Klijentu postaje ne reaguje kada odštampate izveštaj koji sadrži slike u klijentu Microsoft Dynamics NAV 2009

Template: CPR - Navision Hotfix Template

BUG #: 144417 (Content Maintenance)

Ovaj članak se odnosi na Microsoft Dynamics NAV za sve zemlje i sve lokalne standarde jezik.

Simptomi

Kada odštampate izveštaj koji sadrži slike u klijentu (RTC) u Microsoft Dynamics NAV 2009, u RTC postaje ne reaguje. Pored toga, u RTC dolazi do pada u neki scenario. Ovaj problem se javlja u sledeće proizvode:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 servisni paket 1 (SP1)

Rešenje

Informacije o prilagodbenom popravku

Podržana hitna ispravka je dostupna od korporacije Microsoft. Postoji odeljak” dostupno je preuzimanje hitne ispravke „na vrhu ovog članka baze znanja. Ako nailazite na pitanje preuzimanja, instaliranja prilagodbenog popravka, ili imaju druge tehnička podrška pitanja, kontaktirajte svog partnera ili, ako je upisan u plan podrške direktno sa Microsoft, obratite se tehničkoj podršci za Microsoft Dynamics i kreirajte je novi zahtev za podršku. Da biste to učinili, posjetite sledeće Microsoft Web lokacije:

https://mbs.microsoft.com/support/newstart.aspx Možete se obratiti tehničkoj podršci za Microsoft Dynamics putem telefona pomoću ove veze za zemlju određene telefonske brojeve. Da biste to učinili, posjetite jedno od sledećih Microsoft Web lokacije:partneri

https://mbs.microsoft.com/partnersource/resources/support/supportinformation/Global+Support+ContactsKupci

https://mbs.microsoft.com/customersource/support/information/SupportInformation/global_support_contacts_eng.htmU posebnim slučajevima, troškovi koji se naplaćuju za podršku mogu biti ukinuti ako stručnjaku za tehničku podršku za Microsoft Dynamics i srodne proizvode utvrdi da će određena ispravka rešiti problem. Uobičajeni troškovi podrške će primeniti na bilo koji dodatnu podršku pitanja i probleme koji nisu direktno povezani sa datom ispravkom.Nakon što primijenite ovaj hitni popravak, izuzetak ne izaziva je neočekivani pad. U ovoj situaciji, obrađene greška poruka se upisuje u evidenciju aplikacije umesto toga.

Kako da nabavite Microsoft Dynamics NAV hitni popravak ili ažuriranje datoteka

Nakon što zatražite hitnih ispravki za Microsoft Dynamics NAV, hiperveze će biti poslat vam e-poštom. E-poruka će sadržati hiperveze i lozinku. Hipervezu možete da koristite da biste preuzeli Microsoft Dynamics NAV hitni popravak ili ažuriranje datoteke. Kada kliknete na hipervezu, otvara se dijalog za Preuzimanje datoteke – bezbednosno upozorenje . Onda, se od vas zatraži da pokrenete, sačuvate ili da biste otkazali preuzimanje. Ako kliknete na dugme Pokreni, datoteke pokrenite preuzimanje i proces ekstrakcije. Morate navesti fasciklu za nove datoteke, i zatim unesite lozinku. Ako kliknete na dugme Sačuvaj, morate da odredite putanju za čuvanje komprimovanih datoteka. Kada otvorite datoteku koju ste sačuvali, od vas će biti zatraženo da Određivanje putanje za datoteke. Zatim, morate da unesete lozinku koje se nalaze u e-poruci. Ako kliknete da biste otkazali, zaustavlja proces preuzimanja.

Kako da instalirate Microsoft Dynamics NAV hitni popravak ili ažuriranje datoteka

Microsoft Dynamics NAV platformi hitne popravke i ažuriranja su stavljeni na raspolaganje kao jedne datoteke. Da biste instalirali Microsoft Dynamics NAV hitna ispravka ili ispravka, mora da zameni postojeće datoteke Microsoft Dynamics NAV instalacija sa prilagodbeni popravak ili ažuriranje datoteke. Da biste to uradili, sledite ove korake.

1. korak: Zameniti datoteke u Microsoft Dynamics NAV Classic klijent instalacije

U instalaciju Microsoft Dynamics NAV Classic klijent, zamenite sledeće datoteke koristeći prilagodbeni popravak ili ažuriranje datoteka.

Ime datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vreme

Platforma

Dbm.dll

6.0.32441.0

312,648

20-May-2011

16:42

x86

Fin.exe

6.0.32441.0

12,594,504

20-May-2011

16:32

x86

Finhlink.exe

6.0.32441.0

452,432

20-May-2011

16:42

x86

Finsql.exe

6.0.32441.0

12,725,072

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.dotnetbridge.dll

6.0.32441.0

207,752

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.transformation.reporting.dll

6.0.32441.0

114,592

20-May-2011

16:32

x86

Nc_netb.dll

6.0.32441.0

16,720

20-May-2011

16:42

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32441.0

18,768

20-May-2011

16:42

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32441.0

25,424

20-May-2011

16:42

x86

Ndbcs.dll

6.0.32441.0

1,168,720

20-May-2011

16:42

x86

Slave.exe

6.0.32441.0

38,224

20-May-2011

16:42

x86

Zamijeniti postojeće datoteke za Microsoft Dynamics NAV, slijedite ove korake:

  1. Zatvorite Microsoft Dynamics NAV Classic klijent.

  2. Pronađite Microsoft Dynamics NAV Classic klijent instalacioni direktorijum. Microsoft Dynamics NAV Classic klijent je obično instaliran na sledeći direktorijum:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Classic

  3. Kopirajte datoteke koju ste preuzeli.

  4. Nalepite datoteke koju ste preuzeli u direktorijum instalacije Microsoft Dynamics NAV Classic klijent.

  5. Kliknite na dugme da da zameni postojeće datoteke u direktorijumu.

2. korak: Zameniti datoteke u Microsoft Dynamics NAV prilagođen instalaciju klijenta

U Microsoft Dynamics NAV prilagođen instalaciju klijenta, zamenite sledeće datoteke koristeći prilagodbeni popravak ili ažuriranje datoteka.

Ime datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vreme

Platforma

Microsoft.dynamics.framework.patterns.dll

1.3.10803.562

71,656

20-May-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.dll

1.3.10803.562

702,424

20-May-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.mapping.dll

1.3.10803.562

104,424

20-May-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.navigation.dll

1.3.10803.562

34,800

20-May-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.dll

1.3.10803.562

92,136

20-May-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.ux2006.winforms.dll

1.3.10803.562

63,480

20-May-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.windows.dll

1.3.10803.562

83,944

20-May-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.controls.dll

1.3.10803.562

2,222,080

20-May-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.framework.ui.winforms.dll

1.3.10803.562

1,173,488

20-May-2011

06:30

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.builder.dll

6.0.32441.0

206,736

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.exe

6.0.32441.0

149,376

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.interop.communicator.dll

1.0.559.183

75,688

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.serviceconnection.dll

6.0.32441.0

112,544

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.ui.dll

6.0.32441.0

530,304

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.dll

6.0.32441.0

350,096

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.client.winforms.tlb

Not applicable

2,680

20-May-2011

12:49

Not applicable

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32441.0

2,017,152

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32441.0

595,832

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32441.0

42,880

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.office.interop.outlook.dll

10.0.4504.0

395,136

20-May-2011

16:42

x86

Zamijeniti te datoteke, slijedite ove korake:

  1. Zatvorite Microsoft Dynamics NAV klijentu.

  2. Pronađite Microsoft Dynamics NAV prilagođen direktorijum instalacije klijenta. Microsoft Dynamics NAV klijentu je obično instaliran na sledeći direktorijum:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\RoleTailored klijenta

  3. Kopirajte datoteke koju ste preuzeli.

  4. Nalepite datoteke koju ste preuzeli u direktorijum za instalaciju Microsoft Dynamics NAV ulozi klijenta.

  5. Kliknite na dugme da da zameni postojeće datoteke u direktorijumu.

3. korak: Zameniti datoteke u Microsoft Dynamics NAV Server instalaciju

U Server za Microsoft Dynamics NAV instalacija, zamenite sledeće datoteke koristeći prilagodbeni popravak ili ažuriranje datoteka.

Ime datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vreme

Platforma

Httpcfg.exe

5.2.3790.0

22,352

20-May-2011

16:42

x86

Microsoft.dynamics.nav.language.dll

6.0.32441.0

2,017,152

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.ncl.dll

6.0.32441.0

628,600

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.server.exe

6.0.32441.0

141,184

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.dll

6.0.32441.0

145,280

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.runtime.dll

6.0.32441.0

75,664

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.service.webservices.dll

6.0.32441.0

149,400

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.types.dll

6.0.32441.0

595,832

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.watson.dll

6.0.32441.0

42,880

20-May-2011

16:32

x86

Nclcsrt.etx

Not applicable

90,329

20-May-2011

09:01

Not applicable

Nclcsrt.stx

Not applicable

92,128

20-May-2011

09:01

Not applicable

Nclcsrts.dll

6.0.32441.0

1,444,176

20-May-2011

16:42

x86

Ndbcs.dll

6.0.32441.0

1,168,720

20-May-2011

16:42

x86

Zamijeniti te datoteke, slijedite ove korake:

  1. Prestani da Microsoft Dynamics NAV Server.

  2. Pronađite katalog Server za Microsoft Dynamics NAV instalacija. Microsoft Dynamics NAV Server je obično instaliran na sledeći direktorijum:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Service

  3. Kopirajte datoteke koju ste preuzeli.

  4. Nalepite datoteke koju ste preuzeli u katalog Server za Microsoft Dynamics NAV instalacija.

  5. Kliknite na dugme da da zameni postojeće datoteke u direktorijumu.

  6. Pokrenite Microsoft Dynamics NAV Server.

4. korak: Zameniti datoteke na Server aplikacije Microsoft Dynamics NAV instalacija

Ako imate Microsoft Dynamics NAV Server aplikacije instalirane, zamenite sljedeće datoteke na Server aplikacije Microsoft Dynamics NAV instalacija pomoću prilagodbeni popravak ili ažuriranje datoteke.

Ime datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vreme

Platforma

Dbm.dll

6.0.32441.0

312,648

20-May-2011

16:42

x86

Nas.exe

6.0.32441.0

2,189,128

20-May-2011

16:32

x86

Nassql.exe

6.0.32441.0

2,293,584

20-May-2011

16:32

x86

Ndbcs.dll

6.0.32441.0

1,168,720

20-May-2011

16:42

x86

Slave.exe

6.0.32441.0

38,224

20-May-2011

16:42

x86

Zamijeniti datoteke, slijedite ove korake.

  1. Zaustavi Server aplikacije Microsoft Dynamics NAV.

  2. Pronađite katalog Server aplikacije Microsoft Dynamics NAV instalacija. Server aplikacije Microsoft Dynamics NAV je obično instaliran na sledeći direktorijum:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\Application servera

  3. Kopirajte datoteke koju ste preuzeli.

  4. Nalepite datoteke koju ste preuzeli u katalog Server aplikacije Microsoft Dynamics NAV instalacija.

  5. Kliknite na dugme da da zameni postojeće datoteke u direktorijumu.

  6. Pokrenite Server aplikacije Microsoft Dynamics NAV.

5. korak: Zameniti datoteke u Microsoft Dynamics NAV SDK instalaciju

Ako imate instaliran Microsoft Dynamics NAV SDK, zamenite sljedeće datoteke.

Ime datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vreme

Platforma

Cf.h

Not applicable

57,950

20-May-2011

12:49

Not applicable

Cfront.dll

6.0.32441.0

1,418,576

20-May-2011

16:42

x86

Cfront.ocx

6.0.32441.0

112,464

20-May-2011

16:42

x86

Cfrontsql.dll

6.0.32441.0

1,631,576

20-May-2011

16:42

x86

Libload.c

Not applicable

31,718

20-May-2011

06:50

Not applicable

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.dll

6.0.32441.0

182,168

20-May-2011

16:32

x86

Microsoft.dynamics.nav.cfront.cfrontdotnet.xml

Not applicable

443,045

20-May-2011

07:16

Not applicable

Sample.c

Not applicable

28,718

20-May-2011

06:50

Not applicable

Sample.exe

6.0.32441.0

32,592

20-May-2011

16:42

x86

Zamijeniti datoteke, slijedite ove korake.

  1. Pronađite Microsoft Dynamics NAV SDK instalaciju direktorijumima. Microsoft Dynamics NAV SDK je obično instaliran u sledećih direktorijuma:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\CFRONT

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\SDK\Communication komponente

    C:\Program Files\Common Files\Microsoft Dynamics NAV\Communication komponenta

  2. Odaberite SDK da biste ažurirali, ili C/Front ili komponenti komunikacije.

  3. Kopirajte datoteke koju ste preuzeli.

  4. Nalepite datoteke koju ste preuzeli u odgovarajući direktorijum instalacije Microsoft Dynamics NAV SDK.

  5. Kliknite na dugme da da zameni postojeće datoteke u direktorijumu.

Napomena Ako ste preuzeli hitna ispravka ili ispravka za komponente komunikacije, .dll datoteke morate registrovati pojedinačno.

6. korak: Zameniti datoteke u Microsoft Dynamics NAV ODBC upravljački program instalacije

Ako imate instaliran Microsoft Dynamics NAV ODBC upravljački program, zamenite sljedeće datoteke u Microsoft Dynamics NAV ODBC upravljački program instalacije.

Ime datoteke

Verzija datoteke

Veličina datoteke

Datum

Vreme

Platforma

Cfront.dll

6.0.32441.0

1,418,576

20-May-2011

16:42

x86

Dbm.dll

6.0.32441.0

312,648

20-May-2011

16:42

x86

Nc_netb.dll

6.0.32441.0

16,720

20-May-2011

16:42

x86

Nc_tcp.dll

6.0.32441.0

18,768

20-May-2011

16:42

x86

Nc_tcps.dll

6.0.32441.0

25,424

20-May-2011

16:42

x86

Nodbc.dll

6.0.32441.0

2,144,080

20-May-2011

16:42

x86

Nodbc.xml

Not applicable

1,209

25-Aug-2009

16:43

Not applicable

Nodbccfg.cfg

6.0.32441.0

2,402,304

20-May-2011

08:26

Not applicable

Nodbccfg.xml

Not applicable

2,538

09-Mar-2011

06:30

Not applicable

Slave.exe

6.0.32441.0

38,224

20-May-2011

16:42

x86

Zamijeniti datoteke, slijedite ove korake.

  1. Pronađite Microsoft Dynamics NAV ODBC upravljačkog programa instalacioni direktorijum. Microsoft Dynamics NAV ODBC upravljački program je obično instaliran na sledeći direktorijum:

    C:\Program Files\Microsoft Dynamics NAV\60\ODBC

  2. Kopirajte datoteke koju ste preuzeli.

  3. Nalepite datoteke koju ste preuzeli u direktorijum za instalaciju Microsoft Dynamics NAV ODBC upravljački program.

  4. Kliknite na dugme da da zameni postojeće datoteke u direktorijumu.

Preduslovi

Morate imati jedan od sljedećih proizvoda da biste primijenili ovaj hitni popravak:

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 R2

  • Microsoft Dynamics NAV 2009 servisni paket 1 (SP1)

Posebna napomena za Microsoft Dynamics NAV 2009 sa servisnim paketom 1Pre nego što primenite ovaj prilagodbeni popravak instalacije za Microsoft Dynamics NAV 2009 sa servisnim paketom 1, uverite se da trenutna instalacija Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 ima broj izdanja 32074 ili neki noviji broj izdanja. Za više informacija, posetite neku od sledećih Microsoft Web lokacije, u zavisnosti od toga da li ste partner ili kupac:Partner

Kombinovani puštanje hitnih ispravki za Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 i Microsoft Dynamics NAV 2009 R2Kupac

Kombinovani puštanje hitnih ispravki za Microsoft Dynamics NAV 2009 SP1 i Microsoft Dynamics NAV 2009 R2Ako je broj izdanja trenutne instalacije Microsoft Dynamics NAV 2009 sa servisnim paketom 1 manje od 32074, morate izvršiti jednu od sledećih koraka pre nego što možete da instalirate taj hitni popravak:

  • Instalirajte hitni popravak 2496107. Za više informacija, kliknite na sledeći broj članka da biste videli članak u Microsoft bazi znanja:

    2496107 Platforma prilagodbeni popravak datoteke resursa za Microsoft Dynamics NAV 2009 sa servisnim paketom 1

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Unapredite veštine
Istražite obuku
Prvi nabavite nove funkcije
Pridružite se Microsoft insajdere

Da li su vam ove informacije koristile?

Hvala vam na povratnim informacijama!

Hvala za povratne informacije! Izgleda da će biti od pomoći ako vas povežemo sa našim agentima Office podrške.

×