Pronalaženje pomoći za Outlook.com

Iskoristite poštu sa Outlook.com. Unapredili smo pretragu da biste lakše nego ikada pronašli ono što tražite. Nove funkcije kao što su prikazi datoteka i prilozi omogućavaju vam da vidite slike i datoteke bez napuštanja prijemnog poštanskog sandučeta. Sada možete i da dodate emoji emotikone i GIF datoteke u poruke.

Napomena: Da biste brzo promenili postavke kako bi prijemno sanduče izgledalo kako želite, pogledajte članak Personalizovanje nove aplikacije Pošta u usluzi Outlook.com.

Outlook.com kategorije podrške

E-pošta | KalendarOsobe & kontaktiDatoteke & priloziDa uradite | PremiumNalogRešavanje problema

Moderne teme uOutlook.com

Da biste promenili postavke aplikacije Pošta kako bi prijemno sanduče izgledalo i ponašalo se kako želite, pogledajte članak Personalizovanje nove aplikacije Pošta u usluzi Outlook.com. Pogledajte i forum Outlook.com zajednice.

  1. Izaberite  Postavke da biste otvorili okno „Postavke“.

  2. Pomerite preklopnik pored stavke Fokusirano prijemno sanduče na „Isključeno“.

  1. Izaberite  Postavke da biste otvorili okno „Postavke“.

  2. U odeljku Okno za čitanje odaberite stavku Prikaži sa desne strane, Prikaži na dnu ili Sakrij.

  1. Izaberite  Postavke da biste otvorili okno „Postavke“.

  2. U odeljku Prikaz razgovora odaberite da li želite da se najnovije poruke pojavljuju na dnu ili na vrhu niti. Ako ne želite da se poruke organizuju po razgovoru, izaberite stavku Isključeno.

  1. U vrhu stranice izaberite svoje ime ili sliku naloga.

    Snimak ekrana dugmeta „Nalog“

  2. Izaberite Prikaz naloga > Promena lozinke.

  1. Na listi poruka izaberite poruku koju želite da priložite.

  2. Prevucite poruku u okno za sastavljanje poruka.

  3. Postavite miš ispod reda za temu i otpustite ga. Poruka bi trebalo da je priložena.

U novoj usluzi Outlook.com, podrazumevani režim za pregledanje poruka jeste prikaz razgovora. U ovom prikazu, niz e-poruka može da obuhvata mnogo stavki. Ako bilo koja od njih ima prilog, pored nje se na listi poruka pojavljuje ikona spajalice.

Da biste pronašli stavku sa prilogom, pregledajte listu stavki u nizu. Potražite stavku pored koje stoji spajalica.

Trenutno ne možete direktno da napravite sastanak u novoj usluzi Outlook.com. Međutim, možete da napravite događaj u kalendaru na koji možete da pozovete ljude.

  1. U dnu stranice izaberite Kalendar .

  2. U vrhu stranice izaberite stavku Novi događaj.

  3. U okvir za tekst unesite kratak opis događaja, uključujući naslov, datum i mesto.

  4. Ako želite da pozovete ljude na događaj, izaberite stavke Prikaz događaja ili Više detalja da biste prikazali ceo obrazac događaja. U polje Pozovite ljude unesite imena ili adrese e-pošte ljudi koje želite da pozovete.

  5. Izaberite stavku Sačuvaj ako je to zakazana obaveza koju ste napravili za sebe ili stavku Pošalji ako je to sastanak sa učesnicima.

Outlook.com pomoć i rešavanje problema

Istraživanje funkcijaOutlook.com

Saznajte kako da izvučite više veze sa Outlook.com. Unapredili smo pretragu da biste lakše nego ikada pronašli ono što tražite. Nova funkcija pregleda Outlook priloga omogućava vam da vidite slike i datoteke bez napuštanja prijemnog poštanskog sandučeta. Sada možete da dodate emoji znakovi i GIF poruke. Ili da prilagodite izgled i osećaj poštanskog sandučeta? Da biste lakše promenili postavke tako da vaše prijemno poštansko sanduče izgleda onako kako želite, pogledajte članak personalizovanje novog iskustva pošte u programu Outlook.com.

Duboko ćemo zaroniti u ono što je novo u Outlook.com u ovom članku, ali prvo Hajde da raščistimo neke konfuzije koje okružuju ovu uslugu. Evo kratkog rezimea onoga što treba da znate:

  • Outlook.com je trenutno ime za Microsoft uslugu e-pošte, koje je prethodno poznato kao Hotmail (i novije verzije, kao što je Windows Live Hotmail).

  • Outlook pošta je Veb aplikacija koja vam omogućava da pregledate Outlook.com e-nalog. To je deo programa Outlook na Veb paketu Veb aplikacija. Outlook pošta je prednji kraj dok je Outlook.com poslednji kraj.

  • Kada je Hotmail ponovo oznaиen kao Outlook.com, postojećim Hotmail korisnicima je dozvoljeno da drže @hotmail. com e-adrese, ali novi korisnici više ne mogu da kreiraju naloge e-pošte sa tim domenom. Umesto toga, novi korisnici su mogli da kreiraju samo @outlook. com adrese, iako oba domena koriste istu uslugu e-pošte.

  • Outlook (ili Office Outlook) je klijent za Microsoft stone računare. Može se koristiti sa Outlook.com e-adresama ili sa bilo kojim drugim e-adresama.

Sve ostalo – uključujući Outlook Express, MSN mail i Windows Live Mail – više nije relevantno osim ako ne koristite zastarele verzije operativnog sistema Windows.

Međutim, imajte na umu da je aplikacija za Windows poštu, jednu polovinu iz aplikacije za e-poštu i kalendar koja se nalazi u paketu sa novom instalacijom operativnog sistema Windows 10 (druga polovina kalendara). Ovo je lagana aplikacija dizajnirana za rukovanje većim nalozima i prilično umerenu upotrebu e-pošte. Ovo je takođe preporučena zamena za Windows Live Mail 2012. Više informacija potražite u članku e-pošta i kalendar za Windows 10 najčešća pitanja.

Kad se prijavite u Outlook.com, otići ćete pravo u prijemno sanduče.

Zaglavlje Outlook.com prijemnog sandučeta

Opis

Radnje

Poruka

Kreirajte novu poruku izborom stavke Nova poruka.

Spisak fascikli

Spisak sadrži fascikle iz poštanskog sandučeta. Može da ima i druge fascikle, kao što su omiljene lokacije, radne verzije, poslate stavke i arhiva.

Izaberite stavku Razvij Razvij da biste prikazali listu fascikli ili izaberite stavku Skupi Skupi da biste je sakrili.

Kliknite desnim tasterom miša na postojeću fasciklu i izaberite stavku Napravi novu potfasciklu.

Da biste saznali više o dostupnim fasciklama pročitajte članak Rad sa fasciklama sa porukama u usluzi Outlook.com.

Polje za pretragu

U polju Pretraga otkucajte ime ili adresu e-pošte osobe ili ključnu reč koju želite da potražite i pritisnite taster Enter ili izaberite stavku Ikona „Pretraga“. .

Prozor za pretragu

Lista poruka

Navedene su poruke u trenutnoj fascikli. Može se prikazati i vizuelno upozorenje da je poruka nepročitana, sadrži prilog ili je označena zastavicom.

U vrhu liste poruka možete da odaberete način na koji želite da prikažete listu.

Izaberite stavku Filtriraj i odaberite stavku iz svih, nepročitano, za mene, zastavicomili sortiranje po.

Svaka poruka ima i malu traku sa alatkama. Za svaku poruku možete da je izbrišete, označite kao nepročitanu, označite poruku ili je zakačite da biste je zadržali na vrhu fascikle.

Okno za čitanje

Poruka ili razgovor koje odaberete pojaviće se u oknu za čitanje. Koristite komandnu traku iznad okna za čitanje za izvršavanje uobičajenih radnji kao što su brisanje, arhiviranje, brisanje, premeštanje e-poruka ili kategorizovanje.

Traka sa alatkama Outlook.com poruke

Izaberite stavku Više Ikona „Još“ da biste videli dodatne radnje – na primer, opciju da odštampate poruku. Da biste saznali više o štampanju, pročitajte članak Štampanje e-poruka i kalendara u usluzi Outlook.com.

Pratite zakazane obaveze, sastanke ili druge događaje sa bilo kog mesta. Dodajte, uređujte ili brišite događaje pomoću dnevnog, sedmičnog ili mesečnog prikaza. Više informacija o radu sa kalendarima u usluzi Outlook.com potražite u temi Korišćenje kalendara u usluzi Outlook.com.

Opis

Radnje

Novi događaj

Napravite novi događaj izborom stavki Novi događaj. Zatim dodajte informacije o događaju.

Vaši kalendari

U okviru Kalendari, Moj kalendar je podrazumevani izbor i prikazuje kalendar u prikazu meseca. Možete da se pomerate unapred ili unazad kroz mesece kalendara koristeći strelice iznad kalendara.

Možete da dodate druge kalendare, na primer kalendar praznika, tako što ćete izabrati stavku Otkrijte kalendare u oknu s leve strane. Kad dodate novi kalendar, možete da odaberete da li želite da ga prikažete tako što ćete potvrditi ili opozvati izbor opcije kalendara.

Ako odlučite da ne želite kalendar koji ste napravili, kliknite desnim tasterom miša na kalendar i izaberite stavke Ukloni > Izbriši.

Ostali kalendari

Možete da prikazujete više kalendara odjednom, dodate druge kalendare, odaberete koji kalendar da prikažete i kreirate nove kalendare.

Opcije prikaza

Odaberite prikaz kalendara: Dan, Radna sedmica, Sedmica ili Mesec. Da biste se vratili na današnji datum, izaberite stavku Danas na levoj strani komandne trake iznad kalendara.

Okno kalendara

Kada izaberete određeni dan u kalendaru, sve zakazane obaveze ili događaji zakazani za taj dan su navedeni u ovoj oblasti. Možete i da izaberete dan ili vremenski interval i da napravite novu zakazanu obavezu ili događaj.

Koristite stranicu „Osobe“ da biste pronašli, prikazali, napravili i uređivali kontakte i spiskove kontakata. Da biste saznali više o upravljanju kontaktima u usluzi Outlook.com, pogledajte članak Pravljenje, prikazivanje i uređivanje kontakata i spiskova kontakata u usluzi Outlook.com.

Opis

Radnje

Polje za pretragu

Počnite da kucate u polju za pretragu da biste pronašli kontakt ili spisak kontakata.

Traka sa alatkama

Snimak ekrana prikazuje opcije koje su dostupne na komandnoj traci „Osobe“, uključujući „Novi kontakt“, „Uredi“, „Izbriši“, „Dodaj u omiljene lokacije“ i „Upravljaj“.

  • Napravite novi kontakt tako što ćete izabrati stavku Novi kontakt.

  • Napravite novi spisak kontakata tako što ćete izabrati strelicu pored stavke Novi kontakt, a zatim Novi spisak kontakata.

Dodajte kontakt u omiljene stavke tako što ćete izabrati kontakt na spisku, a zatim izabrati stavku Dodaj u omiljene. Kada dodate nekoga kao omiljenu osobu u stavku Osobe, pojaviće se u okviru Omiljene osobe u fascikli Pošta i obrnuto, pod uslovom da kontakt ima adresu e-pošte.

Da biste uvezli kontakte iz drugih usluga e-pošte, izvezli kontakte ili obrisali duplirane kontakte, izaberite neku od opcija iz menija Upravljanje.

Moji kontakti u oknu sa leve strane

Omiljene stavke: Prikazuje kontakte koje ste dodali kao omiljene, u fascikle Osobe ili Pošta.

Svi kontakti: Prikazuje kontakte iz svih fascikli.

Svi spiskovi kontakata: Prikazuje spiskove kontakata iz svih fascikli.

Predloženo: Predloženi kontakti, na osnovu poruka koje ste poslali ili primili sa adresa koje se ne nalaze u vašim kontaktima.

Kontakti u okviru Fascikle: Ovo je podrazumevana fascikla za kontakte i spiskove kontakata. Izaberite stavku Nova fascikla da biste napravili više fascikli.

Moji kontakti

Kontakti ili liste kontakata

Prikazuje kontakte ili spiskove kontakata u zavisnosti od toga šta ste izabrali u oknu s leve strane. Izaberite kontakt ili spisak kontakata da biste prikazali detalje na kontakt kartici s desne strane. Možete da izaberete i više kontakata – na primer da biste poslali e-poruku izabranim kontaktima.

Za kontakte možete da izaberete meni Filtriranje u gornjem desnom uglu da biste izabrali šta želite da se prikazuju na spisku i kako da se sortira.

Kontakt kartica

Pogledajte ili uredite informacije o kontaktu ili spisku kontakata.

Obratite se nekoj osobi direktno pomoću opcija Započni ćaskanje ili Pošalji e-poruku.

Koristite zadatke da kreirate, upravljate i pratite stvari koje želite da završite. Možete da saznate više o novim i klasičnim zadacima u Outlook.com tako što ćete otići na Koristite zadatke u usluzi Outlook.com.

Opis

Radnje

Liste zadataka

„Zadaci“ sadrži četiri podrazumevane liste, kao i sve ostale liste zadataka koje napravite.

Sadržaj liste zadataka

Pogledajte i upravljajte zadacima na izabranoj listi iz ovog prozora. Ovo je takođe mesto na kom možete da kreirate nove zadatke. Kliknite desnim tasterom miša na zadatak za listu opcija, ili izaberite zadatak da biste videli i upravljali detaljima zadatka.

Okno sa detaljima

Kada izaberete zadatak, možete da koristite okno sa detaljima da biste radili stvari poput unosa dodatnih informacija, dodavanja koraka ili označavanja kao važno.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Podršku možete da dobijete i od drugih korisnika usluge Outlook.com na forumu zajednice ili da pronađete pomoć tako što ćete izabrati stavku Obraćanje podršci ispod:

Napomena: Moraćete prvo da se prijavite da biste dobili podršku. Ako ne možete da se prijavite, idite na Podršku za nalog.

Dodatnu podršku potražite u članku Kako da dobijete podršku za Outlook.com.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

×