U dijagnostičke svrhe, Microsoft Outlook za Windows sadrži opciju koja uključuje evidentiranje za određene Outlook funkcija. Te evidencije mogu biti korisne pomoćnom osoblju koje rešava probleme.
U ovom članku
Uključivanje ili isključivanje evidentiranja
Važno: Isključite evidentiranje kad dovršite rešavanje problema. Ako ne isključite evidentiranje, datoteka za evidenciju i dalje se povećava.
Za Outlook 2016 iOutlook 2013
-
U programu Outlook pređite na karticu Datoteka > Opcije > Više opcija.
-
U okviru Ostalo potvrdite ili opozovite izbor u polju za potvrdu Omogući vođenje evidencije o rešavanju problema (neophodno je ponovo pokrenuti program Outlook).
-
Izađite i ponovo pokrenite Outlook.
Napomene:
-
Kad ponovo pokrenete Outlook, ako je evidentiranje pošte uključeno, pojavljuje se (Evidentiranje je omogućeno) na naslovnoj traci programa Outlook.
-
Možda ćete morati da izađete iz programa Outlook da bi se podaci zapisali u datoteke evidencije.
Koje podatke evidentiranje zapisuje?
Pomoću opcije evidentiranja evidentiraju se podaci o sledećim funkcijama:
-
Transakcije kalendara koje generišu funkcije programa Outlook, radnje korisnika, objektni model ili MAPI tabela kalendara, uključujući:
-
Automatska obrada prijemnog poštanskog sandučeta
-
Objavljivanje informacija o zauzetosti
-
Podsetnici
-
Radnje u vezi sa kalendarskim stavkama (kreiranje, menjanje ili brisanje)
-
Rezervisanje resursa
Glavna svrha funkcije evidentiranja kalendara jeste brzo prepoznavanje situacija u kojima su, na primer, sastanci neobjašnjivo izbrisani iz fascikle kalendara.
-
-
Promene podataka o zauzetosti
-
Vanmrežni adresar
-
Transakcije za Messaging Application Programming Interface (MAPI) koji se koristi u sistemima Microsoft Exchange, POP3, Internet Message Access Protocol (IMAP), Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) i Lightweight Directory Access Protocol (LDAP).
Za svaku radnju slanja ili prijema koju izvršite sa tim nalozima pravi se po jedna datoteka evidencije
-
Komunikacije sa Exchange, POP3, SMTP i IMAP serverima
Prikaz datoteka evidencije
Većina datoteka evidencije su u formatu čistog teksta. Radi zaštite podataka datoteka evidencije kalendara je binarna datoteka koja se ne može pročitati bez procesa konverzije. Obratite se Microsoft podršci za više podataka o datotekama evidencije kalendara.
Lokacije datoteka evidencije
Datoteke evidencije uskladištene su u potfasciklama fascikle Temp. Fascikla Temp podrazumevano je smeštena u fascikli \AppData\Local:
-
c:\Users\korisničko ime\AppData\Local\Temp
Fascikle Local Settings i AppData podrazumevano su skrivene.
Da biste prikazali skrivene fascikle u operativnom sistemu Windows, uradite sledeće:
-
U operativnom sistemu Windows otvorite kontrolnu tablu.
-
Otvorite fasciklu Opcije fascikle.
-
Da biste pronašli fasciklu Opcije fascikle, u polju za pretragu na vrhu prozora otkucajte Opcije fascikle.
-
-
Na kartici Prikaz, u okviru Više opcija za postavke, u okviru Datoteke i fascikle, u okviru Skrivene datoteke i fascikle izaberite stavku Prikaži skrivene datoteke, fascikle i disk jedinice.
Sledeća tabela prikazuje lokaciju i sadržaj raznih datoteka evidencije u formatu čistog teksta.
|
Tip datoteke evidencije |
Potfascikla |
Ime datoteke |
Outlook 2013 |
|
Automatsko otkrivanje u programu Outlook |
Temp |
olkdisc.log |
Ne |
|
Exchange ActiveSync |
Temp/EASLogFiles |
imedatotekesapodacima.bin imedatotekesapodacima.xml |
Da |
|
Usluga dostupnosti |
Temp/OlkAS |
datum-vreme-fb.log |
Ne |
|
Usluga dostupnosti, OOF i predlaganje sastanaka |
Temp/OlkAS |
datum-vreme-AS.log |
Ne |
|
Pravila zaštite |
Temp/OlkAS |
datum-vreme-PB4S.log |
Ne |
|
Objedinjena razmena poruka |
Temp/OlkAS |
datum-vreme-UM.log |
Ne |
|
Konfiguracija objedinjene razmene poruka |
Temp/OlkAS |
datum-vreme-UMCFG.log |
Ne |
|
Odsutnost iz kancelarije |
Temp/OlkAS |
datum-vreme-oof.log |
Ne |
|
Predlog za sastanak |
Temp/OlkAS |
datum-vreme-ms.log |
Ne |
|
Outlook kalendar |
Temp/OlCalLogs |
OLKCalLog_datum-vreme.etl |
Da |
|
Prenos |
Temp/Outlook Logging |
opmlog.log |
Da |
|
SMTP |
Temp/Outlook Logging |
emailaddress-Outgoing-datum-vreme.log |
Da |
|
POP3 |
Temp/Outlook Logging |
emailaddress-Incoming-datum-vreme.log |
Da |
|
IMAP |
Temp/Outlook Logging |
IMAP-emailaddress-Incoming-datum-vreme.log |
Da |
|
HTTP DAV |
Temp/Outlook Logging |
HTTP-emailaddress-datum-vreme.log |
Ne |
|
Outlook Hotmail Connector |
Temp/Outlook Logging |
OLC-emailaddress-datum-vreme.log OLC-datum-vreme.log e-adresa.txt |
Ne |
|
Odsutnost iz kancelarije |
Temp/Outlook Logging |
datum-vreme-oof.log |
Ne |
|
Outlook profil |
Temp/Outlook Logging |
PROF_OUTLOOK_threadID_action_godina.mesec.dan_čas.minut.sekunda.txt |
Da |
|
Mašina Outlook deljenja |
Temp/Outlook Logging |
Sharing Enginedatum .log |
Da |
|
Outlook-Windows indeksiranje za pretragu na radnoj površini |
Temp/Outlook Logging |
imedatotekesapodacima.log |
Da |
|
Outlook napredno ETW |
Temp/Outlook Logging |
Outlook-datum-vreme.etl |
Da |
|
Upozorenja e-pošte |
Temp/Outlook Logging |
datum-vreme-mailtips.log |
Ne |
|
Zauzetost |
Temp/Outlook Logging |
datum-vreme-fb.log |
Ne |
|
Mašina Outlook deljenja |
Temp/Outlook Logging |
Sharing Enginedatumvreme-mailtips.log |
Da |
|
Outlook proces prvog pokretanja |
Temp/Outlook Logging |
firstrun.log |
Da |
Administratorski podaci
Kao administrator, možete da koristite registrator da biste uključili ili isključili evidentiranje, a takođe možete da primenite postavke evidentiranja na korisnike.
-
Informacije o tome kako da uključite i isključite evidentiranje pomoću registratora potražite u članku Microsoft KB 831053.
-
Podrazumevane postavke evidentiranja u programu Outlook mogu se konfigurisati pomoću alatke za prilagođavanje sistema Office (OCT) na stranici Izmene korisničkih postavki ili nametnuti pomoću Outlook predloška smernica grupe (Outlk15.adm) u uređivaču smernica lokalne grupe.
Važno: Primena funkcije evidentiranja se ne preporučuje zbog performansi i bezbednosti. Funkciju evidentiranja uključite samo kada vam je potrebna.
Da biste nametnuli postavke evidentiranja za korisnike programa Outlook, uradite sledeće:
-
U smernicama grupe, u predlošku smernica Outlk15.adm programa Outlook 2013, u okviru User configuration\Administrative templates\Microsoft Outlook 15\Tools | Options\Other\Advanced kliknite dvaput na stavku Omogući evidentiranje pošte (rešavanje problema). Izaberite opciju Omogućeno da biste omogućili konfigurisanje postavki.
-
Potvrdite ili opozovite izbor u polju za potvrdu Omogući vođenje evidencije o rešavanju problema (zahteva ponovno pokretanje programa Outlook).
-
