
|
|
2DH4806D-6F1C-4FE9-BE5A-9BA354BC801D |
Potvrdite OneDrive direktorij za maksimalne stavke |
|
|
2DG4AF0B-4974-488C-8DC2-C679CA7BF65F |
Proveravaj sinhronizovane SharePoint liste i biblioteke za maksimalne stavke |
|
|
17C9D0C9-96FA-4014-986E-1C4B04/48FAC7 |
Potvrdite da je opcija prijavljivanja podešena na podrazumevanu vrednost |
OneDrive sinhronizacija vraća grešku "ne možemo da se poveћemo sa navedenom SharePoint lokacijom" |
|
68B34491-0A2D-4637-A224-076FBA61FA1B |
Potvrdite da li je UseOnlineContent podešen na podrazumevanu vrednost |
"Vaša administratorska funkcija je Onemogući grešku" u sistemu Office 2013 i 2016 |
|
70AD3F4C-07C8-4BB2-8086-D30D6C3EEFDC |
Proveravaj prostor na disku lokalnog računara i ukupan kapacitet na disku |
|
|
CD4D025-549F-4528-A682-31BBD246D472 |
Potražite pomešanu instalaciju sistema MSI i ClickToRun |
|
|
6CE5FC56-B975-4E2C-8149-30429674974 |
Proveravanje Trace Trace za nevažeću Unikod Znaknu grešku |
|
|
A919A6D5-0401-4700-B7D6-C78920DB4EEB |
Statistika direktorijuma za OneDrive fasciklu |
|
|
6622756F-4577-4243-BF65-36A91A78CDC2 |
Proveravanje ograničenja znakova za Excel datoteke |
|
|
7B683A8C-238F-4D61-BCEF-88088AA18E93 |
Proveravanje da li veličina datoteke centralne tabele premašuje 2 GB |
|
|
BE218D37-62A5-4C42-80B7-18129D702EB0 |
Potvrdite izbor u polju za proveru |
Preklapanja ikona sinhronizacije nedostaju u usluzi OneDrive i onedrive |
Dodatne informacije
Više informacija o tome koji operativni sistemi mogu da pokrenu dijagnostičke pakete Microsoft podrške, potražite u članku informacije o Microsoft uslugama za automatsko rešavanje problema i dijagnostičkim platformom podrške.
I dalje vam je potrebna pomoć? Idite u Microsoft Community.
Napomena: Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li da nam javite da li su informacije bile korisne? Ovo je članak na engleskom jeziku za referencu.
