Simptomi
Razmotrite sledeći scenario. Imate Apple iPod koji je povezan sa računarom zasnovanim na operativnom sistemu Windows Vista putem USB veze. Zatim iskopčajte iPod sa računara. U ovom scenariju, podaci na iPod-u mogu da budu oštećeni. Do ovog problema može doći ako koristite neki od sledećih metoda da biste prekinuli vezu sa iPod-em:
-
Koristite funkciju "Bezbedno ukloni hardver" na sistemskoj traci poslova da biste prekinuli vezu sa iPod funkcijom. Zatim iskopčajte USB kabl.
-
Koristite komandu " izbaci " u programu Windows Explorer da biste prekinuli vezu sa iPod-a. Zatim iskopčajte USB kabl.
Rešenje
Informacije o servisnom paketu
Da biste rešili ovaj problem, nabavite najnoviji servisni paket za operativni sistem Windows Vista. Za više informacija kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:
935791 Nabavljanje najnovijeg Windows Vista servisnog paketa
Informacije o ažuriranju
Da biste rešili ovaj problem, instalirajte ispravku 936824.Sledeće datoteke su dostupne za preuzimanje sa lokacije Microsoft Download Center:Windows Vista, 32-bitne verzije 
119591 Nabavljanje Microsoft datoteka podrške sa usluga na mrežiMicrosoft je skenirao ovu datoteku u cilju virusa. Microsoft je koristio najaktuelni softver za otkrivanje virusa koji je bio dostupan na datum kada je datoteka proknjižena. Datoteka se čuva na serverima sa poboljšanom bezbednošću koji sprečavaju neovlašćeno menjanje datoteke.
Rešenje
Ako su podaci na iPod-u oštećeni, izaberite svoje iPod-ove u Apple iTunes. Zatim na kartici " Rezime " kliknite na dugme " Vrati u prethodno stanje" da biste vratili iPod na radni uslov. Apple preporučuje da uvek koristite iTunes za izbacivanje iPod-a. Da biste izbacili iPod u iTunes, u meniju " kontrole " izaberite stavku " izbaci iPod ".
Status
Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda koji su navedeni u odeljku "odnosi se na".Ovaj problem je prvi put ispravljen u operativnom sistemu Windows Vista servisni paket 1.
Više informacija
Za više informacija o ovom problemu posetite sledeću Apple Web lokaciju:
http://docs.info.apple.com/article.html?artnum=305042Proizvode nezavisnih proizvođača o kojima se govori u ovom članku proizvela su preduzeća koja su nezavisna od korporacije Microsoft. Microsoft ne daje nikakvu garanciju, impliciranu ni neku drugu, u pogledu performansi ili pouzdanosti ovih proizvoda.
