Pređi na glavni sadržaj

Vraćanje prethodne kupovine za Office za Mac

Ako ste obnovili Office iz rezervne kopije ili ste izbrisali i ponovo instalirali Office aplikacije i kupili pretplatuMicrosoft 365 na Office i kupili ste pretplatu preko aplikacije Mac App Store, možda ćete moći da vratite stavke koje ste prethodno platili.

  1. Odjavite se iz Office aplikacije putem koje ste izvršili kupovinu u aplikaciji. Da biste saznali koju Office aplikaciju ste koristili za kupovinu, pogledajte ispod.

  2. Zatvorite i ponovo otvorite aplikaciju.

  3. Kliknite na dugme Vrati prethodnu kupovinu na dnu prozora prvi koraci sa Microsoft 365 prozorom.

    Slika prikazuje opciju vraćanja prethodne kupovine.

Otkrijte koju aplikaciju ste koristili za kupovinu

  1. Koristite aplikaciju za Mac App Store da biste pregledali pretplate. 

  2. Prijavite se i potražite pretplatu koja počinje sa Microsoft 365 u okviru aktivne pretplate.  Detaljna uputstva potražite u članku prikaz ili otkazivanje pretplata na Mac računaru

  3. Ikona aplikacije određuje koju aplikaciju ste koristili za kupovinu pretplate.

Slika prikazuje da se Outlook koristi za kupovinu sistema Office 365.

Napomena:  Ova stranica je prevedena automatski i može da sadrži gramatičke greške ili netačnosti. Naš cilj je da ovaj sadržaj bude koristan. Možete li da nam javite da li su informacije bile korisne? Ovo je članak na engleskom jeziku za referencu.​

Razvijte Office veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Office Insider korisnicima

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×