Pređi na glavni sadržaj

Podešavanje govorne pošte

U Microsoft 365 možete da snimite Pozdrav, uredite pravila za odgovaranje na poziv, podesite Outlook Voice pristup, uredite tekstualnu poruku i podesite pregled e-pošte pomoćuOutlook na vebu.

  • Da biste pristupili postavkama govorne pošte u novomOutlook na vebu, izaberite stavku postavke Ikona „Postavke“ Outlook na vebuPrikaz svih postavki programa Outlook Ikona „Postavke“ govorne pošte.

  • Da biste pristupili postavkama govorne pošte u klasičnomOutlook na vebu, izaberite stavku postavke Ikona „Postavke“ Outlook na vebuSlanje Ikona „Postavke“ poštegovorne pošte.

  • Da biste pristupili postavkama govorne pošte uOutlook za PC, izaberite stavku datotekaOutlookUpravljanje govorne pošte.

Napomene: 

  • Govorna pošta uMicrosoft 365 više neće biti podržana u januaru 2020.

  • Ako su Opcije govorne pošte umanene, koristite Skype za posao govornu poštu pomoću oblaka PSTN. Opcije govorne pošte nisu dostupne u Outlook.

  1. U okviru govorne pošteizaberite stavku pozdravi.

  2. Izaberite tip pozdrava koji želite da snimite.

    Opcije pozdrava su standardno i produženo odsustvo

  3. Izaberite stavku Pozovi me da biste reprodukovali ili snimili izabranu dobrodoљlicu.

  4. Unesite broj telefona i izaberite stavku Biraj.

    Unesite broj telefona i izaberite stavku biranje da biste snimili pozdravnu poruku

  5. Izvršite uputstva u zabeležena poruka da biste snimili pozdrav.

  6. Kada završite sa snimanjem, kliknite na dugme Sačuvaj.

    Dijalog "Pozdrav" sa istaknutim dugmetom "Sačuvaj"

Napomena: ako se pozdrave koji obaveštava o tome da ćete biti odsutan za produženi vremenski period , izabran je izbor pravila za odgovaranje na poziv koji su prethodno snimljeni, a reprodukovani samo pozdravni pozdrav za ovu opciju.

Koristite pravila za odgovaranje na poziv da biste utvrdili šta se dešava kada pozivalac dostigne vašu govornu poštu. Na primer, ako su uključeni automatski odgovori, možete da podesite pravilo da prenesete pozivaoca na drugi broj. Ako imate više pravila, možete da navedete redosled po kojem se primenjuju.

Ako ne kreirate pravila za odgovaranje na poziv, dolazni pozivaoci će se slati direktno na govornu poštu kada niste dostupni.

Ako kreirate pravilo odgovaranja poziva, ali ne navedete radnju, vaš pozivalac će čuti sledeće obaveštenje: "Dobili ste poštansko sanduče <ime>. Pozovite kasnije. Dovidjenja. "i poziv će se završiti.

Da biste kreirali pravilo

  1. U okviru Govorna poštaizaberite pravilaza odgovaranje na poziv.

  2. Kliknite na novo dugme.

    Novo dugme za kreiranje pravila

  3. Otkucajte ime za pravilo.

  4. Ako pozivalac dostigne moju govornu poštu iizaberite opciju.

  5. Ako želite da dodate još jedan uslov u pravilo, izaberite stavku Dodaj uslov. Pravilu možete da dodate više uslova, ali to možete da uradite i da bi pravila postala preterano komplikovana.

  6. Da biste obezbedili pozivaoca sa ovim opcijama, izaberite opciju. Neke opcije će vam zatražiti dodatne informacije, kao što su alternativni broj telefona ili tekst koji treba da se čita pozivaocu.

  7. Ako želite da dodate još jednu opciju pravilu, izaberite stavku Dodaj opciju.

  8. Izaberite stavku U redu.

  9. Koristite polje za potvrdu na stranici Odgovori na poziv da biste uključili ili isključili pravilo.

Da biste uredili pravilo

  1. U okviru Govorna poštaizaberite pravilaza odgovaranje na poziv.

  2. Izaberite pravilo koje želite da uredite i kliknite na dugme Uredi.

    Pozovite pravilo odgovaranjem sa istaknutim dugmetom Edit

Da biste izbrisali pravilo

  1. U okviru Govorna poštaizaberite pravilaza odgovaranje na poziv.

  2. Izaberite pravilo koje želite da izbrišete i kliknite na dugme Izbriši.

    Dugme "Izbriši" na traci sa alatkama za pravilo

Da biste promenili redosled koji se primenjuju pravila

  1. U okviru Govorna poštaizaberite pravilaza odgovaranje na poziv.

  2. Pravila su navedena u primenjenom redosledu, tako da izaberite pravilo koje želite da premestite nagore ili nadole u redosledu i kliknite na strelice.

    Dugmad sa strelicama koja se koriste za premeštanje pravila nagore i nadole po redosledu u kom se oni primene

Sa obaveštenjima ćete biti upozoreni kada propustite poziv ili primite poruku govorne pošte. Možete da odlučite kako i kada želite da budete upozoreni. Na primer, možete da primite e-poruku kada propustite poziv ili dobijete tekstualnu poruku kada neko ostavi govornu poštu. Po podrazumevanoj vrednosti, dobićete e-poruku kad god propustite poziv, ali su obaveštenja o razmeni tekstualnih poruka isključena.

Podešavanje obaveštenja o razmeni tekstualnih poruka

  1. U okviru govorne pošteizaberite stavku obaveštenja.

  2. Izaberite stavku Podesi razmenu tekstualnih poruka.

  3. Odaberite zemlju u kojoj je registrovan vaš telefon.

    Napomena: Funkcija obaveštenja o razmeni tekstualnih poruka podržana je samo u određenim regionima i za određene dobavljače mobilne pošte. Ako ne vidite da je dobavljač mobilne telefonije naveden, nećete moći da podesite obaveštenja o razmeni tekstualnih poruka.

  4. Odaberite dobavljača mobilne telefonije i kliknite na dugme dalje.

  5. Unesite broj telefona i kliknite na dugme Dalje.

  6. Dobićete tekstualnu poruku sa priloženom automatskim tekstom. Unesite taj kôd za prolaz na ekran za Podešavanje tekstualnih poruka i kliknite na dugme Završi.

    Ekran za razmenu tekstualnih poruka gde unosite lozinku

  7. Odaberite kada ćete primiti obaveštenja tekstualnih poruka i kliknite na dugme Sačuvaj.

Uređivanje postavki obaveštenja o razmeni tekstualnih poruka

  1. U okviru govorne pošteizaberite stavku obaveštenja.

  2. Izaberite stavku Uredi postavke razmene tekstualnih poruka.

  3. Izaberite opciju za razmenu tekstualnih poruka i kliknite na dugme Sačuvaj.

Outlook Voice Access omogućava da koristite telefon za pristup govorne pošte, e-pošte, kalendara i kontakata. Opcije koje ste odredili za Outlook Voice Access spadaju u redosled kojim pristupate novim porukama i fascikli na koju pozivate, na primer, u prijemno poštansko sanduče.

Koji je broj telefona za glasovni pristup programu Outlook? Broj telefona i PIN kôd vam pruža administrator kada vam postavi govornu poštu. Obratite se administratoru da biste dobili pomoć.

Reprodukcija na telefonu omogućava vam da reprodukujete govorne poruke putem telefona putem telefona koji navedete.

Broj telefona je podrazumevano dodeljen vašoj organizaciji, ali može biti i broj telefona ili adresa e-pošte. U tom slučaju, govorna pošta će se reprodukovati kroz prijemno poštansko sanduče e-pošte.

Da biste odredili broj glasovnih poruka

  1. U okviru govorne pošteizaberite stavku Reprodukuj na telefonu.

  2. Otkucajte broj telefona ili adresu e-pošte koju želite da koristite za govorne poruke.

  3. Kliknite na dugme Sačuvaj.

PIN vam omogućava da pristupite svom poštanskom sandučetu i informacije o kalendaru putem programa Outlook Voice Access. Kada poništite PIN, privremeno ćete biti isporučene u prijemno poštansko sanduče e-pošte. Koristite privremeni PIN kôd kada sledeći put pozovete Outlook Voice Access. Od vas će se tražiti da u tom trenutku kreirate stalni PIN kôd.

Da biste uspostavili početnu vrednost PIN-a za glas

  1. U okviru govorne pošteizaberite STAVKU Poništi PIN.

  2. Izaberite stavku Poništi moj PIN govorne pošte.

  3. Kliknite na dugme da da biste potvrdili poništavanje.

Pregled govorne pošte vam omogućava da pregledate tekst govorne poruke koje primate. Takođe možete da imate prikaze teksta koji su uključeni u govorne poruke koje šaljete.

Uključivanje pregleda govorne pošte

  1. U okviru govorne pošteizaberite Pregled govorne pošte.

  2. Izaberite ili opozovite izbor željeno opcije. Oba su podrazumevano izabrana.

  3. Kliknite na dugme Sačuvaj.

Takođe pogledajte

Provera Skype za posao govorne pošte i opcija

Napomena:  Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li da nam javite da li su informacije bile korisne? Ovo je članak na engleskom jeziku za referencu.​

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×