Rešavanje problema sa greškama pri reprodukciji u protoku mobilnog uređaja

Rezime

Kada pokušate da reprodukujete video zapis na iPhone 6S ili starije uređaje, dobijate sledeću poruku o grešci:

"Ovaj uređaj ne podržava ovaj video format. Možete da slušate samo zvuk."

Uzrok

Ovaj problem se dešava zato što iOS za iPhone 6S ili starije uređaje više ne podržava reprodukovanje određenih video formata u Microsoft Stream aplikaciji za mobilne uređaje.

Rešenje

Da biste rešili ovaj problem, pokušajte da reprodukujte video zapis na Apple uređaju koji radi pod operativnim sistemom iOS 7 i novijim.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

×