Microsoft Complete za Surface: Proces zahteva za zaštitu od nezgoda

Microsoft Complete za Surface pruža vam dve godine tehničke podrške usluge Answer Desk, dodatne godine ograničene garancije i dve godine zaštite od slučajnog oštećenja – čak i od pada i prosipanja.*

Da biste zahtevali:

1. korak: Idite na Microsoft podršku za uređajei prijavite se pomoću Microsoft naloga da biste prikazali registrovane uređaje. Ako surface uređaj nije prikazan, pratite korake ovde . Da biste registrovali Surface uređaj, potreban vam je besplatan Microsoft nalog. Ako ga još nemate, odmah kreirajte Microsoft nalog.

2. korak: Kada se prijavite i surface uređaj registrovan, pronađite Surface u okviru Moji uređaji. Kliknite na padajuću strelicu pored stavke Upravljanje i odaberite stavku: Popravi moj uređaj.

3. korak: Pratite korake na stranici Podrška za uređaje da biste identifikovali problem i kreirali nalog za servis.

NAPOMENA: Od vašeg proizvoda može biti neophodno da se vrati prodavcu radi pokrivenog servisiranja u okviru ovog ugovora. Nemojte bilo gde da odnesite ili vratite svoj proizvod prodavcu niti isporučite Svoj proizvod, osim ako vam ne naložimo da to uradite. Dodatne informacije potražite u članku Dovršeno za Surface uslove i uslove & na lokaciji https://www.microsoft.com/surface/en-us/support/documents Za dodatnu podršku možete da se obratite Answer Desk tehničkoj podršci sa pitanjima u bilo kom trenutku – čak i kada istek garancije. (Naknade mogu da se primene.)