Možete da prosledite pozive drugim brojevima ili članu tima ili da pozovete drugi broj u isto vreme kao i broj posla.
Podešavanje prosleđivanja poziva
Da biste počeli da prosleđujete pozive, kliknite na sliku profila na vrhu timova, a zatim izaberite stavku postavke > pozivi. U okviru pozivanje odgovaranjem na pravila, odaberite stavku Prosledi moje pozive, a zatim izaberite gde želite da prosleđene pozive mogu da se odu: govorna poљta, druga osoba ili grupa poziva.
Savet: Uvek možete da podesite delegata da prosleđuje pozive.
Napomena: Ako u postavkama ne vidite nijednu opciju za prosleđivanje poziva, verovatno nemate licencu za Enterprise Voice ili Business Voice. Takođe imajte u vidu da može potrajati do 24 časa da bi promene licence stupile na snagu.
Podešavanje prosleđivanja poziva u grupu poziva
-
U okviru pravila odgovaranje na pozivizaberite stavku prosleđivanje poziva.
-
U meniju Prosledi na izaberite stavku Call Group.
-
U okviru Dodavanje osoba, dodajte osobe koje želite u grupi poziv. Možete da dodate do 25 osoba. Svako koga dodate dobiće obaveštenje:
Napomena: Potrebno je da dodate osobe iz organizacije. Telefoni ne podržavaju.
-
Idite u meni " redosled za prsten " i izaberite stavku "sve u isto vreme " da biste pozvala sve istovremeno ili u redosledu iznad da biste pozivali ljude u intervalima od 20 sekundi. Ako vaša grupa poziva ima šest ili više osoba, dolazni pozivi će ih istovremeno pozvati.
Grupni poziv za poziv je manje ometan od drugih oblika prosleđivanja poziva zato što primaoci mogu da izaberu kako da budu obavešteni o dolaznom pozivu u svojim postavkama i da odluče da li da ga pozovu.
Podešavanje istovremenog pozivanja
Ako želite da dolazni pozivi mogu da vas pozvane i neko drugi (kao što je Delegat) istovremeno, to možete da podesite u timovima. Kliknite na sliku profila na vrhu aplikacije, a zatim izaberite stavku postavke > pozivima. U okviru pozivanje odgovaranja na pravila, izaberite stavku pozivi na pozivanje. Zatim kliknite na dugme takođe pozovi i izaberite gde želite da pozivi zvone: druga osoba, niko ili grupa Call.
Napomena: Ako ne vidite nijednu opciju za istovremeni prsten u postavkama, verovatno nemate licencu za Enterprise Voice ili Business Voice. Takođe imajte u vidu da može potrajati do 24 časa da bi promene licence stupile na snagu.
Podešavanje istovremenog pozivanja u grupi poziva
-
U okviru pozivanje odgovaranja na pravila, izaberite stavku pozivi na pozivanje.
-
U meniju takođe , izaberite stavku Call Group.
-
U okviru Dodavanje osoba, dodajte osobe koje želite u grupi poziv. Možete da dodate do 25 osoba.
Napomena: Potrebno je da dodate osobe iz organizacije. Telefoni ne podržavaju.
-
Idite u meni " redosled za prsten " i izaberite stavku "sve u isto vreme " da biste pozvala sve istovremeno ili u redosledu iznad da biste pozivali ljude u intervalima od 20 sekundi. Ako vaša grupa poziva ima šest ili više osoba, dolazni pozivi će ih istovremeno pozvati.
