Ako imate problema sa povezanim nalozima u programuOutlook.com, isprobajte dolenavodena rešenja:
Ne vidim stavku „Povezani nalozi“ u okviru „Opcije“
Nisu sve funkcije dostupne u svakom regionu. Ako ne vidite opciju „Povezani nalozi“, ova funkcija možda nije dostupna za vaš nalog.
Zašto ne mogu da povežem nalog sa uslugom Outlook.com?
Neispravne postavke su najčešći problem prilikom povezivanja naloga sa uslugom Outlook.com. Potvrdite postavke naloga kod dobavljača. Kada podesite nalog, odjavite se i ponovo se prijavite i uverite se da su postavke ispravne.
Zašto moja pravila u usluzi Outlook.com ne rade sa mojim povezanim nalogom?
U ovom trenutku, Outlook.com podržava samo pravila na novim stavkama koje se šalju u Outlook.com prijemno poštansko sanduče.
Zašto se neželjena pošta poslata na moj povezani nalog ne filtrira u usluzi Outlook.com?
Outlook.com ne filtrira poruke poslate na povezani nalog. Filtriranje neželjene pošte pojavljuje se na serveru koji hostuje povezani nalog.
Zašto ne mogu da pošaljem pozive za kalendar iz povezanog naloga?
Kalendar je povezan sa Outlook.com nalogom, a ne sa povezanim nalogom. Pozivi za kalendar se šalju iz naloga koji je povezan sa kalendarom.
Zašto se stavke koje šaljem preko povezanog naloga ne pojavljuju u fascikli „Poslate stavke“?
Fascikla Outlook.com „Poslate stavke“ sinhronizuje samo stavke dostupne na serveru povezanog naloga. Ako se stavka ne pojavljuje u fascikli „Poslate stavke“ servera povezanog naloga, neće se pojaviti u Outlook.com fascikli „Poslate stavke“.
Izbrisao sam, premestio ili pročitao e-poruku u Outlook.com. Zašto ne vidim promene u povezanim nalozima?
Sinhronizacija između povezanog naloga i Outlook.com ide samo u jednom smeru. Kada povežete nalog, Outlook.com sinhronizuje e-poštu sa povezanog naloga, ali ne sinhronizuje promene koje izvršite u Outlook.com nazad na povezani nalog. Ako izbrišete, premestite ili pročitate e-poruku sa povezanog naloga u Outlook.com, nećete videti promene kada odete na povezani nalog.
Zašto moj povezani nalog ne šalje niti prima e-poštu?
Ako ne možete da šaljete ili primate e-poštu sa svog povezanog naloga, do toga može doći zbog kašnjenja sinhronizacije nekih povezanih naloga. Svesni smo ovog problema i rešenje će uskoro biti objavljeno. U međuvremenu predlažemo da koristite besplatnu aplikaciju Pošta za Windows 10 za slanje i prijem e-pošte sa povezanog naloga. Pročitajte više u odeljku Podešavanje e-pošte u aplikaciji „Pošta“ za Windows 10.
Outlook.com kaže da ne može da se poveže
Ako dobijete poruku da Outlook.com ne može da se poveže sa serverom za vaš povezani nalog, odaberite stavku Nazad i proverite da li ste uneli ispravnu adresu e-pošte i lozinku za nalog. Ako to ne funkcioniše, možda pokušavate da povežete POP nalog. Više informacija potražite u člancima Šta su to IMAP i POP? i POP, IMAP i SMTP postavke za Outlook.com.
GoDaddy domeni
Ako koristite Outlook.com da biste pristupili GoDaddy domenu, možda nećete moći da sinhronizujete naloge pomoću IMAP protokola. Da biste rešili ovaj problem, treba da uklonite povezani nalog i ponovo ga konfigurišete kao POP vezu. Za uputstva o tome kako da ponovo konfigurišete svoj GoDaddy domen, idite na članak Podešavanje adrese e-pošte pomoću POP protokola.
Ako nijedan od ovih koraka ne reši problem ili morate imati omogućen IMAP (onemogućen je podrazumevano), obratite se GoDaddy podršci.
I dalje vam je potrebna pomoć?
Napomena: Moraćete prvo da se prijavite da biste dobili podršku. Ako ne možete da se prijavite, idite na Podršku za nalog.