Uključivanje ili isključivanje periodične naplate za Microsoft 365 za kuću

Kada je periodična naplata uključena za Microsoft 365, bićete plaćeni za pretplatu na datum obnove. Ako isključite periodičnu naplatu, pretplata će isteći na datum prikazan i ubuduće nećete biti plaćeni.

  1. Idite na stranicu Usluge i pretplate.

  2. Ako se bude tražilo, prijavite se pomoću e-adrese i lozinke Microsoft naloga povezanog sa pretplatom na Microsoft 365.

  3. Na stranici & pretplate na usluge pronađite Microsoft 365 pretplatu, a zatim izaberite stavku Upravljaj.

  4. Uradite nešto od sledećeg:

    • Ako vidite vezu Uključite periodičnu naplatu, odaberite je da biste uključili periodičnu naplatu.

    • Ako vidite vezu Obnavljanje, odaberite je da biste obnovili pretplatu. Ovo će takođe uključiti periodičnu naplatu.

    • Ako ste kupili ovu pretplatu preko prodavca nezavisnog proizvođača, videćete vezu Upravljanje naplatom . Izaberite tu vezu da biste upravljali obnavljanjem kroz taj prodavac.

    • Ako ne vidite nijednu od gorenavedenih veza, ali vidite datum obnove ili obaveštenje o predstojećoj naplati, to znači da je periodična naplata već uključena i vaša pretplata će se obnoviti na datum koji je prikazan.

  5. Pratite odzive da biste podesili periodičnu naplatu za pretplatu.

  1. Idite na stranicu Usluge i pretplate.

  2. Ako se bude tražilo, prijavite se pomoću e-adrese i lozinke Microsoft naloga povezanog sa pretplatom na Microsoft 365.

  3. Na stranici & pretplate na usluge pronađite Microsoft 365 pretplatu, a zatim izaberite stavku Upravljaj.

  4. Uradite sledeće:

    • Ako vidite vezu Isključite periodičnu naplatu, odaberite je da biste isključili periodičnu naplatu.

    • Ukoliko vidite vezu Otkažite, odaberite je da biste otkazali pretplatu. Možete vam biti ponuđen izbor da dobijete refundaciju za neiskorišćeno vreme. Ukoliko se opredelite za refundaciju, pretplata će odmah preći u režim smanjene funkcionalnosti. U suprotnom, imaćete pristup pretplati do njenog isteka.

    • Ako vidite vezu Uključite periodičnu naplatu, to znači da je periodična naplata već isključena.

    • Ako ne vidite opcije za Isključivanje periodične naplate ili otkazivanja, ali umesto toga , pogledajte članak plaćanje i Nijedna, to znači da će se pretplata završiti na datumu koje je navedeno u programu.

  5. Pratite odzive da biste isključili periodičnu naplatu. Imaćete pristup pretplati do njenog isteka.

I dalje vam je potrebna pomoć? Obratite se podršci

Pošto ste Microsoft 365 pretplatnik, možete besplatno da se obratite podršci da biste dobili pomoć pri rešavanju problema sa nalogom i naplatom.

Ostavite komentar

Da li su ovi koraci bili korisni? Ako jesu, javite nam na dnu ove teme. Ako nisu i još uvek imate problema, recite nam šta ste pokušavali da uradite i na koje ste probleme naišli.

Takođe pogledajte

Obnavljanje Microsoft 365 za kuću

Otkaži Microsoft 365

Saznajte kada je istekla pretplata na Microsoft 365 za kuću

Napomena:  Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li da nam javite da li su informacije bile korisne? Ovo je članak na engleskom jeziku za referencu.​

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×