Šta da radim kada moj Samsung OneDrive bonus istekne?

Neki Samsung mobilni uređaji nude vlasniku ekstraOneDrive skladište za ograničeno vreme.

Napomena: Od 25. jula 2019, Samsung više neće pružati novim klijentima ponudu od 100GB na Samsung uređajima tamo OneDrive gde je aplikacija unapred instalirana.

Najčešća pitanja o usluzi Samsung OneDrive bonus

Postoji više opcija za kupovinu još prostora za skladištenje. Možete da pronađete razne planove i cene iz planova i nadogradnje stranice OneDrive naloga, [ili aplikacije].

Da. Svaka ponuda za skladištenje je zasebna i ponude se mogu preklapati. 

Da, ali imajte na umu da svaki nosilac Microsoft naloga može da otkupi bonus samo jednom.

Ponude koje ističu

Postoji nekoliko opcija za kupovinu još prostora za skladištenje. Možete da pronađete razne planove i cene na stranici Planovi i nadogradnjena Vašem OneDrivenalogu.

Nakon dve godine, i dalje možete da pristupate svim datotekama i da ih OneDrivepreuzimate u usluzi, ali će OneDrive nalog biti zamrznut ako OneDrive prekoračite ograničenje prostora za skladištenje više od tri meseca. Možete da kupite dodatni prostor za skladištenje ako Vaš OneDrive nalog premašuje ograničenje od 5GB prostora za skladištenje koji svi korisnici dobijaju besplatno. Pročitajte više o tome Kada je OneDrive nalog zamrznut.

Da. Pre nego što bonus istekne, videćete obaveštenje.

Uređaji za zamenu

Da, ekstra skladište se nastavlja na Microsoft nalogu za preostali mandat ponude.

Skladište se nastavlja na Microsoft nalogu za preostali mandat ponude na starom telefonu. To se ne može produžiti tako što ćete kupovati novi uređaj zato što svaki nosilac Microsoft naloga može jednom da otkupi bonus.

OneDrive ponuda se može preuzeti samo jednom po uređaju. Drugorazredni uređaji imaju pravo na to da li su OneDrive unapred instalirani i da prethodni vlasnik nije uspeo da iskupi ponudu i niste prethodno izvukli ponudu.

Svaki nosilac Microsoft naloga može jednom da otkupi Samsung bonus. Ako kupite drugi uređaj, nećete dobiti dodatnu ponudu.

Saznajte više

Prikaz Planova i nadogradnji za VašOneDrivenalog.

Pročitajte više o tome Kada je OneDrive nalog zamrznut

Pitanja u vezi sa OneDrive planom za skladište i naplatom

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Na mreži

Pronađite pomoć na mreži
Pogledajte još stranica podrške za OneDrive i OneDrive za posao ili školu.
Za OneDrive aplikaciju za mobilne uređaje, pogledajte članak Rešavanje problema sa OneDrive aplikacijom za mobilne uređaje.

OneDriveAdministratori takođe mogu da pogledaju OneDrive Tech zajednicu, Pomoć za OneDrive za administratore.

Ikona "Podrška e-poštom"

Obratite se podršci putem e-pošte
Ako vam je i dalje potrebna pomoć, protresite mobilni uređaj dok ste u OneDrive aplikaciji ili pošaljite e-poruku OneDrive timu za podršku. Da biste se obratili OneDrive podršci sa PC ili Mac računara, kliknite na OneDrive ikonu na sistemskoj traci poslova ili traci sa menijima, zatim izaberite stavke Više > Pošalji povratne informacije > Nešto mi se ne dopada.

OneDriveAdministratori mogu da se obrate podršci za Microsoft 365 za preduzeća.

Forumi Office 365 zajednice

Saveti
Saopštavanje svoje lokacija može da nam pomogne da brže rešimo problem.

Sve je rešeno? Ako ste nam se obratili i OneDrive počne ponovo da radi, obavestite nas tako što ćete odgovoriti na e-poruku koju smo vam poslali.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×