Pronalaženje pomoći ima alatke za rešavanje problema za klasični Outlook koje možete koristiti u mnogim uobičajenim scenarijima. Ovo često pomaže pri rešavanju problema bez potrebe za kontaktiranjem podrške. Ako je za vaš problem dostupna alatka za rešavanje problema, izaberite dugme "Pokreni" da biste pokrenuli tu alatku za rešavanje problema.
Dostupne klasične Outlook alatke za rešavanje problema
Napomena
Alatke za rešavanje problema sa pronalaženjem pomoći nisu primenljive na novi Outlook za Windows. Proverite da li je novi preklopnik za Outlook uključen ili isključen. Ako jeste, pročitajte članak "Rešavanje problema sa programom Outlook".
Klasična alatka za rešavanje problema sa podešavanjem Outlook profila
Koristite klasičnu alatku za rešavanje problema sa podešavanjem Outlook profila da biste podesili Microsoft 365 e-poštu u klasičnom programu Outlook.
- Pokrenite aplikaciju Pronalaženje pomoći .
- Na traku za pretragu
unesite " Podešavanje Microsoft 365 e-pošte u programu Outlook". - Pratite navedene korake.
Rešavanje problema sa pokretanjem programa Outlook
Koristite klasičnu alatku za rešavanje problema sa pokretanjem programa Outlook da biste rešili probleme kada klasični Outlook za Windows ne može da se pokrene.
Izaberite dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
Kliknite na dugme "Otvori " ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to da ova lokacija pokušava da otvori Pronalaženje pomoći.
Pratite korake u prozoru "Pronalaženje pomoći".
Važno
- Potrebno je da imate verziju Windows 10 ili napredniju da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
- Morate biti na istom Windows PC računaru koji ima klasični Outlook da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
- Alatka za rešavanje problema neće funkcionisati sa novim programom Outlook za Windows.
Klasična alatka za rešavanje problema sa proverom potvrde identiteta u programu Outlook
Koristite klasičnu alatku za rešavanje problema sa proverom potvrde identiteta u programu Outlook da biste rešili probleme sa potvrdom verodostojnosti lozinke u klasičnom programu Outlook.
- Pokrenite aplikaciju Pronalaženje pomoći .
- Na traci za pretragu
unesite problem sa lozinkom programa Outlook. - Pratite navedene korake.
Klasična Outlook alatka za rešavanje problema sa povezivanjem
Koristite klasičnu Outlook alatku za rešavanje problema sa povezivanjem da biste rešili povremene probleme sa povezivanjem.
Izaberite dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
Kliknite na dugme "Otvori " ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to da ova lokacija pokušava da otvori Pronalaženje pomoći.
Pratite korake u prozoru "Pronalaženje pomoći".
Važno
- Potrebno je da imate verziju Windows 10 ili napredniju da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
- Morate biti na istom Windows PC računaru koji ima klasični Outlook da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
- Alatka za rešavanje problema neće funkcionisati sa novim programom Outlook za Windows.
Klasična Outlook alatka za rešavanje problema sa naprednom dijagnostikom
Koristite klasičnu alatku za rešavanje problema sa naprednom dijagnostikom programa Outlook da biste kreirali detaljni izveštaj o konfiguraciji.
Izaberite dugme ispod da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
Kliknite na dugme "Otvori " ako dobijete iskačući prozor koji ukazuje na to da ova lokacija pokušava da otvori Pronalaženje pomoći.
Pratite korake u prozoru "Pronalaženje pomoći".
Važno
- Potrebno je da imate verziju Windows 10 ili napredniju da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
- Morate biti na istom Windows PC računaru koji ima klasični Outlook da biste pokrenuli alatku za rešavanje problema.
- Alatka za rešavanje problema neće funkcionisati sa novim programom Outlook za Windows.
Alatka za rešavanje problema sa proverom klasičnog Outlook kalendara
Koristite alatku za rešavanje problema sa proverom klasičnog Outlook kalendara da biste prepoznali probleme sa klasičnim Outlook kalendarom.
- Pokrenite aplikaciju Pronalaženje pomoći .
- Na traku za pretragu
unesite "Problem pri pronalaženju Outlook kalendara". - Pratite navedene korake.
Prikaz rezultata alatke za rešavanje problema
Kada pokrenete alatku za rešavanje problema, funkcija Pronalaženje pomoći vam pruža detalje o nalazima i predlozima za moguće lekove. Ako jedan od ovih problema reši problem, zatvorite aplikaciju i nastavite da radite.
Srodne teme
Osnovni podaci o pronalaženju pomoći
Microsoft 365 alatke za rešavanje problema